Η Viseven είναι εταιρεία ψηφιακού μάρκετινγκ και τεχνολογίας μάρκετινγκ B2B που εξυπηρετεί τους κλάδους των φαρμακευτικών προϊόντων και των επιστημών ζωής. Οι προσφορές της περιλαμβάνουν διαχείριση περιεχομένου με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης, υπηρεσίες πολυκαναλικού μάρκετινγκ, αρθρωτές λύσεις περιεχομένου και επαγγελματικές υπηρεσίες σχεδιασμένες να υποστηρίζουν την επικοινωνία στον τομέα της υγείας. Η Viseven συνεργάζεται με οργανισμούς φαρμακευτικών προϊόντων, βιοτεχνολογίας, υγειονομικής περίθαλψης και ιατροτεχνολογικών προϊόντων για τη δημιουργία κλιμακούμενων ψηφιακών εμπειριών περιεχομένου που ενισχύουν την αλληλεπίδραση με τους επαγγελματίες υγείας και βελτιώνουν την ενημέρωση των ασθενών. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2012 και η παγκόσμια ομάδα της αριθμεί περισσότερους από 700 επαγγελματίες.
Υπεύθυνος/η Λογαριασμών, Φαρμακευτική & MarTech — Εξ αποστάσεως από το Βιετνάμ
Ηγείστε των πωλήσεων στους τομείς της φαρμακευτικής και του MarTech σε ολόκληρο τον κύκλο πωλήσεων στην περιοχή APAC για τη Viseven. Διαχειρίζεστε χαρτοφυλάκια επιχειρηματικών πελατών, επεκτείνετε στρατηγικούς λογαριασμούς και παρέχετε λύσεις ψηφιακού μετασχηματισμού.
Περιγραφή
- Προώθηση της εμπορικής ανάπτυξης σε ολόκληρη την assigned περιοχή APAC
- Διαχείριση ολόκληρου του κύκλου πωλήσεων, από την απόκτηση νέων πελατών έως την ανάπτυξη και επέκταση λογαριασμών
- Καλλιέργεια σχέσεων εμπιστοσύνης με τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων και τους βασικούς ενδιαφερόμενους των πελατών
- Παροχή στρατηγικής συμβουλευτικής με την πρόταση κατάλληλων λύσεων από το χαρτοφυλάκιο της Viseven
- Δημιουργία και υλοποίηση σχεδίων λογαριασμών που καλύπτουν ανάπτυξη, πρόσθετες πωλήσεις και επέκταση
- Επίβλεψη της κερδοφορίας λογαριασμών, των τριμηνιαίων και ετήσιων προϋπολογισμών και των οικονομικών αποτελεσμάτων
- Ηγεσία πρωτοβουλιών χαρτοφυλακίου και συντονισμός συναφών έργων
- Διασύνδεση πελατών, περιφερειακών ομάδων και εσωτερικών λειτουργιών της Viseven
- Παρακολούθηση της υιοθέτησης λύσεων και υπηρεσιών, άρση εμποδίων και προώθηση της συνεχούς βελτίωσης
- Διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών μέσω ενεργού επικοινωνίας, επίλυσης ζητημάτων και σαφούς διαχείρισης προσδοκιών
- Διεξαγωγή συναντήσεων με πελάτες και μετατροπή των επιχειρηματικών απαιτήσεων σε πρακτικά σχέδια δράσης
- Συνεργασία με τις ομάδες Πωλήσεων και Παράδοσης για ευκαιρίες, ένταξη πελατών και υλοποίηση
- Επέκταση του περιφερειακού δικτύου και ενίσχυση της παρουσίας της Viseven στους οργανισμούς-στόχους
