Kantar adalah perusahaan global di bidang wawasan data dan konsultasi yang membantu organisasi membuat keputusan yang lebih baik tentang konsumen, merek, dan pasar. Pekerjaannya memadukan riset, analitik, produk teknologi, dan platform digital dalam berbagai bidang seperti strategi merek, perilaku konsumen, efektivitas kreatif, dan pengalaman pelanggan. Kantar mendukung organisasi di sektor otomotif, barang konsumen, energi, jasa keuangan, media, ritel, dan teknologi dengan memberikan panduan berbasis bukti untuk pertumbuhan, inovasi, dan peningkatan kinerja merek. Dengan sekitar 28.000 kolega yang bekerja di berbagai pasar global, Kantar menggabungkan keahlian dalam pemasaran, konsultasi, dan media untuk mengubah data audiens dan pasar yang kompleks menjadi wawasan bisnis yang praktis.
Wakil Presiden, Layanan Klien, Kinerja Merek, Chicago Hibrida
Memimpin portofolio layanan klien, program riset, dan strategi pertumbuhan Brand Performance Kantar dalam peran kepemimpinan senior. Mengelola akun, tim, dan inisiatif strategis yang kompleks di seluruh bisnis data, wawasan, dan konsultasi global.
Deskripsi
- Mengelola penyampaian pendapatan Brand Performance sekitar $5–7 juta secara menguntungkan
- Memimpin peluang bisnis baru untuk mempertahankan dan memperluas portofolio bisnis Brand Performance
- Mendorong kolaborasi efektif di seluruh solusi dan hubungan klien strategis
- Membangun kemitraan sebagai penasihat tepercaya dengan pemangku kepentingan klien utama
- Mengarahkan akun menengah dan besar yang kompleks sambil mengawasi pelaksanaan proyek sehari-hari
- Membimbing tim serta berkontribusi pada keahlian, pemikiran kepemimpinan, desain riset, penyampaian cerita, dan manajemen klien
- Mempertahankan standar layanan klien dan meningkatkan kepuasan
- Memberikan saran tentang desain riset, termasuk survei, sampel, spesifikasi, dan hasil kerja
- Mendorong pertumbuhan melalui pemberian nilai dan gagasan untuk mengembangkan program klien
- Menjadi titik eskalasi untuk akun yang ditugaskan dan mendorong penyelesaian masalah
- Mengelola sumber daya bawahan berdasarkan target utilisasi dan sasaran Brand Performance
- Memberikan umpan balik dan pembinaan untuk menangani kebutuhan kinerja
- Mendukung inisiatif Blueprint, +1, dan cross-sell, serta prioritas strategis SPARK
- Mengoordinasikan kebutuhan pelatihan Brand Performance dengan pimpinan lainnya
- Memperkuat keterlibatan karyawan dan budaya tim Brand Performance
Persyaratan
- Pengalaman luas sebagai penasihat tepercaya dengan pemahaman kuat tentang riset merek dan perannya dalam ekosistem yang lebih luas
- Kemampuan yang terbukti untuk mencapai target pendapatan dan mengembangkan portofolio bisnis tim
- Kemampuan mendukung aktivitas penyusunan sumber daya, proposal, pelatihan, dan perekrutan
- Pengalaman memimpin peluang bisnis baru Brand Performance
- Keterampilan membangun hubungan yang kuat dengan pemangku kepentingan klien senior
- Pengalaman mengelola akun menengah hingga besar yang kompleks
- Pengetahuan kerja tentang desain riset, termasuk survei, sampel, spesifikasi, dan hasil kerja
- Kemampuan menciptakan pertumbuhan melalui nilai yang diberikan dan secara proaktif menyarankan peningkatan program
- Kemampuan mengelola eskalasi hingga terselesaikan
- Pengalaman mengelola dua hingga tiga bawahan langsung atau sumber daya bawahan
- Kemampuan mengelola target utilisasi dan sasaran Brand Performance
- Kemampuan memberikan umpan balik kinerja dan pembinaan secara aktif
- Pengalaman mengoordinasikan kebutuhan pelatihan Brand Performance
- Komitmen terhadap keterlibatan karyawan dan budaya tim yang positif
Tunjangan
- Paket medis yang menawarkan perlindungan komprehensif dan terjangkau untuk berbagai layanan kesehatan
- Pilihan Health Savings Account dan Flexible Spending Account
- Perlindungan gigi dan penglihatan untuk kebutuhan layanan kesehatan individu
- Program kebugaran
- Program 401(k) dengan kontribusi pemberi kerja
- Penggantian biaya pendidikan
- Tunjangan perjalanan pulang-pergi
- Cuti berbayar tanpa batas
- Pendekatan kerja yang fleksibel
- Peluang berbasis kinerja untuk mendapatkan penghargaan dan kemajuan karier