Η Zocdoc είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα υπηρεσιών υγείας που βοηθά τους ασθενείς να βρίσκουν γιατρούς και οδοντιάτρους και να κλείνουν ραντεβού διαδικτυακά με παρόχους που δέχονται την ασφαλιστική τους κάλυψη. Η πλατφόρμα περιλαμβάνει ειδικότητες όπως πρωτοβάθμια φροντίδα, οδοντιατρική, μαιευτική και γυναικολογία, δερματολογία και ψυχιατρική, καθώς και εργαλεία διαχείρισης ραντεβού και επαληθευμένες αξιολογήσεις ασθενών. Η Zocdoc συνεργάζεται επίσης με συστήματα υγείας και ιδιωτικά ιατρεία, ώστε να βοηθά τους ασθενείς να εντοπίζουν και να συνδέονται με υπηρεσίες περίθαλψης. Η εταιρεία διευκολύνει την πρόσβαση σε υπηρεσίες υγείας· δεν παρέχει ιατρικές συμβουλές.
Ανώτερος μηχανικός αξιοπιστίας ιστοτόπων στη Zocdoc (Εξ αποστάσεως, Νέα Υόρκη)
Δημιουργήστε παρατηρησιμότητα και ανθεκτικές υποδομές για την ψηφιακή αγορά υγειονομικής περίθαλψης της Zocdoc. Βελτιώστε τα κατανεμημένα συστήματα, τις διασυνδέσεις, την απόκριση σε περιστατικά και την ασφάλεια των αναπτύξεων.
Ηνωμένες Πολιτείες
Νέα Υόρκη180.000 $ – 220.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός DevOpsΠεριγραφή
- Αναπτύξτε παρατηρησιμότητα σε κατανεμημένες υπηρεσίες και διασυνδέσεις, αξιοποιώντας μετρήσεις, αρχεία καταγραφής, ίχνη, πίνακες ελέγχου, ειδοποιήσεις, δείκτες επιπέδου υπηρεσίας και στόχους επιπέδου υπηρεσίας.
- Βελτιώστε την ορατότητα στις κρίσιμες ροές εργασίας ασθενών και παρόχων.
- Εντοπίστε κενά στην καταγραφή δεδομένων και διευκολύνετε τον εντοπισμό προβλημάτων στην υγεία εξαρτήσεων και στις διασυνδέσεις.
- Αναπτύξτε αξιόπιστα, επαναλήψιμα εργαλεία και υποδομές με υποδομή ως κώδικα, αυτοματοποίηση, CI/CD και πρακτικές αυτοεξυπηρέτησης.
- Συνεργαστείτε με ομάδες μηχανικών προϊόντος για την αξιολόγηση της αξιοπιστίας, της κλιμάκωσης, της απόδοσης, της χωρητικότητας και των τρόπων αστοχίας.
- Ορίστε ειδοποιήσεις που οδηγούν σε ενέργειες και καθορίστε την επιχειρησιακή ευθύνη των ομάδων εφημερίας.
- Συμμετέχετε στο πρόγραμμα εφημεριών και ανταποκρίνεστε σε περιστατικά, αναλαμβάνοντας τον συντονισμό τους όταν χρειάζεται.
- Παρακολουθείτε τις ενέργειες μετά από περιστατικά μέχρι την ολοκλήρωσή τους.
- Αναλύστε και ρυθμίστε συστήματα, κώδικα, πόρους νέφους και δίκτυα, ώστε να βελτιώσετε την ανθεκτικότητα, την απόδοση και την αποδοτικότητα.
- Βελτιώστε τις πρακτικές ανάπτυξης και διαχείρισης αλλαγών με δικλίδες ασφαλείας, επιλογές επαναφοράς και κύκλους ανατροφοδότησης.
- Συμβάλετε στον καθορισμό προτύπων πλατφόρμας και επαναχρησιμοποιήσιμων πρακτικών για κοντέινερ, επικοινωνία υπηρεσιών, μυστικά, δρομολόγηση και ετοιμότητα παραγωγής.