- Συντονισμός και παράδοση ψηφιακών έργων και λύσεων με άμεση επαφή με τον πελάτη, με την υποστήριξη τεχνικών ομάδων
- Εντοπισμός ευκαιριών ανάπτυξης λογαριασμών, συμπεριλαμβανομένης της επέκτασης μεταξύ τμημάτων και clusters
- Σχεδιασμός επεκτάσιμων προσεγγίσεων ένταξης για στρατηγικούς λογαριασμούς
- Έρευνα αγοράς και εντοπισμός νέων ευκαιριών πωλήσεων
- Βελτίωση ροών εργασίας και λειτουργικών διαδικασιών
- Καταγραφή διαδικασιών και τήρηση ακριβούς τεκμηρίωσης του τμήματος πωλήσεων
- Αναζήτηση, αξιολόγηση και σύναψη νέων επιχειρηματικών συνεργασιών, με παράλληλη ανάπτυξη των λογαριασμών υφιστάμενων πελατών
Απαιτήσεις
- Με έδρα στην περιοχή APAC
- Μητρική ή άριστη γνώση ιαπωνικών και αγγλικών
- Τουλάχιστον πέντε έτη εμπειρίας B2B στη διαχείριση λογαριασμών, την επιτυχία πελατών ή τις πωλήσεις
- Προτιμάται εμπειρία σε SaaS, MarTech ή επιχειρηματικό λογισμικό
- Αποδεδειγμένο ιστορικό διαχείρισης χαρτοφυλακίων επιχειρηματικών πελατών, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για προϋπολογισμούς λογαριασμών και αποτελέσματα κερδών και ζημιών
- Ικανότητα αποτελεσματικής λειτουργίας τόσο σε στρατηγικό όσο και σε λειτουργικό επίπεδο
- Ισχυρές ικανότητες διαχείρισης έργων και λογαριασμών
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και οικοδόμησης σχέσεων
- Η γνώση του φαρμακευτικού κλάδου και των τάσεων ψηφιακού μετασχηματισμού αποτελεί πλεονέκτημα
- Απαιτείται επαγγελματική εμπειρία στην ιαπωνική αγορά
- Άνεση στην εργασία με δεδομένα και βασικούς δείκτες απόδοσης και στην ερμηνεία τάσεων
- Εμπειρία σε πλατφόρμες CRM όπως Salesforce ή αντίστοιχα εργαλεία πρόβλεψης
- Προορατικός/ή, περίεργος/η και με κίνητρο για μάθηση
- Προσαρμοστικός/ή και άνετος/η στην αντιμετώπιση αλλαγών
- Επικοινωνεί με σαφήνεια και ενσυναίσθηση
- Αποτελεσματικός/ή συνεργάτης σε διαλειτουργικές ομάδες
- Διάθεση για παροχή και λήψη ανατροφοδότησης
- Ικανότητα διαχείρισης της πολυπλοκότητας, επίλυσης συγκρούσεων και διατήρησης της δυναμικής
Παροχές
- Αποδοχές βάσει απόδοσης με αξιολογήσεις επαγγελματικής ανάπτυξης
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης σταδιοδρομίας
- 18 αμειβόμενες εργάσιμες ημέρες άδειας ετησίως, οι οποίες αυξάνονται σε 20 μετά από δύο έτη υπηρεσίας
- Τέσσερις αμειβόμενες εργάσιμες ημέρες μη τεκμηριωμένης αναρρωτικής άδειας και 20 αμειβόμενες εργάσιμες ημέρες τεκμηριωμένης αναρρωτικής άδειας ετησίως
- Τρεις αμειβόμενες εργάσιμες ημέρες οικογενειακής άδειας ανά περιστατικό γάμου, γέννησης παιδιού ή πένθους
- Πλήρης ιατρική ασφάλιση
- Μαθήματα αγγλικής γλώσσας
- Συμμετοχή σε κλαδικά φόρουμ και συνέδρια
- Τακτικές δραστηριότητες ομαδικής ανάπτυξης και εταιρικές εκδηλώσεις
- Δυνατότητα απομακρυσμένης εργασίας