CAI Software, LLC développe des logiciels de gestion d’entreprise axés sur la production pour les fabricants, transformateurs, distributeurs et entreprises de communication graphique. Son portefeuille réunit la planification des ressources de l’entreprise (ERP), l’exécution de la fabrication (MES), la gestion des entrepôts (WMS), l’échange de données informatisé (EDI), le contrôle des stocks, l’automatisation des processus, les instructions de travail numériques et les systèmes d’information de gestion (MIS). Les logiciels de l’entreprise favorisent la visibilité opérationnelle et des flux de travail connectés dans des secteurs tels que les produits de la mer, l’agroalimentaire, l’aérospatiale, l’automobile, l’électronique, l’imprimerie, ainsi que la fabrication et la logistique au sens large. CAI Software fournit également des services de mise en œuvre, de déploiement et d’assistance continue pour des suites et applications logicielles intégrées destinées aux entreprises de taille intermédiaire et aux grandes organisations.
Représentant du développement commercial, logiciels de production industrielle
Développe et qualifie le portefeuille d’opportunités pour les logiciels de production par procédés de CAI Software, en traitant les demandes entrantes et en ciblant de nouveaux prospects. Accompagne les équipes commerciales aux États-Unis et à l’international grâce à la recherche de prospects, à une prise de contact personnalisée et à la qualification des opportunités.
Description
- Gère les premières étapes du portefeuille d’opportunités pour la gamme de logiciels de production par procédés de CAI
- Répond aux demandes entrantes et en évalue le potentiel
- Recherche des contacts, des entreprises, l’historique des comptes, les enjeux commerciaux, les processus, les systèmes et les parties prenantes
- Évalue l’adéquation des opportunités et écarte les prospects qui ne conviennent pas
- Planifie les rendez-vous pour les opportunités qualifiées avec la personne commerciale appropriée et transmet des notes utiles
- Assure le suivi des prospects prometteurs qui ne sont pas encore prêts à avancer
- Établit et priorise des listes de comptes et de contacts cibles
- Contacte les prospects par des courriels personnalisés, des messages LinkedIn et des appels téléphoniques
- Adapte les messages au rôle de chaque contact, au contexte de l’entreprise et à ses priorités opérationnelles
- Identifie d’autres parties prenantes et recherche des recommandations en interne
- Reprend contact avec les prospects inactifs, les opportunités passées, les anciens clients et les comptes ayant un potentiel de ventes croisées
- Collabore avec les responsables de comptes pour repérer des possibilités de développement dans les comptes existants
- Pose les premières questions sur les enjeux commerciaux, les processus actuels, le calendrier et le périmètre du projet
- Veille à l’exactitude des données CRM concernant les prospects, les contacts, les comptes, les activités, les étapes du cycle de vie, les statuts et les sources
- Suit les taux de conversion des demandes entrantes et des démarches sortantes, la qualité des prospects, les taux de réponse et la couverture des comptes
- Fait part aux équipes commerciales et marketing de ses retours sur la qualité des prospects, les messages, les objections et les tendances émergentes
- Rédige et teste des messages par courriel et sur LinkedIn adaptés à différents profils
- Coordonne les équipes commerciales aux États-Unis et à l’international malgré les décalages horaires
- Mène des démarches en espagnol auprès de prospects en Amérique latine et au sein d’organisations multinationales
Exigences
- Communique clairement à l’écrit comme à l’oral
- Recherche efficacement des prospects et cartographie les comptes
- Fait preuve de discernement pour qualifier les opportunités
- Se montre curieux et apprend des concepts commerciaux et techniques nouveaux
- S’organise et assure un suivi fiable
- Tient à jour des données CRM exactes avec une grande attention aux détails
- Personnalise les prises de contact efficacement sans consacrer trop de temps à chaque contact
- Est à l’aise avec des interlocuteurs allant des responsables aux cadres dirigeants
- Accueille bien les conseils et ajuste ses méthodes en fonction des résultats
- Possède de préférence au moins deux ans d’expérience en développement commercial B2B ou SaaS, ou en développement des ventes
- A de l’expérience dans la qualification des demandes entrantes et la prospection sortante
- Une expérience dans la vente aux secteurs industriel ou manufacturier est vivement souhaitée
- A de l’expérience avec Salesforce
- A de l’expérience avec ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator ou des outils de prospection similaires
- Une expérience auprès de grands comptes ou de comptes répartis sur plusieurs sites est un atout
- La maîtrise de l’espagnol ou un niveau professionnel est très apprécié
- Est autorisé à travailler aux États-Unis
Avantages
- Éligibilité à une rémunération sous forme de prime
- Égalité des chances en matière d’emploi et environnement de travail inclusif