LogoFresh Jobs Ahead
Zocdoc
Zocdoc
501 – 1.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BAsuransi kesehatanLayanan kesehatanMarketplace
Zocdoc ialah pasar digital layanan kesehatan yang membantu pasien mencari dokter dan dokter gigi serta membuat janji temu secara daring dengan penyedia layanan yang menerima asuransi mereka. Platformnya mencakup berbagai spesialisasi, seperti layanan kesehatan primer, kedokteran gigi, kebidanan dan kandungan, dermatologi, serta psikiatri, dan dilengkapi fitur untuk mengelola janji temu serta ulasan pasien terverifikasi. Zocdoc juga bekerja sama dengan sistem kesehatan dan praktik swasta agar pasien dapat menemukan dan terhubung dengan layanan kesehatan. Perusahaan ini memudahkan akses ke layanan kesehatan dan tidak memberikan saran medis.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Senior Site Reliability Engineer di Zocdoc (Remote, New York)

Membangun observabilitas dan infrastruktur tangguh untuk marketplace layanan kesehatan digital Zocdoc. Meningkatkan sistem terdistribusi, integrasi, respons insiden, dan keamanan deployment.

USAmerika SerikatNYNew York
$180.000 – $220.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur DevOps
AWSCloudDNSDockerFirewallGoJavaKubernetesPythonRubyTCP/IPTerraform

Deskripsi

  • Membangun observabilitas di berbagai layanan dan integrasi terdistribusi menggunakan metrik, log, trace, dasbor, alert, SLI, dan SLO.
  • Meningkatkan visibilitas di seluruh alur kerja penting pasien dan penyedia layanan.
  • Menemukan celah instrumentasi serta memudahkan identifikasi kesehatan dependensi dan kegagalan integrasi.
  • Mengembangkan tooling dan infrastruktur yang andal serta dapat diulang dengan infrastructure as code, otomatisasi, CI/CD, dan pola layanan mandiri.
  • Bekerja sama dengan tim rekayasa produk untuk menilai keandalan, skalabilitas, performa, kapasitas, dan mode kegagalan.
  • Menyiapkan alert yang dapat ditindaklanjuti dan menetapkan tanggung jawab operasional bagi tim yang bertugas on-call.
  • Bergabung dalam jadwal on-call dan merespons insiden, serta bertindak sebagai komandan insiden bila sesuai.
  • Memastikan tindakan tindak lanjut insiden diselesaikan.
  • Menganalisis dan menyetel sistem, kode, sumber daya cloud, dan jaringan untuk meningkatkan ketahanan, performa, dan efisiensi.
  • Meningkatkan praktik deployment dan pengelolaan perubahan dengan perlindungan, opsi rollback, dan siklus umpan balik.
  • Membantu menetapkan standar platform dan pola yang dapat digunakan kembali untuk container, komunikasi layanan, secrets, routing, dan kesiapan produksi.

Persyaratan

  • Memiliki setidaknya 5 tahun pengalaman mendukung aplikasi web, API, atau sistem produksi terdistribusi yang digunakan konsumen dalam peran Site Reliability, Production, Platform Engineering, atau bidang terkait.
  • Memiliki setidaknya 2 tahun pengalaman on-call di lingkungan produksi cloud 24/7, termasuk respons insiden dan perbaikan jangka panjang.
  • Memiliki pengalaman luas mengoperasikan sistem dengan banyak integrasi, layanan, dependensi, atau API eksternal, serta memahami dampaknya terhadap keandalan.
  • Memiliki pengalaman mengembangkan atau meningkatkan observabilitas, termasuk metrik, log terstruktur, distributed tracing, dasbor, alerting, SLI, SLO, dan anggaran error.
  • Memiliki setidaknya 2 tahun pengalaman mengelola dan mendukung infrastruktur cloud modern, terutama AWS, serta teknologi container seperti Docker atau Kubernetes.
  • Mahir menggunakan Python, Go, Ruby, Java, atau bahasa serupa, serta mampu membaca dan memecahkan masalah pada kode aplikasi.
  • Berpengalaman dengan infrastructure as code dan delivery otomatis menggunakan alat seperti Terraform, OpenTofu, CloudFormation, GitHub Actions, GitOps, atau yang setara.
  • Berpengalaman dengan jaringan edge dan layanan, seperti load balancer, reverse proxy, ingress controller, web application firewall, routing, pembatasan laju, atau circuit breaker.
  • Memahami protokol dan konsep jaringan utama, termasuk TCP/IP, HTTP/HTTPS, TLS, DNS, dan NTP.
  • Berkomunikasi dengan jelas secara tertulis dan lisan, serta mampu menjelaskan risiko operasional, temuan insiden, dan kompromi teknis kepada engineer dan mitra.
  • Pengalaman dengan data sensitif, persyaratan privasi atau kepatuhan, atau lingkungan produksi yang diatur merupakan nilai tambah, bukan persyaratan.

Tunjangan

  • Lingkungan kerja fleksibel yang berbasis di NYC.
  • Cuti tanpa batas.
  • Pilihan tunjangan kesehatan karyawan, termasuk medis, gigi, dan penglihatan, ditanggung penuh.
  • 401(k) dengan kontribusi pendamping dari perusahaan.
  • Program kebugaran perusahaan melalui Wellhub.
  • Cuti sabatikal bagi karyawan dengan masa kerja setidaknya 5 tahun.
  • Cuti orang tua berbayar serta penggantian biaya fertilitas dan perencanaan keluarga.
  • Penggantian biaya telepon seluler.
  • Employee Resource Groups dan ZocClubs yang mendukung komunitas dan rasa kebersamaan.

Lowongan Terkait