Viseven je společnost působící v oblasti B2B digitálního marketingu a marketingových technologií, která poskytuje služby farmaceutickému sektoru a odvětví biologických věd. Její nabídka zahrnuje správu obsahu s využitím umělé inteligence, služby omnichannel marketingu, modulární obsahová řešení a odborné služby určené k podpoře komunikace ve zdravotnictví. Viseven spolupracuje s farmaceutickými a biotechnologickými společnostmi, zdravotnickými organizacemi a výrobci zdravotnických prostředků na vytváření škálovatelných digitálních obsahových řešení, která posilují zapojení zdravotnických pracovníků a zvyšují informovanost pacientů. Společnost byla založena v roce 2012 a její globální tým čítá více než 700 odborníků.
Account Manager pro farmacii a MarTech — práce na dálku z Vietnamu
Ve společnosti Viseven povedete celý prodejní cyklus v oblasti farmacie a MarTech v regionu APAC. Budete spravovat portfolia podnikových klientů, rozvíjet strategické účty a poskytovat řešení digitální transformace.
Popis
- Podporovat obchodní růst na svěřeném území APAC
- Řídit celý prodejní cyklus od získávání nových zákazníků po rozvoj a rozšiřování účtů
- Budovat důvěryhodné vztahy s osobami s rozhodovací pravomocí a klíčovými zainteresovanými stranami na straně zákazníka
- Působit jako strategický poradce a doporučovat vhodná řešení z portfolia společnosti Viseven
- Vytvářet a realizovat plány pro účty zaměřené na růst, doplňkový prodej a expanzi
- Dohlížet na ziskovost účtů, čtvrtletní a roční rozpočty i finanční výsledky
- Vést iniciativy týkající se portfolia a koordinovat související projekty
- Propojovat zákazníky, regionální týmy a interní funkce společnosti Viseven
- Sledovat využívání řešení a služeb, odstraňovat překážky a podporovat průběžné zlepšování
- Chránit spokojenost zákazníků prostřednictvím aktivní komunikace, řešení problémů a jasného řízení očekávání
- Vést schůzky se zákazníky a převádět obchodní požadavky do praktických akčních plánů
- Spolupracovat s týmy prodeje a realizace na příležitostech, onboardingu a implementaci
- Rozšiřovat regionální síť a posilovat přítomnost společnosti Viseven v cílových organizacích
- Koordinovat a realizovat digitální projekty a řešení pro klienty s podporou technického týmu
- Identifikovat příležitosti k růstu účtů včetně rozšiřování napříč divizemi a klastry
- Navrhovat škálovatelné přístupy k onboardingu strategických účtů
- Provádět průzkum trhu a odhalovat nové prodejní příležitosti
- Zlepšovat pracovní postupy a provozní procesy
- Dokumentovat postupy a udržovat přesnou dokumentaci obchodního oddělení
- Vyhledávat, kvalifikovat a uzavírat nové obchody při současném rozvoji stávajících zákaznických účtů
Požadavky
- Pobyt v regionu APAC
- Rodilá nebo plynulá znalost japonštiny a angličtiny
- Nejméně pět let zkušeností v B2B v oblasti správy účtů, customer success nebo prodeje
- Zkušenosti se SaaS, MarTech nebo podnikovým softwarem jsou výhodou
- Prokazatelná praxe se správou portfolií podnikových klientů včetně rozpočtů účtů a odpovědnosti za P&L
- Schopnost efektivně fungovat na strategické i operativní úrovni
- Silné dovednosti v řízení projektů a účtů
- Vynikající komunikační dovednosti a schopnost budovat vztahy
- Znalost farmaceutického sektoru a trendů digitální transformace je výhodou
- Pracovní zkušenost s japonským trhem je vyžadována
- Schopnost pracovat s daty a KPI a interpretovat trendy
- Zkušenost s CRM platformami, jako je Salesforce, nebo s obdobnými nástroji pro prognózování
- Proaktivita, zvídavost a motivace učit se
- Přizpůsobivost a schopnost dobře pracovat v období změn
- Jasná a empatická komunikace
- Efektivní spolupráce napříč funkcemi
- Ochota poskytovat i přijímat zpětnou vazbu
- Schopnost zvládat složitost, řešit konflikty a udržovat tempo
Benefity
- Odměňování podle výkonu a hodnocení kariérního rozvoje
- Příležitosti k profesnímu rozvoji a kariérnímu postupu
- 18 placených pracovních dnů dovolené ročně, po dvou letech pracovního poměru zvýšených na 20
- Čtyři placené pracovní dny nemocenské bez dokladů a 20 placených pracovních dnů nemocenské s doklady ročně
- Tři placené pracovní dny rodinného volna na každou událost spojenou se svatbou, narozením dítěte nebo úmrtím blízké osoby
- Komplexní zdravotní pojištění
- Kurzy angličtiny
- Účast na oborových fórech a konferencích
- Pravidelné teambuildingové aktivity a firemní akce
- Možnost práce na dálku