CAI Software, LLC entwickelt produktionsorientierte Software für das Geschäftsmanagement von Herstellern, Verarbeitern, Distributoren und Unternehmen der grafischen Kommunikation. Das Portfolio umfasst Enterprise Resource Planning (ERP), Manufacturing Execution Systems (MES), Warehouse Management Systems (WMS), elektronischen Datenaustausch (EDI), Bestandskontrolle, Prozessautomatisierung, digitale Arbeitsanweisungen und Managementinformationssysteme (MIS). Die Software des Unternehmens unterstützt Transparenz über betriebliche Abläufe und vernetzte Workflows in Branchen wie Meeresfrüchte, Lebensmittel und Getränke, Luft- und Raumfahrt, Automobilindustrie, Elektronik, Druck sowie in der Fertigungs- und Logistikbranche im Allgemeinen. Darüber hinaus bietet CAI Software Implementierung, Bereitstellung und fortlaufenden Kundensupport für integrierte Softwaresuiten und Anwendungen für mittelständische und große Unternehmen.
Business Development Representative für Fertigungssoftware
Aufbau und Qualifizierung der Vertriebspipeline für CAI Softwares Prozessfertigungssoftware durch die Bearbeitung eingehender Leads und gezielte Ansprache potenzieller Kunden. Unterstützung der Vertriebsteams in den USA und international durch Interessentenrecherche, personalisierte Kontaktaufnahme und Qualifizierung von Verkaufschancen.
Beschreibung
- Die Vertriebspipeline für CAI Softwares Portfolio an Prozessfertigungssoftware in einer frühen Phase betreuen
- Eingehende Anfragen beantworten und ihr Potenzial einschätzen
- Ansprechpartner, Unternehmen, Kontoverläufe, geschäftliche Herausforderungen, Prozesse, Systeme und Stakeholder recherchieren
- Prüfen, ob Verkaufschancen passen, und ungeeignete Interessenten aussortieren
- Qualifizierte Verkaufschancen der passenden Vertriebsmitarbeiterin oder dem passenden Vertriebsmitarbeiter zuordnen und hilfreiche Übergabenotizen bereitstellen
- Vielversprechende Leads betreuen, die noch nicht bereit sind, den nächsten Schritt zu gehen
- Ziellisten mit Unternehmen und Ansprechpartnern erstellen und priorisieren
- Interessenten mit maßgeschneiderten E-Mails, LinkedIn-Nachrichten und Anrufen kontaktieren
- Die Ansprache auf die Rolle der jeweiligen Person, den Unternehmenskontext und operative Prioritäten abstimmen
- Weitere Stakeholder ermitteln und interne Empfehlungen einholen
- Inaktive Leads, frühere Verkaufschancen, ehemalige Kunden und Unternehmen mit Cross-Selling-Potenzial erneut ansprechen
- Mit Account Executives zusammenarbeiten, um Ausbauchancen bei bestehenden Kunden zu erkennen
- Erste Fragen zu geschäftlichen Herausforderungen, aktuellen Abläufen, Zeitplanung und Projektumfang stellen
- CRM-Daten zu Leads, Kontakten, Kundenkonten, Aktivitäten, Lebenszyklusphasen, Ergebnissen und Quellen korrekt pflegen
- Konversionsraten eingehender und ausgehender Kontakte, Lead-Qualität, Rücklaufquoten und Kundenkontoabdeckung beobachten
- Vertrieb und Marketing Rückmeldung zu Lead-Qualität, Ansprache, Einwänden und neuen Trends geben
- E-Mail- und LinkedIn-Nachrichten für unterschiedliche Personas verfassen und testen
- Die Vertriebsorganisationen in den USA und international über verschiedene Zeitzonen hinweg koordinieren
- Interessenten in Lateinamerika und multinationalen Unternehmen auf Spanisch ansprechen
Anforderungen
- Klar schriftlich und mündlich kommunizieren
- Interessenten recherchieren und Kundenkonten wirksam analysieren
- Verkaufschancen mit gutem Urteilsvermögen qualifizieren
- Neugier zeigen und sich in unbekannte geschäftliche und technische Themen einarbeiten
- Organisiert bleiben und Aufgaben zuverlässig nachverfolgen
- CRM-Daten mit großer Sorgfalt und Genauigkeit pflegen
- Die Ansprache effizient personalisieren, ohne zu viel Zeit für einzelne Kontakte aufzuwenden
- Souverän mit Personen von der Führungsebene bis zur Geschäftsleitung kommunizieren
- Coaching gut annehmen und Vorgehensweisen anhand der Ergebnisse anpassen
- Idealerweise mindestens zwei Jahre Erfahrung in der B2B-Geschäftsentwicklung, SaaS-Geschäftsentwicklung oder Vertriebsentwicklung mitbringen
- Erfahrung sowohl mit der Qualifizierung eingehender Leads als auch mit der proaktiven Interessentenansprache haben
- Erfahrung im Vertrieb für die Fertigungsindustrie oder den Industriesektor ist ausdrücklich erwünscht
- Erfahrung mit Salesforce haben
- Erfahrung mit ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator oder ähnlichen Tools zur Interessentenrecherche haben
- Erfahrung mit Unternehmenskunden oder Kunden mit mehreren Standorten ist von Vorteil
- Fließende oder berufssichere Spanischkenntnisse sind sehr erwünscht
- Zur Arbeit in den Vereinigten Staaten berechtigt sein
Zusatzleistungen
- Anspruch auf Bonusvergütung
- Chancengleichheit bei der Beschäftigung und ein inklusives Arbeitsumfeld