CAI Software, LLC mengembangkan perangkat lunak manajemen bisnis yang berfokus pada produksi untuk produsen, pengolah, distributor, dan perusahaan komunikasi grafis. Portofolionya mencakup perencanaan sumber daya perusahaan (ERP), eksekusi manufaktur (MES), manajemen gudang (WMS), pertukaran data elektronik (EDI), pengendalian inventaris, otomasi proses, instruksi kerja digital, serta sistem informasi manajemen (MIS). Perangkat lunak perusahaan ini mendukung visibilitas operasional dan alur kerja yang terhubung di berbagai sektor, termasuk makanan laut, makanan dan minuman, kedirgantaraan, otomotif, elektronik, percetakan, serta manufaktur dan logistik secara lebih luas. CAI Software juga menyediakan implementasi, penerapan, dan dukungan pelanggan berkelanjutan untuk rangkaian perangkat lunak serta aplikasi terintegrasi yang melayani organisasi pasar menengah dan perusahaan besar.
Perwakilan Pengembangan Bisnis, Perangkat Lunak Manufaktur
Membangun dan menilai prospek penjualan untuk perangkat lunak manufaktur proses CAI Software dengan menangani prospek masuk dan calon pelanggan yang ditargetkan. Mendukung tim penjualan di AS dan internasional melalui riset prospek, pendekatan personal, dan penilaian peluang.
Deskripsi
- Mengelola pipeline tahap awal untuk portofolio perangkat lunak manufaktur proses CAI
- Menanggapi pertanyaan masuk dan menilai potensinya
- Meneliti kontak, perusahaan, riwayat akun, tantangan bisnis, proses, sistem, dan pemangku kepentingan
- Menilai kecocokan peluang dan menyaring calon pelanggan yang tidak sesuai
- Menjadwalkan peluang yang memenuhi kualifikasi dengan tenaga penjualan yang tepat serta memberikan catatan serah terima yang berguna
- Membina prospek potensial yang belum siap melanjutkan
- Menyusun dan memprioritaskan daftar akun dan kontak sasaran
- Menghubungi calon pelanggan melalui email yang disesuaikan, pesan LinkedIn, dan panggilan telepon
- Menyesuaikan pesan dengan peran setiap kontak, konteks perusahaan, dan prioritas operasional
- Menemukan pemangku kepentingan tambahan dan meminta rujukan internal
- Menghubungi kembali prospek yang tidak aktif, peluang terdahulu, mantan pelanggan, dan akun yang berpotensi untuk penjualan silang
- Bekerja sama dengan Account Executive untuk mengidentifikasi peluang ekspansi pada akun yang sudah ada
- Mengajukan pertanyaan awal tentang tantangan bisnis, proses saat ini, waktu, dan cakupan proyek
- Menjaga keakuratan data CRM untuk prospek, kontak, akun, aktivitas, tahap siklus hidup, status, dan sumber
- Memantau konversi masuk dan keluar, kualitas prospek, tingkat respons, dan cakupan akun
- Memberikan masukan kepada tim Penjualan dan Pemasaran tentang kualitas prospek, pesan, keberatan, dan tren yang muncul
- Menyusun dan menguji pesan email serta LinkedIn yang disesuaikan untuk berbagai persona
- Berkoordinasi dengan tim penjualan AS dan internasional di berbagai zona waktu
- Melakukan pendekatan berbahasa Spanyol kepada calon pelanggan di Amerika Latin dan organisasi multinasional
Persyaratan
- Berkomunikasi dengan jelas secara tertulis dan lisan
- Meneliti calon pelanggan dan memetakan akun secara efektif
- Menggunakan pertimbangan yang baik untuk menilai peluang
- Menunjukkan rasa ingin tahu dan mempelajari konsep bisnis serta teknis yang belum dikenal
- Tetap terorganisasi dan menindaklanjuti tugas dengan andal
- Menjaga keakuratan data CRM dengan perhatian tinggi terhadap detail
- Mempersonalisasi pendekatan secara efisien tanpa menghabiskan terlalu banyak waktu untuk setiap kontak
- Berinteraksi dengan nyaman dengan berbagai kalangan, dari manajer hingga eksekutif
- Menerima arahan dengan baik dan menyesuaikan metode berdasarkan hasil
- Diutamakan memiliki setidaknya dua tahun pengalaman pengembangan bisnis B2B atau SaaS maupun pengembangan penjualan
- Memiliki pengalaman dalam kualifikasi prospek masuk dan pencarian calon pelanggan secara proaktif
- Pengalaman penjualan manufaktur atau industri sangat diutamakan
- Memiliki pengalaman menggunakan Salesforce
- Memiliki pengalaman menggunakan ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator, atau alat pencarian prospek serupa
- Pengalaman mendukung akun perusahaan atau multi-lokasi menjadi nilai tambah
- Kemampuan berbahasa Spanyol yang fasih atau profesional sangat dihargai
- Berwenang untuk bekerja di Amerika Serikat
Tunjangan
- Memenuhi syarat untuk menerima kompensasi bonus
- Kesempatan kerja setara dan lingkungan kerja inklusif