Zocdoc
Zocdoc
Zocdoc একটি ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা মার্কেটপ্লেস, যা রোগীদের চিকিৎসক ও দন্তচিকিৎসক খুঁজে পেতে এবং তাদের বীমা গ্রহণ করেন এমন সেবাদাতাদের সঙ্গে অনলাইনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে সাহায্য করে। এর প্ল্যাটফর্মে প্রাথমিক স্বাস্থ্যসেবা, দন্তচিকিৎসা, প্রসূতি ও স্ত্রীরোগ, চর্মরোগ এবং মনোরোগ চিকিৎসাসহ বিভিন্ন বিশেষায়িত সেবা রয়েছে। এতে অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিচালনার সরঞ্জাম ও যাচাইকৃত রোগী পর্যালোচনাও অন্তর্ভুক্ত। Zocdoc স্বাস্থ্যব্যবস্থা ও বেসরকারি চিকিৎসাকেন্দ্রগুলোর সঙ্গেও কাজ করে, যাতে রোগীরা সেবা খুঁজে পেতে ও সেবাদাতাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। প্রতিষ্ঠানটি স্বাস্থ্যসেবায় প্রবেশাধিকার পেতে সহায়তা করে; এটি চিকিৎসা পরামর্শ দেয় না।

Zocdoc-এ সিনিয়র সাইট রিলায়েবিলিটি ইঞ্জিনিয়ার (রিমোট, নিউ ইয়র্ক)

Zocdoc-এর ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা মার্কেটপ্লেসের জন্য পর্যবেক্ষণযোগ্যতা ও স্থিতিস্থাপক অবকাঠামো তৈরি করুন। বিতরণকৃত সিস্টেম, ইন্টিগ্রেশন, ঘটনা মোকাবিলা এবং নিরাপদ ডেপ্লয়মেন্ট উন্নত করুন।

