Sentrex Health Solutions
Sentrex Health Solutions
501 – 1.000 Karyawan
B2BFarmasiLayanan kesehatan
Sentrex Health Solutions adalah perusahaan layanan kesehatan khusus asal Kanada yang mendukung perusahaan farmasi, penyedia layanan kesehatan, klinik, dan pasien melalui solusi perawatan yang terkoordinasi. Layanannya mencakup distribusi farmasi khusus, logistik pihak ketiga, program dukungan pasien, serta teknologi yang dirancang untuk perjalanan pengobatan yang kompleks. Dengan memadukan keahlian operasional dengan dukungan yang berfokus pada klinik dan berorientasi pada pasien, Sentrex membantu mitra layanan kesehatan meningkatkan akses, koordinasi, dan kesinambungan perawatan.

Perawat Lapangan Senior Bilingual - Manajer Kasus - Montreal Hibrida

Sentrex Health Solutions mencari Perawat Lapangan Senior bilingual untuk mengoordinasikan program dukungan pasien bagi produsen farmasi di seluruh Quebec. Peran ini mencakup edukasi klinis, manajemen kasus, pendaftaran, bantuan pendanaan, dukungan kepatuhan terapi, serta kolaborasi dengan klinik dan penyedia layanan kesehatan.

Deskripsi

  • Mengoordinasikan layanan untuk program dukungan pasien Sentrex
  • Mengawasi dukungan program dan menjadi kontak utama bagi penyedia layanan kesehatan yang ditugaskan
  • Mendukung pendaftaran pasien yang dipimpin dokter melalui kunjungan klinik dan pengisian formulir
  • Mendaftarkan penyedia layanan kesehatan dan pasien dalam sistem program
  • Memproses data yang dikumpulkan selama pemberian layanan
  • Menanggapi pertanyaan melalui telepon dan web tentang program, penyakit, dan produk
  • Memberikan dukungan serta edukasi klinis kepada pasien dan penyedia layanan kesehatan
  • Mengikuti sesi pelatihan farmasi khusus
  • Memberikan dukungan telepon masuk dan keluar, termasuk tindak lanjut kepatuhan terapi
  • Mengelola protokol kasus yang mencakup pemantauan klinis, pengumpulan data, tindak lanjut, kepatuhan, penghentian sementara pengobatan, penghentian pengobatan, dan pelaporan kejadian tidak diinginkan
  • Berkolaborasi dengan navigator perawatan dan dokter untuk memperoleh pendanaan terapi serta mencari alternatif
  • Menghadiri pertemuan pasien dan konferensi jika diperlukan
  • Melaporkan kejadian tidak diinginkan kepada Health Canada dan tim Informasi Medis, serta mencatatnya dalam sistem sumber dan pihak ketiga
  • Melindungi informasi klien dan perusahaan yang bersifat rahasia
  • Mengoordinasikan layanan pasien dan dokter dengan kantor medis, apotek, penyedia infus, dan pemangku kepentingan lainnya
  • Menyelesaikan pendidikan berkelanjutan internal dan eksternal secara rutin
  • Membela kepentingan pasien dan penyedia layanan kesehatan melalui pendaftaran, pembaruan cakupan, pembaruan perjalanan pasien, dan dukungan penggantian biaya
  • Menerapkan protokol program untuk mempertahankan pemberian layanan tanpa gangguan
  • Bepergian ke kantor dokter sesuai kebutuhan
  • Mengidentifikasi hambatan dan meningkatkan proses perawatan pasien
  • Menyelesaikan tanggung jawab lain yang ditugaskan oleh manajer

Persyaratan

  • Memiliki lisensi aktif sebagai Perawat Terdaftar dan berstatus baik di perguruan tinggi keperawatan untuk provinsi terkait
  • Kemampuan bilingual dalam bahasa Inggris dan Prancis diperlukan
  • Memiliki setidaknya dua tahun pengalaman klinis
  • Menyediakan bukti asuransi tanggung gugat dan sertifikat CPR yang masih berlaku
  • Memiliki pengalaman di bidang onkologi, gastroenterologi, atau reumatologi
  • Menunjukkan komunikasi yang kolaboratif, praktis, dan efektif
  • Pengalaman dalam Program Dukungan Pasien dianggap sebagai keunggulan kuat
  • Mampu bekerja secara efektif dalam tim
  • Bersedia bepergian di wilayah geografis yang ditugaskan hingga 75% waktu kerja untuk mendukung klinik
  • Bersedia bekerja dari Senin hingga Jumat antara pukul 08.00 hingga 20.00 EST

Tunjangan

  • Gaji kompetitif dengan hak cuti yang besar
  • Program kebugaran dengan lima hari kesejahteraan berbayar
  • Hari sakit berbayar
  • Paket manfaat yang mencakup perawatan gigi, kesehatan tambahan, AD&D, LTD, serta asuransi jiwa karyawan dan tanggungan
  • Program kontribusi tandingan RRSP
  • Program Bantuan Karyawan dan Keluarga
  • Lingkungan kerja fleksibel yang mendukung keseimbangan kehidupan dan pekerjaan
  • Program pengembangan karyawan dan pelatihan perusahaan internal
  • Budaya tempat kerja yang beragam dan inklusif

Lowongan Terkait