A Zocdoc egy digitális egészségügyi piactér, amely segít a pácienseknek orvosokat és fogorvosokat találni, valamint online időpontot foglalni olyan szolgáltatóknál, akik elfogadják a biztosításukat. A platform olyan szakterületeket fed le, mint az alapellátás, a fogászat, a szülészet és nőgyógyászat, a bőrgyógyászat és a pszichiátria, továbbá időpontkezelő eszközöket és ellenőrzött páciensértékeléseket kínál. A Zocdoc egészségügyi rendszerekkel és magánpraxisokkal is együttműködik, hogy segítse a pácienseket az ellátás megtalálásában és elérésében. A vállalat az egészségügyi szolgáltatásokhoz való hozzáférést segíti; orvosi tanácsot nem nyújt.
Szenior site reliability mérnök — Zocdoc (távmunka, New York)
Építsen megfigyelhetőséget és ellenálló infrastruktúrát a Zocdoc digitális egészségügyi piacteréhez. Fejlessze az elosztott rendszereket, integrációkat, incidenskezelést és a telepítések biztonságát.
Egyesült Államok
New York180 000 $ – 220 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolDevOps-mérnökLeírás
- Építsen megfigyelhetőséget az elosztott szolgáltatások és integrációk között metrikák, naplók, nyomkövetések, irányítópultok, riasztások, SLI-k és SLO-k használatával.
- Javítsa az átláthatóságot a páciensek és szolgáltatók kritikus munkafolyamataiban.
- Tárja fel a műszerezés hiányosságait, és tegye könnyebbé a függőségek állapotának, valamint az integrációs hibáknak a felismerését.
- Fejlesszen megbízható, megismételhető eszközöket és infrastruktúrát infrastruktúra kódként való kezelésével, automatizálással, CI/CD-vel és önkiszolgáló megoldásokkal.
- Dolgozzon együtt a termékfejlesztő csapatokkal a megbízhatóság, a skálázás, a teljesítmény, a kapacitás és a hibamódok felmérésén.
- Állítson be jól használható riasztásokat, és határozza meg az ügyeletes csapatok operatív felelősségét.
- Vegyen részt az ügyeleti beosztásban, reagáljon az incidensekre, és szükség esetén lássa el az incidensparancsnoki feladatokat.
- Gondoskodjon az incidensek utáni teendők teljesítéséről.
- Elemezze és hangolja a rendszereket, a kódot, a felhő-erőforrásokat és a hálózatokat az ellenálló képesség, a teljesítmény és a hatékonyság javításáért.
- Védelmi intézkedésekkel, visszaállítási lehetőségekkel és visszacsatolási ciklusokkal fejlessze a telepítési és változáskezelési gyakorlatokat.
- Vegyen részt a konténerekre, a szolgáltatások közötti kommunikációra, a titkok kezelésére, az útválasztásra és az éles üzemre való felkészültségre vonatkozó platformszabványok és újrafelhasználható minták kialakításában.
Követelmények
- Legalább 5 év tapasztalat fogyasztóknak szánt webalkalmazások, API-k vagy elosztott éles rendszerek támogatásában site reliability, production, platform engineering vagy kapcsolódó munkakörben.
- Legalább 2 év ügyeleti tapasztalat napi 24 órában, heti 7 napon működő felhős éles környezetben, beleértve az incidenskezelést és a tartós megoldások bevezetését.
- Jelentős tapasztalat számos integrációval, szolgáltatással, függőséggel vagy külső API-val rendelkező rendszerek üzemeltetésében, valamint azok megbízhatósági vonatkozásainak ismerete.
- Tapasztalat a megfigyelhetőség kialakításában vagy fejlesztésében, beleértve a metrikákat, strukturált naplókat, elosztott nyomkövetést, irányítópultokat, riasztásokat, SLI-ket, SLO-kat és hibakereteket.
- Legalább 2 év tapasztalat modern felhőinfrastruktúra — lehetőleg AWS — és olyan konténertechnológiák, mint a Docker vagy a Kubernetes kezelésében és támogatásában.
- Jártasság a Python, Go, Ruby, Java vagy egy hasonló programozási nyelv használatában, valamint alkalmazáskód olvasásának és hibakeresésének képessége.
- Tapasztalat infrastruktúra kódként való kezelésében és automatizált szoftverszállításban, például Terraform, OpenTofu, CloudFormation, GitHub Actions, GitOps vagy ezek megfelelőinek használatával.
- Tapasztalat peremhálózatokkal és szolgáltatáshálózatokkal, például terheléselosztókkal, fordított proxykkal, ingress-vezérlőkkel, webalkalmazás-tűzfalakkal, útválasztással, sebességkorlátozással vagy áramkör-megszakítókkal.
- A legfontosabb hálózati protokollok és fogalmak ismerete, többek között a TCP/IP, HTTP/HTTPS, TLS, DNS és NTP.
- Világos írásbeli és szóbeli kommunikáció; az operatív kockázatok, az incidensek tanulságai és a műszaki kompromisszumok érthető ismertetése mérnököknek és partnereknek.
- A bizalmas adatokkal, adatvédelmi vagy megfelelőségi követelményekkel, illetve szabályozott éles környezetekkel szerzett tapasztalat előnyt jelent, de nem követelmény.
Juttatások
- Rugalmas munkakörnyezet New Yorkban.
- Korlátlan szabadság.
- A munkavállalók egészségügyi juttatási lehetőségeit, beleértve az orvosi, fogászati és látásvizsgálati ellátást, teljes egészében a vállalat fizeti.
- Munkáltatói hozzájárulással kiegészített 401(k) nyugdíjprogram.
- Vállalati jólléti program a Wellhubon keresztül.
- Legalább 5 év szolgálati idő után szabbatikus szabadság.
- Fizetett szülői szabadság, valamint a termékenységi kezelések és a családtervezés költségeinek megtérítése.
- Mobiltelefon-költségtérítés.
- A közösséget és az összetartozást támogató munkavállalói erőforráscsoportok és ZocClubok.