Viseven er en B2B-virksomhed inden for digital markedsføring og marketingteknologi, der betjener medicinal- og life science-sektorerne. Virksomhedens tilbud omfatter AI-drevet indholdsstyring, omnichannel-marketingtjenester, modulære indholdsløsninger og professionelle tjenester, der er udviklet til at understøtte kommunikation inden for sundhedssektoren. Viseven samarbejder med medicinalvirksomheder, biotekvirksomheder, sundhedsorganisationer og virksomheder inden for medicinsk udstyr om at skabe skalerbare digitale indholdsoplevelser, der styrker engagementet blandt sundhedspersoner og øger patienternes bevidsthed. Virksomheden blev grundlagt i 2012 og har et globalt team på mere end 700 medarbejdere.
Account Manager, medicinal- og MarTech-branchen – fjernarbejde fra Vietnam
Led salget inden for medicinal- og MarTech-branchen i hele APAC for Viseven. Administrer enterprise-kundeporteføljer, udvid strategiske kunderelationer, og lever løsninger til digital transformation.
Beskrivelse
- Skab kommerciel vækst i det tildelte APAC-område
- Administrer hele salgsprocessen fra anskaffelse af nye kunder til udvikling og udvidelse af kundekonti
- Opbyg tillidsfulde relationer til kundernes beslutningstagere og nøgleinteressenter
- Funger som strategisk rådgiver ved at anbefale passende løsninger fra Visevens portefølje
- Udarbejd og gennemfør kundeplaner for vækst, mersalg og udvidelse
- Overvåg kundelønsomhed, kvartals- og årsbudgetter samt økonomiske resultater
- Led porteføljeinitiativer, og koordiner relaterede projekter
- Forbind kunder, regionale teams og Visevens interne funktioner
- Følg op på anvendelsen af løsninger og tjenester, fjern hindringer, og frem kontinuerlige forbedringer
- Beskyt kundetilfredsheden gennem engagement, problemløsning og tydelig forventningsafstemning
- Led kundemøder, og omsæt forretningskrav til praktiske handlingsplaner
- Samarbejd med Sales og Delivery om muligheder, onboarding og implementering
- Udvid det regionale netværk, og styrk Visevens tilstedeværelse i målorganisationer
- Koordiner og lever kundevendte digitale projekter og løsninger med støtte fra tekniske teams
- Identificer muligheder for kontovækst, herunder udvidelse på tværs af divisioner og klynger
- Design skalerbare onboardingmetoder til strategiske kunder
- Undersøg markedet, og find nye salgsmuligheder
- Forbedr arbejdsgange og driftsprocesser
- Dokumenter procedurer, og vedligehold nøjagtig dokumentation for salgsafdelingen
- Opsøg, kvalificer og afslut nye forretninger, samtidig med at eksisterende kundekonti udvikles
Krav
- Baseret i APAC-regionen
- Modersmål eller flydende japansk og engelsk
- Mindst fem års B2B-erfaring inden for account management, customer success eller salg
- Erfaring med SaaS, MarTech eller enterprise-software er en fordel
- Dokumenteret erfaring med administration af enterprise-porteføljer, herunder kontobudgetter og P/L-ansvar
- Kan arbejde effektivt på både strategisk og operationelt niveau
- Stærke kompetencer inden for projekt- og account management
- Fremragende kommunikations- og relationsskabende evner
- Kendskab til medicinalsektoren og tendenser inden for digital transformation er en fordel
- Professionel erfaring med det japanske marked er påkrævet
- Fortrolig med at arbejde med data og KPI'er samt fortolke tendenser
- Erfaring med CRM-platforme som Salesforce eller tilsvarende prognoseværktøjer
- Proaktiv, nysgerrig og motiveret for at lære
- Tilpasningsdygtig og komfortabel med forandringer
- Kommunikerer klart og empatisk
- Effektiv tværfunktionel samarbejdspartner
- Åben for at give og modtage feedback
- Kan håndtere kompleksitet, løse konflikter og fastholde fremdrift
Fordele
- Præstationsbaseret aflønning med karriereudviklingssamtaler
- Muligheder for faglig udvikling og karriereprogression
- 18 betalte arbejdsdages frihed årligt, stigende til 20 efter to års ansættelse
- Fire udokumenterede og 20 dokumenterede betalte sygefraværsdage om året
- Tre betalte arbejdsdages familieorlov pr. hændelse ved ægteskab, fødsel eller dødsfald
- Omfattende sundhedsforsikring
- Engelskkurser
- Deltagelse i branchefora og konferencer
- Regelmæssige teambuildingaktiviteter og firmaarrangementer
- Mulighed for fjernarbejde