Sentrex Health Solutions ialah syarikat perkhidmatan penjagaan kesihatan khusus dari Kanada yang menyokong syarikat farmaseutikal, penyedia penjagaan kesihatan, klinik dan pesakit melalui penyelesaian penjagaan yang diselaraskan. Perkhidmatannya merangkumi pengedaran farmasi khusus, logistik pihak ketiga, program sokongan pesakit serta teknologi yang direka untuk perjalanan rawatan yang kompleks. Dengan menggabungkan kepakaran operasi dengan sokongan berfokuskan klinik dan berorientasikan pesakit, Sentrex membantu rakan kongsi penjagaan kesihatan meningkatkan akses, penyelarasan dan kesinambungan penjagaan.
Pengurus Kes Kesihatan Jururawat Lapangan Kanan Dwibahasa - Montreal Hibrid
Sentrex Health Solutions sedang mencari Pengurus Kes Kesihatan Jururawat Lapangan Kanan dwibahasa untuk menyelaraskan program sokongan pesakit bagi pengeluar farmaseutikal di seluruh Quebec. Peranan ini merangkumi pendidikan klinikal, pengurusan kes, pendaftaran, bantuan pembiayaan, sokongan pematuhan rawatan, serta kerjasama dengan klinik dan penyedia penjagaan kesihatan.
Penerangan
- Menyelaraskan perkhidmatan untuk program sokongan pesakit Sentrex
- Menyelia sokongan program dan menjadi perhubungan utama bagi penyedia penjagaan kesihatan yang ditugaskan
- Menyokong pendaftaran pesakit yang dipimpin oleh doktor melalui lawatan klinik dan pengisian borang
- Mendaftarkan penyedia penjagaan kesihatan dan pesakit dalam sistem program
- Memproses data yang dikumpulkan semasa penyampaian perkhidmatan
- Menjawab pertanyaan melalui telefon dan web tentang program, penyakit, dan produk
- Menyediakan sokongan serta pendidikan klinikal kepada pesakit dan penyedia penjagaan kesihatan
- Menghadiri sesi latihan farmaseutikal khusus
- Menyediakan sokongan telefon masuk dan keluar, termasuk susulan pematuhan rawatan
- Mengurus protokol kes yang meliputi pemantauan klinikal, pengumpulan data, susulan, pematuhan, gangguan rawatan, pemberhentian rawatan, dan pelaporan kejadian buruk
- Bekerjasama dengan navigator penjagaan dan doktor untuk mendapatkan pembiayaan terapi serta meneroka pilihan alternatif
- Menghadiri mesyuarat pesakit dan persidangan apabila diperlukan
- Melaporkan kejadian buruk kepada Health Canada dan pasukan Maklumat Perubatan, serta merekodkannya dalam sistem sumber dan pihak ketiga
- Melindungi maklumat sulit pelanggan dan korporat
- Menyelaraskan perkhidmatan pesakit dan doktor dengan pejabat perubatan, farmasi, penyedia infusi, dan pihak berkepentingan lain
- Melengkapkan pendidikan berterusan dalaman dan luaran secara berterusan
- Memperjuangkan kepentingan pesakit dan penyedia penjagaan kesihatan melalui pendaftaran, pembaharuan perlindungan, kemas kini perjalanan pesakit, dan sokongan pembayaran balik
- Menggunakan protokol program untuk mengekalkan penyampaian perkhidmatan tanpa gangguan
- Melakukan perjalanan ke pejabat doktor apabila diperlukan
- Mengenal pasti halangan dan menambah baik proses penjagaan pesakit
- Melaksanakan tanggungjawab lain yang diberikan oleh pengurus
Keperluan
- Memegang lesen aktif sebagai Jururawat Berdaftar dalam keadaan baik dengan kolej kejururawatan bagi wilayah yang berkenaan
- Kemahiran dwibahasa dalam bahasa Inggeris dan Perancis diperlukan
- Mempunyai sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman klinikal
- Menyediakan bukti insurans liabiliti dan sijil CPR semasa
- Mempunyai pengalaman dalam onkologi, gastroenterologi, atau reumatologi
- Menunjukkan komunikasi yang kolaboratif, praktikal, dan berkesan
- Pengalaman dalam Program Sokongan Pesakit dianggap sebagai kelebihan yang kukuh
- Boleh bekerja dengan berkesan dalam suasana berpasukan
- Bersedia melakukan perjalanan dalam wilayah geografi yang ditugaskan sehingga 75% daripada masa untuk menyokong klinik
- Bersedia bekerja Isnin hingga Jumaat antara 8:00 pagi hingga 8:00 malam EST
Faedah
- Gaji kompetitif dengan kelayakan cuti yang murah hati
- Program kesejahteraan dengan lima hari kesejahteraan berbayar
- Hari sakit berbayar
- Pakej manfaat yang meliputi pergigian, kesihatan lanjutan, AD&D, LTD, serta insurans hayat pekerja dan tanggungan
- Program padanan RRSP
- Program Bantuan Pekerja dan Keluarga
- Persekitaran kerja fleksibel yang menyokong keseimbangan kerja dan kehidupan
- Program pembangunan pekerja dan latihan korporat dalaman
- Budaya tempat kerja yang pelbagai dan inklusif