Viseven
Viseven
Viseven è un’azienda B2B di marketing digitale e tecnologia per il marketing che opera nei settori farmaceutico e delle scienze della vita. Le sue soluzioni includono la gestione dei contenuti basata sull’intelligenza artificiale, servizi di marketing omnicanale, soluzioni di contenuti modulari e servizi professionali progettati per supportare la comunicazione sanitaria. Viseven collabora con organizzazioni farmaceutiche, biotecnologiche, sanitarie e produttrici di dispositivi medici per creare esperienze di contenuto digitale scalabili, rafforzare il coinvolgimento degli operatori sanitari e migliorare la consapevolezza dei pazienti. Fondata nel 2012, l’azienda conta su un team globale di oltre 700 professionisti.

Account Manager, Pharma e MarTech — Lavoro da remoto in Vietnam

Guida le vendite complete di Pharma e MarTech nell’area APAC per Viseven. Gestisci portafogli enterprise, sviluppa gli account strategici e fornisci soluzioni di trasformazione digitale.

Descrizione

  • Promuovere la crescita commerciale in tutto il territorio APAC assegnato
  • Gestire l’intero ciclo di vendita, dall’acquisizione di nuovi clienti allo sviluppo e all’espansione degli account
  • Instaurare rapporti di fiducia con i responsabili delle decisioni e gli stakeholder chiave dei clienti
  • Agire come consulente strategico raccomandando le soluzioni appropriate del portafoglio Viseven
  • Creare ed eseguire piani per gli account che includano crescita, upselling ed espansione
  • Supervisionare la redditività degli account, i budget trimestrali e annuali e i risultati finanziari
  • Guidare le iniziative del portafoglio e coordinare i progetti correlati
  • Mettere in contatto i clienti, i team regionali e le funzioni interne di Viseven
  • Monitorare l’adozione di soluzioni e servizi, rimuovere gli ostacoli e promuovere il miglioramento continuo
  • Tutelare la soddisfazione dei clienti attraverso il coinvolgimento, la risoluzione dei problemi e una gestione chiara delle aspettative
  • Condurre riunioni con i clienti e trasformare i requisiti aziendali in piani d’azione pratici
  • Collaborare con Sales e Delivery sulle opportunità, l’onboarding e l’implementazione
  • Ampliare la rete regionale e rafforzare la presenza di Viseven nelle organizzazioni target
  • Coordinare e fornire progetti e soluzioni digitali rivolti ai clienti con il supporto del team tecnico
  • Individuare opportunità di crescita degli account, inclusa l’espansione tra divisioni e cluster
  • Progettare approcci di onboarding scalabili per gli account strategici
  • Analizzare il mercato e individuare nuove opportunità di vendita
  • Migliorare i flussi di lavoro e i processi operativi
  • Registrare le procedure e mantenere una documentazione accurata del reparto vendite
  • Prospectare, qualificare e chiudere nuove attività sviluppando al contempo gli account dei clienti esistenti

Requisiti

  • Essere basati nella regione APAC
  • Giapponese e inglese madrelingua o fluenti
  • Almeno cinque anni di esperienza B2B nella gestione degli account, nel customer success o nelle vendite
  • È preferibile un’esperienza nel settore SaaS, MarTech o del software enterprise
  • Esperienza comprovata nella gestione di portafogli enterprise, inclusi i budget degli account e le responsabilità di profitti e perdite
  • Capacità di operare efficacemente sia a livello strategico sia operativo
  • Solide competenze nella gestione di progetti e account
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • La conoscenza del settore farmaceutico e delle tendenze della trasformazione digitale costituisce un vantaggio
  • È richiesta esperienza professionale nel mercato giapponese
  • Dimestichezza con dati e KPI e capacità di interpretare le tendenze
  • Esperienza con piattaforme CRM come Salesforce o strumenti equivalenti di previsione
  • Proattività, curiosità e motivazione ad apprendere
  • Adattabilità e disponibilità a lavorare in contesti di cambiamento
  • Comunicazione chiara ed empatica
  • Efficace capacità di collaborazione interfunzionale
  • Disponibilità a dare e ricevere feedback
  • Capacità di gestire la complessità, risolvere i conflitti e mantenere lo slancio

Benefit

  • Compenso basato sulle prestazioni con revisioni dello sviluppo professionale
  • Opportunità di sviluppo professionale e crescita di carriera
  • 18 giorni lavorativi di ferie retribuite all’anno, che diventano 20 dopo due anni di servizio
  • Quattro giorni lavorativi di malattia retribuita senza documentazione e 20 con documentazione all’anno
  • Tre giorni lavorativi retribuiti di congedo familiare per evento in caso di matrimonio, nascita di un figlio o lutto
  • Assicurazione medica completa
  • Corsi di inglese
  • Partecipazione a forum e conferenze del settore
  • Attività regolari di team building ed eventi aziendali
  • Possibilità di lavoro da remoto

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