
Kantarは、消費者、ブランド、市場に関する意思決定の向上を支援する、グローバルなデータインサイトおよびコンサルティング企業です。ブランド戦略、消費者行動、クリエイティブ効果、顧客体験などの分野で、調査、分析、テクノロジー製品、デジタルプラットフォームを組み合わせたサービスを提供しています。自動車、消費財、エネルギー、金融サービス、メディア、小売、テクノロジーなどの業界に属する組織を支援し、エビデンスに基づく提案を通じて、成長、イノベーション、ブランドパフォーマンスの向上に貢献しています。世界各地の市場で約28,000人の社員が働き、マーケティング、コンサルティング、メディアの専門知識を結集して、複雑なオーディエンスデータや市場データを実践的なビジネスインサイトへと変換しています。
副社長、クライアントサービス、ブランドパフォーマンス、シカゴ・ハイブリッド
シニアリーダーとして、カンターのブランドパフォーマンスにおけるクライアントサービス領域、リサーチプログラム、成長戦略を統括します。 グローバルなデータ・インサイト・コンサルティング事業で、複雑なアカウント、チーム、戦略的取り組みを管理します。
仕事内容
- ブランドパフォーマンスで約500万~700万ドルの収益を収益性高く提供する責任を担う
- 新規ビジネス機会を主導し、ブランドパフォーマンスの取引基盤を維持・拡大する
- ソリューション間および戦略的な顧客関係全体の効果的な協業を促進する
- 主要な顧客ステークホルダーと信頼されるアドバイザーとしてのパートナーシップを構築する
- 中規模および大規模の複雑なアカウントを統括し、日々のプロジェクト遂行を監督する
- チームを指導し、専門知識、ソートリーダーシップ、リサーチ設計、ストーリーテリング、クライアントマネジメントに貢献する
- クライアントサービス基準を維持し、満足度を向上させる
- アンケート、サンプル、仕様、成果物を含むリサーチ設計について助言する
- 価値提供と顧客プログラムの進化に向けたアイデアによって成長を生み出す
- 担当アカウントのエスカレーション窓口となり、問題解決を推進する
- 稼働率目標とブランドパフォーマンスの目標に沿って下位リソースを管理する
- パフォーマンス上の課題に対応するため、フィードバックとコーチングを行う
- Blueprint、+1、クロスセル施策およびSPARKの戦略的優先事項を支援する
- 他のリードと連携してブランドパフォーマンスの研修ニーズを調整する
- 従業員エンゲージメントとブランドパフォーマンスチームの文化を強化する
応募要件
- 信頼されるアドバイザーとして豊富な経験があり、ブランドリサーチとより広いエコシステムにおける役割を深く理解していること
- 収益目標を達成し、チームの取引基盤を拡大した実績があること
- リソース調整、提案、研修、採用活動を支援できること
- ブランドパフォーマンスの新規ビジネス機会を主導した経験があること
- シニア顧客ステークホルダーとの関係構築力が高いこと
- 中規模から大規模の複雑なアカウントを管理した経験があること
- アンケート、サンプル、仕様、成果物を含むリサーチ設計の実務知識があること
- 提供価値を通じて成長を生み、プログラム改善を先回りして提案できること
- エスカレーションを解決まで管理できること
- 2~3名の直属部下または下位リソースを管理した経験があること
- 稼働率目標とブランドパフォーマンスの目標を管理できること
- 積極的なパフォーマンスフィードバックとコーチングを実施できること
- ブランドパフォーマンスの研修ニーズを調整した経験があること
- 従業員エンゲージメントと前向きなチーム文化にコミットできること
福利厚生
- 幅広い医療サービスを対象とした包括的で手頃な医療保険プラン
- 医療貯蓄口座およびフレキシブル支出口座の選択肢
- 個人の医療ニーズに対応する歯科・視力保険
- ウェルネスプログラム
- 雇用主のマッチング拠出付き401(k)プラン
- 授業料補助
- 通勤手当
- 無制限の有給休暇
- 柔軟な働き方
- 業績に連動した報酬とキャリアアップの機会