Sentrex Health Solutions je kanadsko podjetje za specializirane zdravstvene storitve, ki farmacevtska podjetja, izvajalce zdravstvenih storitev, klinike in paciente podpira z usklajenimi rešitvami zdravstvene oskrbe. Njegove storitve vključujejo distribucijo specializiranih zdravil, logistiko tretjih oseb, programe podpore pacientom in tehnologijo, zasnovano za kompleksne poti zdravljenja. S kombiniranjem operativnega strokovnega znanja s podporo, osredotočeno na klinike in paciente, podjetje Sentrex zdravstvenim partnerjem pomaga izboljšati dostop, usklajevanje in neprekinjenost oskrbe.
Dvojezični višji vodja primerov terenske zdravstvene nege – hibridno delo v Montrealu
Sentrex Health Solutions išče dvojezičnega višjega vodjo primerov terenske zdravstvene nege za usklajevanje programov podpore bolnikom za farmacevtske proizvajalce po celotnem Quebecu. Vloga združuje klinično izobraževanje, vodenje primerov, vključevanje bolnikov, pomoč pri financiranju, podporo pri upoštevanju zdravljenja ter sodelovanje s klinikami in zdravstvenimi delavci.
Opis
- Usklajevati storitve programov podpore bolnikom družbe Sentrex
- Nadzirati podporo programu in biti glavna kontaktna oseba za dodeljene zdravstvene delavce
- Podpirati vključevanje bolnikov pod vodstvom zdravnika z obiski klinik in izpolnjevanjem obrazcev
- Registrirati zdravstvene delavce in bolnike v programske sisteme
- Obdelovati podatke, zbrane med izvajanjem storitev
- Odgovarjati na telefonska in spletna vprašanja o programih, boleznih in izdelkih
- Bolnikom in zdravstvenim delavcem zagotavljati klinično podporo in izobraževanje
- Udeleževati se specializiranih usposabljanj o farmacevtskih izdelkih
- Zagotavljati telefonsko podporo pri dohodnih in odhodnih klicih, vključno s spremljanjem upoštevanja zdravljenja
- Upravljati protokole primerov, ki zajemajo klinično spremljanje, zbiranje podatkov, nadaljnje spremljanje, skladnost, prekinitve zdravljenja, opustitev zdravljenja in poročanje o neželenih dogodkih
- Sodelovati z navigatorji oskrbe in zdravniki pri pridobivanju financiranja zdravljenja ter iskanju alternativ
- Udeleževati se srečanj z bolniki in konferenc po potrebi
- Poročati o neželenih dogodkih organizaciji Health Canada in ekipam za medicinske informacije ter jih evidentirati v izvornih sistemih in sistemih tretjih oseb
- Varovati zaupne informacije o strankah in podjetju
- Usklajevati storitve za bolnike in zdravnike z zdravniškimi ordinacijami, lekarnami, ponudniki infuzijskih storitev in drugimi deležniki
- Opravljati stalno notranje in zunanje nadaljnje izobraževanje
- Zagovarjati bolnike in zdravstvene delavce pri vključevanju, obnavljanju kritja, posodobitvah poti bolnika in podpori pri povračilu stroškov
- Uporabljati programske protokole za zagotavljanje neprekinjenega izvajanja storitev
- Po potrebi potovati v zdravniške ordinacije
- Prepoznavati ovire in izboljševati procese oskrbe bolnikov
- Opravljati druge naloge, ki jih določi vodja
Zahteve
- Imeti veljavno licenco registrirane medicinske sestre z urejenim statusom pri zbornici zdravstvene nege pristojne province
- Zahtevano je dvojezično znanje angleščine in francoščine
- Imeti najmanj dve leti kliničnih izkušenj
- Predložiti dokazilo o zavarovanju odgovornosti in veljaven certifikat CPR
- Imeti izkušnje na področju onkologije, gastroenterologije ali revmatologije
- Izkazovati sodelovalno, praktično in učinkovito komunikacijo
- Izkušnje s programi podpore bolnikom so velika prednost
- Učinkovito delati v skupinskem okolju
- Potovati znotraj dodeljene geografske regije do 75 % časa za podporo klinikam
- Biti na voljo od ponedeljka do petka med 8.00 in 20.00 EST
Ugodnosti
- Konkurenčna plača z velikodušnim dopustom
- Program dobrega počutja s petimi plačanimi dnevi za dobro počutje
- Plačani bolniški dnevi
- Paket ugodnosti, ki vključuje zobozdravstveno, razširjeno zdravstveno, AD&D, LTD ter življenjsko zavarovanje za zaposlenega in vzdrževane družinske člane
- Program usklajevanja vplačil v RRSP
- Program pomoči zaposlenim in družinam
- Prilagodljivo delovno okolje, ki podpira ravnovesje med poklicnim in zasebnim življenjem
- Program razvoja zaposlenih in interno korporativno usposabljanje
- Raznolik in vključujoč delovni ambient