Zocdoc
Zocdoc
Zocdoc, hastaların doktor ve diş hekimlerini bulmasına ve sigortalarını kabul eden sağlık hizmeti sunucularından çevrim içi randevu almasına yardımcı olan dijital bir sağlık hizmetleri platformudur. Platform; birinci basamak sağlık hizmetleri, diş hekimliği, kadın hastalıkları ve doğum, dermatoloji ve psikiyatri gibi uzmanlık alanlarını kapsar; ayrıca randevu yönetimi araçları ve doğrulanmış hasta değerlendirmeleri sunar. Zocdoc, hastaların sağlık hizmetlerini keşfetmesine ve bu hizmetlere ulaşmasına yardımcı olmak için sağlık sistemleri ve özel muayenehanelerle de çalışır. Şirket sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırır; tıbbi tavsiye vermez.

Kıdemli Site Güvenilirliği Mühendisi — Zocdoc (Uzaktan, New York)

Zocdoc’un dijital sağlık pazaryeri için gözlemlenebilirlik ve dayanıklı altyapı oluşturun. Dağıtık sistemleri, entegrasyonları, olay müdahalesini ve dağıtım güvenliğini geliştirin.

Açıklama

  • Dağıtık hizmetlerde ve entegrasyonlarda metrikler, günlükler, izler, panolar, uyarılar, SLI’lar ve SLO’lar kullanarak gözlemlenebilirlik oluşturun.
  • Hastaların ve sağlık hizmeti sağlayıcılarının kritik iş akışlarında görünürlüğü artırın.
  • Enstrümantasyon eksiklerini bulun; bağımlılıkların durumunu ve entegrasyon hatalarını belirlemeyi kolaylaştırın.
  • Altyapıyı kod olarak yönetme, otomasyon, CI/CD ve self servis yaklaşımlarıyla güvenilir, tekrarlanabilir araçlar ve altyapı geliştirin.
  • Güvenilirlik, ölçeklenebilirlik, performans, kapasite ve arıza senaryolarını değerlendirmek için ürün mühendisliği ekipleriyle çalışın.
  • Eyleme geçirilebilir uyarılar oluşturun ve nöbetçi ekiplerin operasyonel sorumluluklarını tanımlayın.
  • Nöbet rotasyonuna katılın ve olaylara müdahale edin; gerektiğinde olay komutanı olarak görev alın.
  • Olay sonrası takip çalışmalarının tamamlanmasını sağlayın.
  • Dayanıklılığı, performansı ve verimliliği artırmak için sistemleri, kodu, bulut kaynaklarını ve ağları analiz edip iyileştirin.
  • Koruma önlemleri, geri alma seçenekleri ve geri bildirim döngüleriyle dağıtım ve değişiklik yönetimi uygulamalarını geliştirin.
  • Kapsayıcılar, hizmet iletişimi, gizli bilgiler, yönlendirme ve üretime hazırlık için platform standartları ve yeniden kullanılabilir yaklaşımlar belirlemeye katkıda bulunun.

Gereksinimler

  • Site Güvenilirliği, Üretim, Platform Mühendisliği veya ilgili bir rolde tüketiciye yönelik web uygulamalarını, API’leri ya da dağıtık üretim sistemlerini destekleme konusunda en az 5 yıllık deneyiminiz olmalı.
  • 7/24 çalışan bir bulut üretim ortamında, olay müdahalesi ve kalıcı düzeltmeler de dahil olmak üzere en az 2 yıllık nöbet deneyiminiz olmalı.
  • Çok sayıda entegrasyonu, hizmeti, bağımlılığı veya harici API’si olan sistemleri işletme konusunda kapsamlı deneyiminiz ve bunların güvenilirliğe etkileri hakkında bilginiz olmalı.
  • Metrikler, yapılandırılmış günlükler, dağıtık izleme, panolar, uyarılar, SLI’lar, SLO’lar ve hata bütçeleri dahil gözlemlenebilirlik geliştirme veya iyileştirme deneyiminizi gösterebilmelisiniz.
  • Modern bulut altyapısını, tercihen AWS’yi, ve Docker ya da Kubernetes gibi kapsayıcı teknolojilerini yönetme ve destekleme konusunda en az 2 yıllık deneyiminiz olmalı.
  • Python, Go, Ruby, Java veya benzer bir dilde yetkin olmalı; uygulama kodunu okuyup sorunlarını giderebilmelisiniz.
  • Terraform, OpenTofu, CloudFormation, GitHub Actions, GitOps veya benzer araçlarla altyapıyı kod olarak yönetme ve otomatik teslimat deneyiminiz olmalı.
  • Yük dengeleyiciler, ters proxy’ler, giriş denetleyicileri, web uygulaması güvenlik duvarları, yönlendirme, hız sınırlama veya devre kesiciler gibi uç ve hizmet ağları konusunda deneyiminiz olmalı.
  • TCP/IP, HTTP/HTTPS, TLS, DNS ve NTP dahil temel ağ protokollerini ve kavramlarını anlamalısınız.
  • Operasyonel riskleri, olay bulgularını ve teknik ödünleşimleri mühendislere ve iş ortaklarına açıklayarak yazılı ve sözlü olarak açık iletişim kurmalısınız.
  • Hassas veriler, gizlilik veya uyumluluk gereklilikleri ya da düzenlemeye tabi üretim ortamlarıyla ilgili deneyim tercih sebebidir, ancak zorunlu değildir.

Yan Haklar

  • NYC merkezli esnek çalışma ortamı.
  • Sınırsız izin.
  • Sağlık, diş ve göz bakımı dahil çalışan sağlık sigortası seçeneklerinin tamamı şirket tarafından karşılanır.
  • İşveren katkı paylı 401(k) emeklilik planı.
  • Wellhub üzerinden kurumsal sağlıklı yaşam programı.
  • En az 5 yıldır şirkette çalışanlara izin hakkı sağlayan sabatikal.
  • Ücretli ebeveyn izni ile doğurganlık ve aile planlaması masrafları için geri ödeme.
  • Cep telefonu masrafları için geri ödeme.
  • Topluluk ve aidiyet duygusunu destekleyen Çalışan Kaynak Grupları ve ZocClubs.