LogoFresh Jobs Ahead
AdaptHealth
AdaptHealth
Assistenza sanitariaIndustria manifatturieraLogistica
AdaptHealth offre soluzioni sanitarie a domicilio incentrate sull’assistenza respiratoria, la salute del sonno, la gestione del diabete e il benessere. I suoi servizi includono dispositivi CPAP, apparecchiature per l’ossigenoterapia, forniture per il diabete e altri prodotti medicali che aiutano i pazienti a gestire le proprie esigenze quotidiane di salute a casa. L’azienda combina ampie attività sanitarie con supporto ai pazienti, gestione degli ordini e servizi online, creando opportunità per professionisti interessati all’erogazione di servizi sanitari, alle apparecchiature medicali, alla logistica, alla produzione e all’assistenza clienti.
LinkedIn
Offerte dell’azienda

Specialista del servizio clienti da remoto

Assisti da remoto i pazienti di AdaptHealth verificando le assicurazioni, gestendo le richieste di invio e gli ordini e rispondendo alle domande sui servizi.

USStati UnitiDa remotoTempo pienoJuniorNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseAssistenza clienti

Descrizione

  • Acquisire e mantenere una buona conoscenza dei prodotti e dei servizi dell’azienda.
  • Rispondere tempestivamente alle chiamate e alle e-mail in arrivo ed effettuare chiamate in uscita.
  • Registrare i dettagli delle chiamate secondo le procedure standard.
  • Rispondere alle domande su prodotti, servizi, punti vendita e linee di servizio.
  • Elaborare gli ordini, indirizzare le chiamate ai team competenti e ricontattare i clienti.
  • Verificare l’accuratezza dei documenti richiesti.
  • Elaborare, verificare e inviare documenti e ordini.
  • Verificare l’assicurazione per determinare l’idoneità del paziente, la copertura, la coassicurazione e le franchigie.
  • Ottenere l’autorizzazione preventiva quando richiesta e inviare le prescrizioni mediche agli assicuratori.
  • Utilizzare diversi sistemi EMR online per recuperare la documentazione pertinente.
  • Inserire e verificare i dati EMR, comprese le autorizzazioni e le relative date di scadenza.
  • Condividere con il Servizio clienti e la direzione le tendenze delle compagnie assicurative.
  • Verificare che gli assicuratori siano presenti nel database aziendale e richiederne l’aggiunta quando necessario.
  • Contattare i pazienti in merito ai documenti non conformi alle linee guida del pagatore, fornire aggiornamenti e discutere le opzioni di invio.
  • Rispettare gli standard di garanzia della qualità e gli obiettivi di rendimento.
  • Gestire i reclami dei clienti e risolvere i problemi relativi al servizio.
  • Utilizzare le risorse aziendali, come le linee guida su autorizzazioni e assicurazioni, i tariffari, NPI, PECOS e i documenti pratici.

Requisiti

  • Diploma di scuola secondaria superiore o equivalente.
  • Almeno un anno di esperienza pertinente in amministrazione sanitaria, finanza, assistenza clienti nel settore assicurativo, gestione dei sinistri, fatturazione, attività in call center o gestione; l’esperienza può provenire da qualsiasi settore.
  • I candidati senior devono avere due anni di esperienza pertinente, di cui uno nel ruolo specifico.
  • Dimestichezza con i computer e Microsoft Office.
  • Capacità di apprendere nuove tecnologie e comprendere il flusso dei dati tra i sistemi.
  • È preferibile una conoscenza generale dei processi e della documentazione di Medicare, Medicaid e dei piani sanitari commerciali.
  • Spiccate capacità di assistenza clienti.
  • Capacità analitiche e di risoluzione dei problemi, con grande attenzione ai dettagli.
  • Ottime capacità di comunicazione orale e scritta.
  • Capacità di stabilire le priorità e gestire più attività.
  • Capacità di lavorare in autonomia e in collaborazione.
  • Flessibilità e capacità di adattamento in un ambiente in rapida evoluzione.
  • Pazienza, senso di responsabilità, iniziativa, proattività e capacità di lavorare efficacemente in team.

Offerte correlate

Kraken Digital Asset Exchange

Direttore delle operazioni legali

Kraken Digital Asset Exchange
1001 – 5000 Dipendenti
CriptoFinanzaFintech
USStati Uniti
134.200 $ – 298.900 $ / anno
Da remotoTempo pienoLeadLingua Richiesta: ingleseResponsabile legale

Guida la funzione di operations legali di Kraken e amplia il lavoro legale nei settori delle criptovalute e della finanza attraverso IA, automazione, tecnologia e processi basati sui dati. Supervisiona modelli operativi, budget, strumenti, governance e trasformazione.

Apri
Studies Weekly

Responsabile clienti da remoto, vendite di programmi scolastici K–8 presso Studies Weekly

Studies Weekly
201 – 500 Dipendenti
IstruzioneSaaS
USStati Uniti
40.000 $ – 75.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAccount ManagerVendite

Gestisci rinnovi, generazione di lead e attività CRM per le vendite dei programmi scolastici K–8 di Studies Weekly. Aiuta a fidelizzare e sviluppare i clienti del territorio, supportando al contempo l’implementazione per i clienti.

Apri
Johnson Controls

Direttore legale associato, diritto del lavoro e dell’occupazione

Johnson Controls
Sponsor per visto H1BAssistenza sanitariaEdiliziaLogistica
USStati UnitiAZArizonaFLFloridaILIllinoisNVNevadaTNTennesseeWIWisconsin
150.000 $ – 200.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoLeadLingua Richiesta: ingleseResponsabile legale

Fornisca consulenza a Johnson Controls sulle questioni di diritto del lavoro e dell’occupazione negli Stati Uniti e a livello globale, incluse indagini, controversie, politiche sul luogo di lavoro e fusioni e acquisizioni. Coordini le attività legali in materia di lavoro e fornisca consulenza alle risorse umane e ai responsabili aziendali.

Apri