
Transcom کاروباروں کو آؤٹ سورس کردہ کسٹمر کیئر اور رابطہ مرکز کی خدمات فراہم کرتی ہے اور 26 زبانوں میں صارفین سے رابطے میں معاونت کرتی ہے۔ 1995 میں قائم ہونے والی یہ کمپنی 77 ممالک میں کام کرتی ہے اور اپنے مراکز میں کام کے ساتھ ساتھ دور سے اور گھر سے کام کرنے کے مواقع بھی فراہم کرتی ہے۔ اس کی ٹیمیں دیگر برانڈز کی جانب سے کسٹمر سروس اور مدد فراہم کرتی ہیں، اس لیے رابطہ مراکز کا انتظام اس کے کاروبار اور بھرتی کا بنیادی حصہ ہے۔
فرانسیسی بولنے والے کسٹمر سروس نمائندے — ہائبرڈ، بوڈاپیسٹ
جدید ذرائع ابلاغ کے ذریعے فرانسیسی میں Transcom کے صارفین کی مدد کریں۔ بوڈاپیسٹ میں ہائبرڈ عہدے پر ہر ماہ ایک دن دفتر آ کر صارفین کے معاملات نمٹائیں۔
تفصیل
- مختلف ایپلیکیشنز استعمال کرتے ہوئے صارفین کے تجربے سے متعلق معاملات کا انتظامی طور پر جائزہ لیں
- مختلف جدید ذرائع ابلاغ کے ذریعے صارفین کو خدمات فراہم کریں
- اعلیٰ معیار کی کسٹمر سروس فراہم کریں
- برانڈ کی نمائندگی کریں اور صارفین کے لیے مثبت تجربہ بنائیں
تقاضے
- فرانسیسی زبان میں C1 سطح کی مہارت
- انگریزی یا ہنگری زبان میں C1 سطح کی مہارت
- واضح اور ہمدردانہ کسٹمر سروس کے لیے بہترین تحریری اور زبانی صلاحیتیں
- مواصلات اور باہمی تعلقات کی مضبوط صلاحیتیں
- سافٹ ویئر کا بنیادی علم
- ثانوی تعلیم
مراعات
- بین الاقوامی کمپنی اور کثیر لسانی ٹیم میں تجربہ حاصل کریں
- دوستانہ، متنوع ماحول میں مضبوط ٹیم جذبے کے ساتھ کام کریں
- دو ہفتے کی بامعاوضہ تربیت حاصل کریں
- مستحکم شہرت والے برانڈ کی نمائندگی کرتے ہوئے رہنمائی حاصل کریں
- اپنی صلاحیتیں نکھاریں اور سیکھنا جاری رکھیں
- مسابقتی معاوضے کا پیکیج حاصل کریں
- کام کے ماحول اور شیڈول میں لچک سے فائدہ اٹھائیں
- ہر ماہ ایک دن دفتر میں حاضری کے ساتھ ہائبرڈ انداز میں کام کریں