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Sentrex Health Solutions
Sentrex Health Solutions
501 – 1000 Dipendenti
Assistenza sanitariaB2BProdotti farmaceutici
Sentrex Health Solutions è un’azienda canadese specializzata in servizi sanitari che supporta aziende farmaceutiche, operatori sanitari, cliniche e pazienti attraverso soluzioni coordinate per l’assistenza. I suoi servizi includono la distribuzione tramite farmacie specializzate, la logistica conto terzi, programmi di supporto ai pazienti e tecnologie progettate per percorsi terapeutici complessi. Combinando competenze operative con un supporto incentrato sulle cliniche e rivolto ai pazienti, Sentrex aiuta i propri partner sanitari a migliorare l’accesso, il coordinamento e la continuità dell’assistenza.
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Offerte dell’azienda

Infermiere senior bilingue sul territorio e case manager - Montreal ibrido

Sentrex Health Solutions cerca un infermiere senior bilingue sul territorio e case manager per coordinare programmi di supporto ai pazienti per aziende farmaceutiche in tutto il Quebec. Il ruolo combina formazione clinica, gestione dei casi, iscrizione, assistenza per il finanziamento, supporto all’aderenza e collaborazione con cliniche e professionisti sanitari.

CACanadaIbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseLingua Richiesta: franceseBilingue

Descrizione

  • Coordinare i servizi dei programmi di supporto ai pazienti di Sentrex
  • Supervisionare il supporto del programma e fungere da principale punto di contatto per i professionisti sanitari assegnati
  • Supportare l’iscrizione dei pazienti guidata dai medici attraverso visite in clinica e compilazione dei moduli
  • Registrare i professionisti sanitari e i pazienti nei sistemi del programma
  • Elaborare i dati raccolti durante l’erogazione dei servizi
  • Rispondere alle richieste telefoniche e via web relative a programmi, patologie e prodotti
  • Fornire supporto e formazione clinica a pazienti e professionisti sanitari
  • Partecipare a sessioni specialistiche di formazione farmaceutica
  • Fornire supporto telefonico in entrata e in uscita, compreso il follow-up dell’aderenza
  • Gestire i protocolli dei casi relativi a monitoraggio clinico, raccolta dati, follow-up, conformità, interruzioni del trattamento, sospensione e segnalazione degli eventi avversi
  • Collaborare con i navigatori dell’assistenza e i medici per ottenere finanziamenti per le terapie ed esplorare alternative
  • Partecipare a incontri con i pazienti e conferenze quando richiesto
  • Segnalare gli eventi avversi a Health Canada e ai team di Informazione Medica, e registrarli nei sistemi di origine e di terze parti
  • Proteggere le informazioni riservate dei clienti e dell’azienda
  • Coordinare i servizi per pazienti e medici con studi medici, farmacie, fornitori di infusioni e altri stakeholder
  • Completare regolarmente la formazione continua interna ed esterna
  • Rappresentare gli interessi di pazienti e professionisti sanitari durante l’iscrizione, i rinnovi della copertura, gli aggiornamenti del percorso del paziente e il supporto al rimborso
  • Applicare i protocolli del programma per garantire l’erogazione continua dei servizi
  • Recarsi negli studi medici quando necessario
  • Individuare gli ostacoli e migliorare i processi di assistenza ai pazienti
  • Svolgere altre responsabilità assegnate dal responsabile

Requisiti

  • Possedere un’abilitazione attiva come infermiere registrato e risultare in regola presso l’ordine professionale della provincia di riferimento
  • È richiesta la conoscenza bilingue dell’inglese e del francese
  • Avere almeno due anni di esperienza clinica
  • Fornire una prova di assicurazione per responsabilità civile e un certificato CPR in corso di validità
  • Avere esperienza in oncologia, gastroenterologia o reumatologia
  • Dimostrare una comunicazione collaborativa, pratica ed efficace
  • L’esperienza nei programmi di supporto ai pazienti costituisce un importante elemento preferenziale
  • Lavorare efficacemente in un contesto di squadra
  • Viaggiare nella regione geografica assegnata fino al 75% del tempo per supportare le cliniche
  • Essere disponibili dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 20:00, ora solare orientale

Benefit

  • Stipendio competitivo con un generoso periodo di ferie
  • Programma di benessere con cinque giornate retribuite dedicate al benessere
  • Giorni di malattia retribuiti
  • Pacchetto di benefit che comprende copertura odontoiatrica, assistenza sanitaria estesa, morte accidentale e mutilazione, invalidità a lungo termine e assicurazione sulla vita per dipendenti e persone a carico
  • Programma di contribuzione integrativa al RRSP
  • Programma di assistenza ai dipendenti e alle famiglie
  • Ambiente di lavoro flessibile che favorisce l’equilibrio tra vita professionale e privata
  • Programma di sviluppo dei dipendenti e formazione aziendale interna
  • Cultura aziendale diversificata e inclusiva

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