Viseven to firma z sektora B2B marketingu cyfrowego i technologii marketingowych, obsługująca branżę farmaceutyczną i sektor nauk biologicznych. Oferta firmy obejmuje zarządzanie treścią oparte na sztucznej inteligencji, usługi marketingu wielokanałowego, modułowe rozwiązania treściowe oraz usługi profesjonalne wspierające komunikację w ochronie zdrowia. Viseven współpracuje z firmami farmaceutycznymi i biotechnologicznymi, organizacjami ochrony zdrowia oraz producentami wyrobów medycznych, tworząc skalowalne rozwiązania w zakresie treści cyfrowych, które wzmacniają zaangażowanie pracowników ochrony zdrowia i zwiększają świadomość pacjentów. Firma została założona w 2012 roku, a jej globalny zespół liczy ponad 700 specjalistów.
Menedżer ds. klientów, farmacja i MarTech — praca zdalna w Wietnamie
Kieruj pełnym cyklem sprzedaży w obszarze farmacji i MarTech w regionie APAC dla Viseven. Zarządzaj portfelami klientów korporacyjnych, rozwijaj strategiczne konta i dostarczaj rozwiązania transformacji cyfrowej.
Opis
- Stymulowanie wzrostu przychodów na przypisanym terytorium APAC
- Zarządzanie pełnym cyklem sprzedaży — od pozyskiwania nowych klientów po rozwój i rozszerzanie kont
- Budowanie zaufanych relacji z osobami decyzyjnymi i kluczowymi interesariuszami po stronie klienta
- Pełnienie funkcji doradcy strategicznego poprzez rekomendowanie odpowiednich rozwiązań z portfolio Viseven
- Tworzenie i realizowanie planów dla kont obejmujących wzrost, sprzedaż dodatkową i ekspansję
- Nadzorowanie rentowności kont, budżetów kwartalnych i rocznych oraz wyników finansowych
- Prowadzenie inicjatyw dotyczących portfolio i koordynowanie powiązanych projektów
- Łączenie klientów, zespołów regionalnych i wewnętrznych funkcji Viseven
- Monitorowanie wdrażania rozwiązań i korzystania z usług, usuwanie przeszkód oraz wspieranie ciągłego doskonalenia
- Dbanie o satysfakcję klientów poprzez zaangażowanie, rozwiązywanie problemów i jasne zarządzanie oczekiwaniami
- Prowadzenie spotkań z klientami i przekładanie wymagań biznesowych na praktyczne plany działania
- Współpraca z zespołami sprzedaży i realizacji w zakresie szans sprzedażowych, wdrożenia i implementacji
- Rozwijanie sieci regionalnej i wzmacnianie obecności Viseven w docelowych organizacjach
- Koordynowanie i dostarczanie cyfrowych projektów i rozwiązań dla klientów przy wsparciu zespołu technicznego
- Identyfikowanie możliwości rozwoju kont, w tym ekspansji między działami i klastrami
- Projektowanie skalowalnych modeli wdrażania dla kont strategicznych
- Badanie rynku i odkrywanie nowych możliwości sprzedażowych
- Doskonalenie przepływów pracy i procesów operacyjnych
- Dokumentowanie procedur i prowadzenie dokładnej dokumentacji działu sprzedaży
- Pozyskiwanie, kwalifikowanie i finalizowanie nowych transakcji przy jednoczesnym rozwijaniu istniejących kont klientów
Wymagania
- Miejsce zamieszkania w regionie APAC
- Biegła znajomość języka japońskiego i angielskiego
- Co najmniej pięć lat doświadczenia B2B w zarządzaniu kontami, customer success lub sprzedaży
- Doświadczenie w SaaS, MarTech lub oprogramowaniu korporacyjnym będzie dodatkowym atutem
- Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu portfelami klientów korporacyjnych, w tym budżetami kont i odpowiedzialnością za P&L
- Umiejętność skutecznego działania zarówno na poziomie strategicznym, jak i operacyjnym
- Silne umiejętności zarządzania projektami i kontami
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i budowania relacji
- Znajomość sektora farmaceutycznego i trendów transformacji cyfrowej będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie zawodowe na rynku japońskim jest wymagane
- Swoboda w pracy z danymi i KPI oraz interpretowaniu trendów
- Doświadczenie z platformami CRM, takimi jak Salesforce, lub równoważnymi narzędziami prognozowania
- Proaktywność, ciekawość i motywacja do nauki
- Elastyczność i komfort pracy w warunkach zmian
- Jasna i empatyczna komunikacja
- Skuteczna współpraca międzyfunkcyjna
- Otwartość na udzielanie i przyjmowanie informacji zwrotnej
- Umiejętność zarządzania złożonością, rozwiązywania konfliktów i utrzymywania tempa
Benefity
- Wynagrodzenie uzależnione od wyników oraz przeglądy rozwoju kariery
- Możliwości rozwoju zawodowego i awansu
- 18 płatnych dni roboczych urlopu rocznie, zwiększanych do 20 po dwóch latach pracy
- Cztery płatne dni robocze zwolnienia chorobowego bez dokumentacji oraz 20 płatnych dni roboczych zwolnienia chorobowego z dokumentacją w roku
- Trzy płatne dni robocze urlopu rodzinnego na każde wydarzenie związane ze ślubem, narodzinami dziecka lub żałobą
- Kompleksowe ubezpieczenie medyczne
- Kursy języka angielskiego
- Udział w forach branżowych i konferencjach
- Regularne wydarzenia integracyjne i firmowe
- Możliwość pracy zdalnej