Viseven adalah perusahaan pemasaran digital B2B dan teknologi pemasaran yang melayani sektor farmasi dan ilmu hayati. Penawarannya mencakup manajemen konten berbasis AI, layanan pemasaran omnichannel, solusi konten modular, dan layanan profesional yang dirancang untuk mendukung komunikasi di bidang kesehatan. Viseven bekerja sama dengan organisasi farmasi, bioteknologi, layanan kesehatan, dan perangkat medis untuk menciptakan pengalaman konten digital yang dapat dikembangkan, memperkuat keterlibatan dengan tenaga kesehatan, serta meningkatkan kesadaran pasien. Didirikan pada 2012, perusahaan ini memiliki tim global yang terdiri dari lebih dari 700 profesional.
Manajer Akun, Farmasi & MarTech — Kerja Jarak Jauh dari Vietnam
Memimpin penjualan siklus penuh di bidang Farmasi dan MarTech di seluruh APAC untuk Viseven. Mengelola portofolio perusahaan, mengembangkan akun strategis, dan menghadirkan solusi transformasi digital.
Deskripsi
- Mendorong pertumbuhan komersial di seluruh wilayah APAC yang ditugaskan
- Mengelola seluruh siklus penjualan, mulai dari mendapatkan pelanggan baru hingga mengembangkan dan memperluas akun
- Membangun hubungan tepercaya dengan pengambil keputusan pelanggan dan pemangku kepentingan utama
- Bertindak sebagai penasihat strategis dengan merekomendasikan solusi yang sesuai dari portofolio Viseven
- Membuat dan menjalankan rencana akun yang mencakup pertumbuhan, penjualan tambahan, dan ekspansi
- Mengawasi profitabilitas akun, anggaran triwulanan dan tahunan, serta hasil keuangan
- Memimpin inisiatif portofolio dan mengoordinasikan proyek terkait
- Menghubungkan pelanggan, tim regional, dan fungsi internal Viseven
- Memantau adopsi solusi dan layanan, mengatasi hambatan, serta mendorong perbaikan berkelanjutan
- Menjaga kepuasan pelanggan melalui keterlibatan, penyelesaian masalah, dan pengelolaan ekspektasi yang jelas
- Memimpin pertemuan pelanggan dan mengubah kebutuhan bisnis menjadi rencana tindakan yang praktis
- Bermitra dengan tim Penjualan dan Delivery dalam peluang, onboarding, dan implementasi
- Memperluas jaringan regional dan memperkuat kehadiran Viseven di organisasi sasaran
- Mengoordinasikan dan menyampaikan proyek serta solusi digital yang berhadapan langsung dengan klien dengan dukungan tim teknis
- Mengidentifikasi peluang pertumbuhan akun, termasuk ekspansi lintas divisi dan klaster
- Merancang pendekatan onboarding yang dapat diskalakan untuk akun strategis
- Meneliti pasar dan menemukan peluang penjualan baru
- Meningkatkan alur kerja dan proses operasional
- Mencatat prosedur dan memelihara dokumentasi departemen penjualan yang akurat
- Mencari prospek, menilai kualifikasi, dan menutup bisnis baru sambil mengembangkan akun pelanggan yang sudah ada
Persyaratan
- Berdomisili di wilayah APAC
- Fasih atau merupakan penutur asli bahasa Jepang dan Inggris
- Memiliki setidaknya lima tahun pengalaman B2B dalam manajemen akun, kesuksesan pelanggan, atau penjualan
- Pengalaman di bidang SaaS, MarTech, atau perangkat lunak perusahaan lebih disukai
- Memiliki rekam jejak mengelola portofolio perusahaan, termasuk anggaran akun dan tanggung jawab P&L
- Mampu bekerja efektif pada tingkat strategis maupun operasional
- Memiliki kemampuan kuat dalam manajemen proyek dan akun
- Memiliki kemampuan komunikasi dan membangun hubungan yang sangat baik
- Pengetahuan tentang sektor farmasi dan tren transformasi digital menjadi nilai tambah
- Memiliki pengalaman profesional dengan pasar Jepang merupakan persyaratan
- Nyaman bekerja dengan data dan KPI serta menafsirkan tren
- Berpengalaman menggunakan platform CRM seperti Salesforce atau alat prakiraan yang setara
- Proaktif, ingin tahu, dan termotivasi untuk belajar
- Mudah beradaptasi dan nyaman menghadapi perubahan
- Berkomunikasi dengan jelas dan penuh empati
- Mampu berkolaborasi secara efektif lintas fungsi
- Terbuka untuk memberi dan menerima umpan balik
- Mampu mengelola kompleksitas, menyelesaikan konflik, dan mempertahankan momentum
Tunjangan
- Kompensasi berbasis kinerja dengan tinjauan pengembangan karier
- Peluang pengembangan profesional dan kemajuan karier
- Cuti 18 hari kerja berbayar per tahun, meningkat menjadi 20 hari setelah dua tahun masa kerja
- Empat hari kerja cuti sakit berbayar tanpa dokumentasi dan 20 hari kerja dengan dokumentasi per tahun
- Tiga hari kerja cuti keluarga berbayar untuk setiap peristiwa pernikahan, kelahiran anak, atau kedukaan
- Asuransi kesehatan komprehensif
- Kursus bahasa Inggris
- Partisipasi dalam forum dan konferensi industri
- Kegiatan pembangunan tim dan acara perusahaan secara berkala
- Pilihan kerja jarak jauh