Viseven on lääketeollisuuden ja biotieteiden aloja palveleva B2B-digimarkkinointi- ja markkinointiteknologiayritys. Sen tarjontaan kuuluvat tekoälypohjainen sisällönhallinta, monikanavaisen markkinoinnin palvelut, modulaariset sisältöratkaisut sekä terveysalan viestintää tukevat asiantuntijapalvelut. Viseven työskentelee lääke-, bioteknologia-, terveydenhuolto- ja lääkinnällisten laitteiden alan organisaatioiden kanssa luodakseen skaalautuvia digitaalisia sisältökokemuksia, jotka vahvistavat vuorovaikutusta terveydenhuollon ammattilaisten kanssa ja lisäävät potilaiden tietoisuutta. Vuonna 2012 perustetulla yrityksellä on maailmanlaajuisesti yli 700 ammattilaisen tiimi.
Asiakkuuspäällikkö, Pharma & MarTech — etätyö Vietnamissa
Johda Pharma- ja MarTech-myynnin koko sykliä Aasian ja Tyynenmeren alueella Visevenillä. Hallinnoi yritysasiakassalkkuja, kasvata strategisia asiakkuuksia ja toteuta digitaalisen transformaation ratkaisuja.
Kuvaus
- Edistä kaupallista kasvua vastuullasi olevalla Aasian ja Tyynenmeren alueella
- Hallitse koko myyntisykliä uusasiakashankinnasta asiakkuuksien kehittämiseen ja laajentamiseen
- Rakenna luottamuksellisia suhteita asiakkaiden päätöksentekijöihin ja keskeisiin sidosryhmiin
- Toimi strategisena neuvonantajana suosittelemalla Visevenin valikoimasta sopivia ratkaisuja
- Laadi ja toteuta kasvuun, lisämyyntiin ja laajentamiseen keskittyviä asiakkuussuunnitelmia
- Valvo asiakkuuksien kannattavuutta, neljännesvuosi- ja vuosibudjetteja sekä taloudellisia tuloksia
- Johda salkkuun liittyviä aloitteita ja koordinoi niihin liittyviä projekteja
- Yhdistä asiakkaat, alueelliset tiimit ja Visevenin sisäiset toiminnot
- Seuraa ratkaisujen ja palveluiden käyttöönottoa, poista esteitä ja edistä jatkuvaa parantamista
- Varmista asiakastyytyväisyys aktiivisella yhteistyöllä, ongelmien ratkaisemisella ja selkeällä odotusten hallinnalla
- Johda asiakastapaamisia ja muunna liiketoimintavaatimukset käytännön toimintasuunnitelmiksi
- Tee yhteistyötä myynnin ja toimituksen kanssa mahdollisuuksissa, perehdytyksessä ja käyttöönotossa
- Laajenna alueellista verkostoa ja vahvista Visevenin asemaa kohdeorganisaatioissa
- Koordinoi ja toimita asiakasrajapinnassa toteutettavia digitaalisia projekteja ja ratkaisuja teknisen tiimin tuella
- Tunnista asiakkuuksien kasvumahdollisuuksia, mukaan lukien laajentuminen divisioonien ja klustereiden välillä
- Suunnittele strategisille asiakkuuksille skaalautuvia perehdytysratkaisuja
- Tutki markkinoita ja tunnista uusia myyntimahdollisuuksia
- Paranna työnkulkuja ja toimintaprosesseja
- Kirjaa menettelytavat ja ylläpidä myyntiosaston täsmällistä dokumentaatiota
- Hanki, kvalifioi ja päätä uusia liiketoimintamahdollisuuksia samalla, kun kasvatat nykyisiä asiakkuuksia
Vaatimukset
- Asut Aasian ja Tyynenmeren alueella
- Japanin ja englannin kielen äidinkielinen tai sujuva taito
- Vähintään viiden vuoden B2B-kokemus asiakkuuksien hallinnasta, asiakasmenestyksestä tai myynnistä
- Kokemus SaaS-, MarTech- tai yritysohjelmistoista katsotaan eduksi
- Näyttöä yritysasiakassalkkujen hallinnasta, mukaan lukien asiakkuusbudjetit ja tulosvastuu
- Pystyt toimimaan tehokkaasti sekä strategisella että operatiivisella tasolla
- Vahva projektien ja asiakkuuksien hallinnan osaaminen
- Erinomaiset viestintä- ja suhteidenrakennustaidot
- Lääkealan ja digitaalisen transformaation trendien tuntemus katsotaan eduksi
- Ammatillinen kokemus Japanin markkinoista on edellytys
- Työskentelet sujuvasti datan ja KPI-mittareiden kanssa ja osaat tulkita trendejä
- Kokemusta CRM-alustoista, kuten Salesforcesta, tai vastaavista ennustetyökaluista
- Olet aloitteellinen, utelias ja motivoitunut oppimaan
- Sopeudut muutoksiin ja työskentelet luontevasti muuttuvissa tilanteissa
- Viestit selkeästi ja empaattisesti
- Teet tehokasta yhteistyötä yli toimintorajojen
- Olet valmis antamaan ja vastaanottamaan palautetta
- Pystyt hallitsemaan monimutkaisuutta, ratkaisemaan ristiriitoja ja säilyttämään etenemisvauhdin
Edut
- Suoritukseen perustuva palkitseminen ja urakehityksen arvioinnit
- Mahdollisuudet ammatilliseen kehittymiseen ja uralla etenemiseen
- 18 palkallista vapaapäivää vuodessa, määrä nousee 20 päivään kahden palvelusvuoden jälkeen
- Neljä palkallista ilmoittamatta pidettävää ja 20 palkallista ilmoitettavaa sairauslomapäivää vuodessa
- Kolme palkallista perhevapaapäivää tapahtumaa kohden avioliiton, lapsen syntymän tai surun johdosta
- Kattava sairausvakuutus
- Englannin kielen kursseja
- Osallistuminen alan foorumeihin ja konferensseihin
- Säännöllistä tiiminrakennusta ja yritystapahtumia
- Etätyömahdollisuus