Viseven er et B2B-selskap innen digital markedsføring og markedsføringsteknologi som betjener legemiddel- og life science-sektorene. Tilbudet omfatter AI-drevet innholdsstyring, tjenester innen omnikanalmarkedsføring, modulære innholdsløsninger og profesjonelle tjenester utviklet for å støtte kommunikasjon i helsevesenet. Viseven samarbeider med legemiddelselskaper, bioteknologiselskaper, helseorganisasjoner og selskaper innen medisinsk utstyr for å skape skalerbare digitale innholdsopplevelser som styrker engasjementet blant helsepersonell og øker pasientenes bevissthet. Selskapet ble grunnlagt i 2012 og har et globalt team på over 700 medarbeidere.
Account Manager, farmasi og MarTech – fjernarbeid fra Vietnam
Led salget innen farmasi og MarTech i hele APAC for Viseven. Administrer enterprise-kundeporteføljer, utvikle strategiske kunderelasjoner og lever løsninger for digital transformasjon.
Beskrivelse
- Skap kommersiell vekst i det tildelte APAC-området
- Administrer hele salgsprosessen, fra anskaffelse av nye kunder til utvikling og utvidelse av kundekontoer
- Bygg tillitsfulle relasjoner med kundenes beslutningstakere og nøkkelinteressenter
- Vær strategisk rådgiver ved å anbefale passende løsninger fra Visevens portefølje
- Utarbeid og gjennomfør kundeplaner for vekst, mersalg og ekspansjon
- Følg opp kontolønnsomhet, kvartals- og årsbudsjetter samt økonomiske resultater
- Led porteføljeinitiativer og koordiner relaterte prosjekter
- Knytt sammen kunder, regionale team og Visevens interne funksjoner
- Følg opp bruk av løsninger og tjenester, fjern hindringer og frem kontinuerlig forbedring
- Sikre kundetilfredshet gjennom engasjement, problemløsning og tydelig forventningsavklaring
- Led kundemøter og omsett forretningskrav til praktiske handlingsplaner
- Samarbeid med Sales og Delivery om muligheter, onboarding og implementering
- Utvid det regionale nettverket og styrk Visevens tilstedeværelse i målorganisasjoner
- Koordiner og lever kundevendte digitale prosjekter og løsninger med støtte fra tekniske team
- Identifiser muligheter for kontovekst, inkludert ekspansjon på tvers av divisjoner og klynger
- Utform skalerbare onboardingmetoder for strategiske kunder
- Undersøk markedet og avdekk nye salgsmuligheter
- Forbedre arbeidsflyter og driftsprosesser
- Dokumenter prosedyrer og vedlikehold nøyaktig dokumentasjon for salgsavdelingen
- Prospekter, kvalifiser og lukk nye avtaler samtidig som eksisterende kundekontoer utvikles
Krav
- Basert i APAC-regionen
- Morsmålsnivå eller flytende japansk og engelsk
- Minst fem års B2B-erfaring innen account management, customer success eller salg
- Erfaring med SaaS, MarTech eller enterprise-programvare er en fordel
- Dokumentert erfaring med å administrere enterprise-porteføljer, inkludert kontobudsjetter og resultatansvar
- Kan arbeide effektivt på både strategisk og operativt nivå
- Sterk kompetanse innen prosjekt- og kontoadministrasjon
- Svært gode kommunikasjons- og relasjonsbyggende ferdigheter
- Kunnskap om legemiddelsektoren og trender innen digital transformasjon er en fordel
- Profesjonell erfaring med det japanske markedet er påkrevd
- Komfortabel med å arbeide med data og KPI-er samt tolke trender
- Erfaring med CRM-plattformer som Salesforce eller tilsvarende prognoseverktøy
- Proaktiv, nysgjerrig og motivert for å lære
- Tilpasningsdyktig og komfortabel med endring
- Kommuniserer tydelig og empatisk
- Effektiv samarbeidspartner på tvers av funksjoner
- Åpen for å gi og motta tilbakemeldinger
- Kan håndtere kompleksitet, løse konflikter og opprettholde fremdrift
Fordeler
- Resultatbasert kompensasjon med gjennomganger av karriereutvikling
- Muligheter for faglig utvikling og karriereutvikling
- 18 betalte arbeidsdager fri per år, økende til 20 etter to års ansettelse
- Fire udokumenterte og 20 dokumenterte betalte sykefraværsdager per år
- Tre betalte arbeidsdager med familiepermisjon per hendelse ved ekteskap, fødsel eller dødsfall
- Omfattende helseforsikring
- Engelskkurs
- Deltakelse i bransjefora og konferanser
- Regelmessige teambuildingaktiviteter og firmaarrangementer
- Mulighet for fjernarbeid