Zocdoc ialah pasaran penjagaan kesihatan digital yang membantu pesakit mencari doktor dan doktor gigi serta membuat janji temu dalam talian dengan penyedia yang menerima insurans mereka. Platformnya merangkumi bidang kepakaran seperti penjagaan primer, pergigian, obstetrik dan ginekologi, dermatologi serta psikiatri, di samping menyediakan alat untuk mengurus janji temu dan ulasan pesakit yang disahkan. Zocdoc turut bekerjasama dengan sistem kesihatan dan amalan swasta untuk membantu pesakit mencari dan berhubung dengan penjagaan kesihatan. Syarikat ini memudahkan akses kepada perkhidmatan penjagaan kesihatan dan tidak memberikan nasihat perubatan.
Senior Site Reliability Engineer di Zocdoc (Jarak Jauh, New York)
Membina kebolehcerapan dan infrastruktur berdaya tahan untuk pasaran penjagaan kesihatan digital Zocdoc. Menambah baik sistem teragih, integrasi, tindak balas insiden dan keselamatan pelaksanaan.
Amerika Syarikat
New York$180,000 – $220,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera DevOpsPenerangan
- Membina kebolehcerapan merentas perkhidmatan dan integrasi teragih menggunakan metrik, log, jejak, papan pemuka, amaran, SLI dan SLO.
- Meningkatkan keterlihatan dalam aliran kerja penting pesakit dan penyedia perkhidmatan.
- Mengesan jurang instrumentasi dan memudahkan pengenalpastian kesihatan kebergantungan serta kegagalan integrasi.
- Membangunkan alat dan infrastruktur yang boleh dipercayai serta boleh diulang menggunakan infrastructure as code, automasi, CI/CD dan corak layan diri.
- Bekerjasama dengan pasukan kejuruteraan produk untuk menilai kebolehpercayaan, penskalaan, prestasi, kapasiti dan mod kegagalan.
- Menyediakan amaran yang boleh diambil tindakan dan menentukan pemilikan operasi untuk pasukan on-call.
- Menyertai giliran on-call dan bertindak balas terhadap insiden, serta menjadi komander insiden apabila sesuai.
- Memastikan tindakan susulan insiden diselesaikan.
- Menganalisis dan memperhalus sistem, kod, sumber awan dan rangkaian untuk meningkatkan daya tahan, prestasi dan kecekapan.
- Menambah baik amalan pelaksanaan dan pengurusan perubahan dengan perlindungan, pilihan rollback dan gelung maklum balas.
- Membantu menetapkan piawaian platform dan corak boleh guna semula untuk kontena, komunikasi perkhidmatan, secrets, penghalaan dan kesediaan produksi.
Keperluan
- Mempunyai sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman menyokong aplikasi web, API atau sistem produksi teragih yang digunakan pengguna dalam peranan Site Reliability, Production, Platform Engineering atau bidang berkaitan.
- Mempunyai sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman on-call dalam persekitaran produksi awan 24/7, termasuk tindak balas insiden dan pembaikan berkekalan.
- Mempunyai pengalaman luas mengendalikan sistem dengan banyak integrasi, perkhidmatan, kebergantungan atau API luaran, serta memahami kesannya terhadap kebolehpercayaan.
- Mempunyai pengalaman membangunkan atau menambah baik kebolehcerapan, termasuk metrik, log berstruktur, penjejakan teragih, papan pemuka, amaran, SLI, SLO dan belanjawan ralat.
- Mempunyai sekurang-kurangnya 2 tahun pengalaman mengurus dan menyokong infrastruktur awan moden, sebaik-baiknya AWS, serta teknologi kontena seperti Docker atau Kubernetes.
- Mahir dalam Python, Go, Ruby, Java atau bahasa seumpamanya, serta mampu membaca dan menyelesaikan masalah kod aplikasi.
- Mempunyai pengalaman dengan infrastructure as code dan penghantaran automatik menggunakan alat seperti Terraform, OpenTofu, CloudFormation, GitHub Actions, GitOps atau yang setara.
- Mempunyai pengalaman dengan rangkaian edge dan perkhidmatan, seperti pengimbang beban, proksi songsang, pengawal ingress, tembok api aplikasi web, penghalaan, pengehadan kadar atau pemutus litar.
- Memahami protokol dan konsep rangkaian teras, termasuk TCP/IP, HTTP/HTTPS, TLS, DNS dan NTP.
- Berkomunikasi dengan jelas secara bertulis dan lisan, serta menerangkan risiko operasi, dapatan insiden dan pertukaran teknikal kepada jurutera dan rakan kerjasama.
- Pengalaman dengan data sensitif, keperluan privasi atau pematuhan, atau persekitaran produksi terkawal ialah kelebihan, bukan syarat.
Faedah
- Persekitaran kerja fleksibel yang berpusat di NYC.
- Cuti tanpa had.
- Pilihan manfaat kesihatan pekerja, termasuk perubatan, pergigian dan penglihatan, ditanggung sepenuhnya.
- 401(k) dengan padanan sumbangan yang dibiayai majikan.
- Program kesejahteraan korporat melalui Wellhub.
- Cuti sabatikal untuk pekerja yang telah berkhidmat sekurang-kurangnya 5 tahun.
- Cuti ibu bapa berbayar serta bayaran balik kos kesuburan dan perancangan keluarga.
- Bayaran balik telefon bimbit.
- Employee Resource Groups dan ZocClubs yang menyokong komuniti dan rasa kekitaan.