Απαιτήσεις
- Διαθέτετε τουλάχιστον 5 χρόνια εμπειρίας στην υποστήριξη διαδικτυακών εφαρμογών για καταναλωτές, API ή κατανεμημένων συστημάτων παραγωγής σε ρόλο αξιοπιστίας ιστοτόπων, μηχανικής παραγωγής, μηχανικής πλατφόρμας ή συναφές πεδίο.
- Διαθέτετε τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας σε εφημερίες σε περιβάλλον παραγωγής νέφους που λειτουργεί 24/7, συμπεριλαμβανομένης της απόκρισης σε περιστατικά και της μόνιμης αποκατάστασης.
- Έχετε σημαντική εμπειρία στη λειτουργία συστημάτων με πολυάριθμες διασυνδέσεις, υπηρεσίες, εξαρτήσεις ή εξωτερικά API και κατανοείτε τις επιπτώσεις τους στην αξιοπιστία.
- Έχετε εμπειρία στην ανάπτυξη ή τη βελτίωση της παρατηρησιμότητας, συμπεριλαμβανομένων μετρήσεων, δομημένων αρχείων καταγραφής, κατανεμημένης ιχνηλάτησης, πινάκων ελέγχου, ειδοποιήσεων, δεικτών και στόχων επιπέδου υπηρεσίας και προϋπολογισμών σφαλμάτων.
- Διαθέτετε τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση και υποστήριξη σύγχρονων υποδομών νέφους, κατά προτίμηση AWS, και τεχνολογιών κοντέινερ όπως Docker ή Kubernetes.
- Έχετε ευχέρεια σε Python, Go, Ruby, Java ή παρόμοια γλώσσα και μπορείτε να διαβάζετε κώδικα εφαρμογών και να αντιμετωπίζετε προβλήματά του.
- Έχετε εμπειρία στην υποδομή ως κώδικα και στην αυτοματοποιημένη παράδοση με εργαλεία όπως Terraform, OpenTofu, CloudFormation, GitHub Actions, GitOps ή ισοδύναμα.
- Έχετε εμπειρία σε δικτύωση άκρου και υπηρεσιών, όπως εξισορροπητές φορτίου, αντίστροφους διακομιστές μεσολάβησης, ελεγκτές εισόδου, τείχη προστασίας εφαρμογών ιστού, δρομολόγηση, περιορισμό ρυθμού ή διακόπτες κυκλώματος.
- Κατανοείτε βασικά πρωτόκολλα και έννοιες δικτύωσης, όπως TCP/IP, HTTP/HTTPS, TLS, DNS και NTP.
- Επικοινωνείτε με σαφήνεια γραπτώς και προφορικά, εξηγώντας λειτουργικούς κινδύνους, ευρήματα περιστατικών και τεχνικούς συμβιβασμούς σε μηχανικούς και συνεργάτες.
- Η εμπειρία με ευαίσθητα δεδομένα, απαιτήσεις ιδιωτικότητας ή συμμόρφωσης ή ρυθμιζόμενα περιβάλλοντα παραγωγής αποτελεί πλεονέκτημα, όχι προϋπόθεση.
Παροχές
- Ευέλικτο εργασιακό περιβάλλον με βάση τη Νέα Υόρκη.
- Απεριόριστη άδεια διακοπών.
- Οι επιλογές παροχών υγείας των εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένης ιατρικής, οδοντιατρικής και οφθαλμολογικής κάλυψης, καλύπτονται πλήρως.
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική εισφορά αντιστοίχισης.
- Εταιρικό πρόγραμμα ευεξίας μέσω του Wellhub.
- Άδεια sabbatical για εργαζομένους με τουλάχιστον 5 χρόνια υπηρεσίας.
- Γονική άδεια μετ' αποδοχών και αποζημίωση για δαπάνες γονιμότητας και οικογενειακού προγραμματισμού.
- Αποζημίωση για κινητό τηλέφωνο.
- Ομάδες πόρων εργαζομένων και ZocClubs που στηρίζουν την κοινότητα και το αίσθημα του ανήκειν.