Viseven es una empresa de marketing digital B2B y tecnología de marketing que presta servicios a los sectores farmacéutico y de ciencias de la vida. Sus soluciones incluyen gestión de contenidos basada en IA, servicios de marketing omnicanal, soluciones de contenido modular y servicios profesionales diseñados para apoyar la comunicación sanitaria. Viseven trabaja con organizaciones farmacéuticas, biotecnológicas, sanitarias y de dispositivos médicos para crear experiencias de contenido digital escalables que refuercen la interacción con los profesionales sanitarios y mejoren la concienciación de los pacientes. Fundada en 2012, la empresa cuenta con un equipo global de más de 700 profesionales.
Gerente de cuentas, Pharma y MarTech — Trabajo remoto en Vietnam
Lidera las ventas integrales de Pharma y MarTech en APAC para Viseven. Gestiona carteras empresariales, amplía cuentas estratégicas y ofrece soluciones de transformación digital.
Descripción
- Impulsa el crecimiento comercial en todo el territorio APAC asignado
- Gestiona el ciclo completo de ventas, desde la captación de nuevos clientes hasta el desarrollo y la expansión de cuentas
- Establece relaciones de confianza con los responsables de la toma de decisiones y las partes interesadas clave de los clientes
- Actúa como asesor estratégico recomendando soluciones adecuadas de la cartera de Viseven
- Crea y ejecuta planes de cuenta centrados en el crecimiento, las ventas adicionales y la expansión
- Supervisa la rentabilidad de las cuentas, los presupuestos trimestrales y anuales y los resultados financieros
- Lidera iniciativas de la cartera y coordina los proyectos relacionados
- Conecta a los clientes, los equipos regionales y las funciones internas de Viseven
- Supervisa la adopción de soluciones y servicios, elimina obstáculos y promueve la mejora continua
- Protege la satisfacción del cliente mediante la interacción, la resolución de problemas y una gestión clara de las expectativas
- Dirige reuniones con clientes y convierte los requisitos empresariales en planes de acción prácticos
- Colabora con Ventas y Entrega en oportunidades, incorporación e implementación
- Amplía la red regional y refuerza la presencia de Viseven en las organizaciones objetivo
- Coordina y entrega proyectos y soluciones digitales orientados al cliente con el apoyo del equipo técnico
- Identifica oportunidades de crecimiento de las cuentas, incluida la expansión entre divisiones y grupos
- Diseña enfoques de incorporación escalables para cuentas estratégicas
- Investiga el mercado y descubre nuevas oportunidades de ventas
- Mejora los flujos de trabajo y los procesos operativos
- Registra los procedimientos y mantiene documentación precisa del departamento de ventas
- Prospecta, califica y cierra nuevos negocios mientras desarrolla las cuentas de clientes existentes
Requisitos
- Residencia en la región APAC
- Japonés e inglés nativos o fluidos
- Al menos cinco años de experiencia B2B en gestión de cuentas, éxito del cliente o ventas
- Se valora la experiencia en SaaS, MarTech o software empresarial
- Experiencia demostrada en la gestión de carteras empresariales, incluidos presupuestos de cuentas y responsabilidades de pérdidas y ganancias
- Capacidad para trabajar eficazmente tanto a nivel estratégico como operativo
- Sólidas capacidades de gestión de proyectos y cuentas
- Excelentes habilidades de comunicación y creación de relaciones
- Se valora el conocimiento del sector farmacéutico y de las tendencias de transformación digital
- Se requiere experiencia profesional con el mercado japonés
- Comodidad trabajando con datos e indicadores clave de rendimiento e interpretando tendencias
- Experiencia con plataformas CRM como Salesforce o herramientas de previsión equivalentes
- Proactividad, curiosidad y motivación para aprender
- Adaptabilidad y comodidad ante el cambio
- Comunicación clara y empática
- Capacidad para colaborar eficazmente entre funciones
- Disposición para dar y recibir comentarios
- Capacidad para gestionar la complejidad, resolver conflictos y mantener el impulso
Beneficios
- Compensación basada en el rendimiento con revisiones de desarrollo profesional
- Oportunidades de desarrollo profesional y progresión de carrera
- 18 días laborables de vacaciones pagadas al año, que aumentan a 20 después de dos años de servicio
- Cuatro días laborables de baja por enfermedad pagada sin documentación y 20 con documentación al año
- Tres días laborables pagados de permiso familiar por evento para matrimonio, nacimiento o duelo
- Seguro médico integral
- Cursos de inglés
- Participación en foros y conferencias del sector
- Actividades periódicas de creación de equipos y eventos corporativos
- Opción de trabajo remoto