বিবরণ

  • বিতরণকৃত পরিষেবা ও ইন্টিগ্রেশনজুড়ে মেট্রিক, লগ, ট্রেস, ড্যাশবোর্ড, অ্যালার্ট, SLI এবং SLO ব্যবহার করে পর্যবেক্ষণযোগ্যতা গড়ে তুলুন।
  • রোগী ও সেবাদাতাদের গুরুত্বপূর্ণ কর্মপ্রবাহে দৃশ্যমানতা বাড়ান।
  • ইনস্ট্রুমেন্টেশনের ঘাটতি শনাক্ত করুন এবং নির্ভরশীল পরিষেবার স্বাস্থ্য ও ইন্টিগ্রেশন ব্যর্থতা সহজে চিহ্নিত করার ব্যবস্থা করুন।
  • ইনফ্রাস্ট্রাকচার অ্যাজ কোড, অটোমেশন, CI/CD এবং স্ব-পরিষেবা পদ্ধতি দিয়ে নির্ভরযোগ্য ও পুনরাবৃত্তিযোগ্য টুলিং এবং অবকাঠামো তৈরি করুন।
  • নির্ভরযোগ্যতা, স্কেলিং, কর্মক্ষমতা, ধারণক্ষমতা ও ব্যর্থতার ধরন মূল্যায়নে প্রোডাক্ট ইঞ্জিনিয়ারিং দলগুলোর সঙ্গে কাজ করুন।
  • কার্যকর অ্যালার্ট নির্ধারণ করুন এবং অন-কল দলগুলোর পরিচালনাগত দায়িত্ব স্পষ্ট করুন।
  • অন-কল রোটেশনে অংশ নিন, ঘটনা মোকাবিলা করুন এবং প্রয়োজন অনুযায়ী ঘটনা কমান্ডারের দায়িত্ব পালন করুন।
  • ঘটনা-পরবর্তী করণীয়গুলো সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত এগিয়ে নিন।
  • স্থিতিস্থাপকতা, কর্মক্ষমতা ও দক্ষতা বাড়াতে সিস্টেম, কোড, ক্লাউড রিসোর্স এবং নেটওয়ার্ক বিশ্লেষণ ও সমন্বয় করুন।
  • সুরক্ষা ব্যবস্থা, রোলব্যাকের বিকল্প এবং প্রতিক্রিয়া-চক্র যুক্ত করে ডেপ্লয়মেন্ট ও পরিবর্তন ব্যবস্থাপনার পদ্ধতি উন্নত করুন।
  • কনটেইনার, পরিষেবার যোগাযোগ, গোপন তথ্য, রাউটিং এবং প্রোডাকশন প্রস্তুতির জন্য প্ল্যাটফর্ম মানদণ্ড ও পুনর্ব্যবহারযোগ্য প্যাটার্ন নির্ধারণে সহায়তা করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • সাইট রিলায়েবিলিটি, প্রোডাকশন, প্ল্যাটফর্ম ইঞ্জিনিয়ারিং বা সংশ্লিষ্ট ভূমিকায় ভোক্তামুখী ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন, API অথবা বিতরণকৃত প্রোডাকশন সিস্টেমে সহায়তার অন্তত ৫ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • ২৪/৭ ক্লাউড প্রোডাকশন পরিবেশে অন-কল কাজের অন্তত ২ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে, যার মধ্যে ঘটনা মোকাবিলা ও স্থায়ী সমাধান অন্তর্ভুক্ত।
  • অনেক ইন্টিগ্রেশন, পরিষেবা, নির্ভরশীলতা বা বাহ্যিক API-যুক্ত সিস্টেম পরিচালনার উল্লেখযোগ্য অভিজ্ঞতা এবং সেগুলোর নির্ভরযোগ্যতার প্রভাব সম্পর্কে ধারণা থাকতে হবে।
  • মেট্রিক, কাঠামোবদ্ধ লগ, বিতরণকৃত ট্রেসিং, ড্যাশবোর্ড, অ্যালার্টিং, SLI, SLO ও ত্রুটি বাজেটসহ পর্যবেক্ষণযোগ্যতা তৈরি বা উন্নত করার অভিজ্ঞতা দেখাতে হবে।
  • আধুনিক ক্লাউড অবকাঠামো—বিশেষত AWS—এবং Docker বা Kubernetes-এর মতো কনটেইনার প্রযুক্তি পরিচালনা ও সহায়তার অন্তত ২ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • Python, Go, Ruby, Java বা অনুরূপ ভাষায় দক্ষ হতে হবে এবং অ্যাপ্লিকেশন কোড পড়ে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হতে হবে।
  • ইনফ্রাস্ট্রাকচার অ্যাজ কোড ও স্বয়ংক্রিয় ডেলিভারির অভিজ্ঞতা থাকতে হবে; Terraform, OpenTofu, CloudFormation, GitHub Actions, GitOps বা সমতুল্য টুল ব্যবহার জানা থাকতে হবে।
  • এজ ও সার্ভিস নেটওয়ার্কিংয়ে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে; যেমন লোড ব্যালান্সার, রিভার্স প্রক্সি, ইনগ্রেস কন্ট্রোলার, ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়াল, রাউটিং, রেট লিমিটিং বা সার্কিট ব্রেকিং।
  • TCP/IP, HTTP/HTTPS, TLS, DNS এবং NTP-সহ নেটওয়ার্কের মূল প্রোটোকল ও ধারণা বুঝতে হবে।
  • লিখিত ও মৌখিকভাবে স্পষ্ট যোগাযোগ করতে হবে এবং ইঞ্জিনিয়ার ও অংশীদারদের কাছে পরিচালনাগত ঝুঁকি, ঘটনার ফলাফল ও প্রযুক্তিগত সমঝোতা ব্যাখ্যা করতে হবে।
  • সংবেদনশীল তথ্য, গোপনীয়তা বা কমপ্লায়েন্সের শর্ত, কিংবা নিয়ন্ত্রিত প্রোডাকশন পরিবেশে অভিজ্ঞতা থাকলে ভালো, তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়।

সুবিধাসমূহ

  • NYC-ভিত্তিক নমনীয় কর্মপরিবেশ।
  • সীমাহীন ছুটি।
  • চিকিৎসা, ডেন্টাল ও দৃষ্টিসেবা-সহ কর্মীদের স্বাস্থ্যসুবিধার বিকল্পগুলোর সম্পূর্ণ খরচ বহন করা হয়।
  • নিয়োগকর্তার অর্থায়নে ম্যাচসহ 401(k)।
  • Wellhub-এর মাধ্যমে কর্পোরেট সুস্থতা কর্মসূচি।
  • কমপক্ষে ৫ বছর চাকরিরত কর্মীদের জন্য সাব্বাটিক্যাল ছুটি।
  • বেতনসহ অভিভাবকত্বকালীন ছুটি এবং উর্বরতা ও পরিবার পরিকল্পনার খরচ ফেরত।
  • মোবাইল ফোনের খরচ ফেরত।
  • সম্প্রদায় ও অন্তর্ভুক্তিবোধে সহায়তাকারী কর্মী রিসোর্স গ্রুপ এবং ZocClubs।