„Sentrex Health Solutions“ yra Kanados specializuotų sveikatos priežiūros paslaugų įmonė, teikianti koordinuotus priežiūros sprendimus farmacijos bendrovėms, sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams, klinikoms ir pacientams. Jos paslaugos apima specializuotų vaistų platinimą, trečiųjų šalių logistiką, pacientų palaikymo programas ir technologijas, skirtas sudėtingiems gydymo procesams. Derindama veiklos kompetenciją su klinikoms ir pacientams skirta pagalba, „Sentrex“ padeda sveikatos priežiūros partneriams gerinti prieigą prie gydymo, koordinavimą ir priežiūros tęstinumą.
Dvikalbis vyresnysis slaugytojas atvejų vadybininkas lauko darbe – Monrealis, hibridinis darbas
„Sentrex Health Solutions“ ieško dvikalbio vyresniojo slaugytojo atvejų vadybininko, kuris koordinuotų vaistų gamintojų pacientų paramos programas Kvebeke. Pareigos apima klinikinį švietimą, atvejų valdymą, registraciją, finansavimo pagalbą, pagalbą laikantis gydymo režimo ir bendradarbiavimą su klinikomis bei sveikatos priežiūros specialistais.
Aprašymas
- Koordinuoti „Sentrex“ pacientų paramos programų paslaugas
- Prižiūrėti programos teikiamą pagalbą ir būti pagrindiniu priskirtų sveikatos priežiūros specialistų kontaktiniu asmeniu
- Padėti gydytojams registruoti pacientus lankantis klinikose ir pildant formas
- Registruoti sveikatos priežiūros specialistus ir pacientus programų sistemose
- Tvarkyti teikiant paslaugas surinktus duomenis
- Atsakyti į telefonines ir internetines užklausas apie programas, ligas ir produktus
- Teikti klinikinę pagalbą ir švietimą pacientams bei sveikatos priežiūros specialistams
- Dalyvauti specializuotuose farmacijos mokymuose
- Teikti įeinančių ir išeinančių skambučių pagalbą, įskaitant gydymo režimo laikymosi stebėjimą
- Valdyti atvejų protokolus, apimančius klinikinę stebėseną, duomenų rinkimą, tolesnę priežiūrą, reikalavimų laikymąsi, gydymo pertraukas, gydymo nutraukimą ir pranešimą apie nepageidaujamus reiškinius
- Bendradarbiauti su gydymo navigacijos specialistais ir gydytojais siekiant gauti gydymo finansavimą ir ieškant alternatyvų
- Prireikus dalyvauti pacientų susitikimuose ir konferencijose
- Pranešti apie nepageidaujamus reiškinius „Health Canada“ ir medicininės informacijos komandoms, taip pat registruoti juos pirminėse ir trečiųjų šalių sistemose
- Saugoti konfidencialią klientų ir įmonės informaciją
- Koordinuoti pacientų ir gydytojų paslaugas su medicinos kabinetais, vaistinėmis, infuzijų paslaugų teikėjais ir kitomis suinteresuotosiomis šalimis
- Nuolat tobulinti kvalifikaciją vidiniuose ir išoriniuose mokymuose
- Atstovauti pacientų ir sveikatos priežiūros specialistų interesams registracijos, draudimo apsaugos atnaujinimo, paciento gydymo kelio atnaujinimo ir kompensavimo pagalbos procesuose
- Taikyti programos protokolus, kad paslaugos būtų teikiamos nepertraukiamai
- Prireikus vykti į gydytojų kabinetus
- Nustatyti kliūtis ir gerinti pacientų priežiūros procesus
- Atlikti kitas vadovo paskirtas pareigas
Reikalavimai
- Turėti galiojančią registruoto slaugytojo licenciją ir nepriekaištingą reputaciją atitinkamos provincijos slaugytojų kolegijoje
- Būtina mokėti anglų ir prancūzų kalbas
- Turėti ne mažesnę kaip dvejų metų klinikinę patirtį
- Pateikti civilinės atsakomybės draudimo įrodymą ir galiojantį CPR pažymėjimą
- Turėti onkologijos, gastroenterologijos arba reumatologijos patirties
- Demonstruoti gebėjimą bendradarbiauti, praktiškai ir veiksmingai bendrauti
- Pacientų paramos programų patirtis laikoma dideliu privalumu
- Veiksmingai dirbti komandoje
- Klinikoms aptarnauti keliauti priskirtame geografiniame regione iki 75 % darbo laiko
- Būti pasiekiamam nuo pirmadienio iki penktadienio 8.00–20.00 EST laiku
Privalumai
- Konkurencingas atlyginimas ir dosnios atostogos
- Gerovės programa su penkiomis apmokamomis gerovės dienomis
- Apmokamos ligos dienos
- Išmokų paketas, apimantis dantų priežiūrą, išplėstinį sveikatos draudimą, draudimą nuo nelaimingų atsitikimų, mirties ir invalidumo, ilgalaikio neįgalumo draudimą bei darbuotojo ir išlaikytinių gyvybės draudimą
- RRSP įmokų derinimo programa
- Darbuotojų ir šeimos pagalbos programa
- Lanksti darbo aplinka, padedanti išlaikyti darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą
- Darbuotojų ugdymo programa ir vidiniai įmonės mokymai
- Įvairi ir įtrauki darbo kultūra