Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies mengembangkan solusi digital dan berbasis cloud untuk ekosistem layanan manusia dan kesehatan masyarakat. Perusahaan ini bekerja sama dengan klien di seluruh 50 negara bagian Amerika Serikat dalam berbagai inisiatif kesehatan, termasuk modernisasi Medicaid Enterprise, analitik data, layanan penyedia layanan kesehatan, dan solusi farmasi. Pekerjaannya menghubungkan teknologi dengan penyelenggaraan kesehatan masyarakat, administrasi layanan kesehatan, serta upaya meningkatkan hasil kesehatan dan kesejahteraan masyarakat.

Manajer Keterlibatan Klien, Kerja Jarak Jauh di Texas – Gainwell Technologies

Kelola kontrak, hubungan, kepuasan, dan penyampaian layanan bagi klien layanan kesehatan Gainwell Technologies. Dukung pertumbuhan akun melalui perencanaan strategis, pengembangan pendapatan, dan perluasan layanan dalam peran jarak jauh.

Deskripsi

  • Kelola portofolio klien, termasuk satu akun 10 besar.
  • Awasi kontrak dan hubungan klien.
  • Pastikan operasional Gainwell memenuhi komitmen kontrak.
  • Tingkatkan pendapatan dan perluas akun yang ada dengan menawarkan layanan tambahan.
  • Susun dan lacak anggaran klien serta perkiraan pendapatan.
  • Bermitra dengan klien dalam strategi proyek dan rencana implementasi.
  • Arahkan pengembangan dan implementasi solusi.
  • Berikan informasi kepada para pemimpin keterlibatan klien tentang pertumbuhan strategis dan kemajuan sasaran bisnis.
  • Jaga komunikasi rutin dengan klien.
  • Siapkan agenda dan ringkasan tindak lanjut untuk rapat klien.
  • Pimpin operasional kontrak agar layanan berhasil diberikan.
  • Temukan dan kembangkan peluang pendapatan baru.
  • Bangun kemitraan internal dan eksternal yang mendukung hasil positif bagi klien.
  • Pantau dan tingkatkan kepuasan klien.
  • Berkontribusi dalam upaya penjualan dan membantu menuntaskan bisnis, termasuk menyusun proposal.
  • Pantau peraturan perundang-undangan negara bagian, regulasi, dan pesaing untuk mengidentifikasi risiko serta peluang.
  • Koordinasikan pekerjaan antara tim keterlibatan klien, tim internal, dan staf operasional.
  • Kelola faktur klien dan catatan akrual.
  • Serahkan berkas solusi, laporan, faktur, dan dokumen pendukung sesuai jadwal.

Persyaratan

  • Gelar sarjana, atau setidaknya tiga tahun pengalaman profesional yang relevan sebagai penggantinya.
  • Pengalaman di industri layanan kesehatan atau asuransi kesehatan diutamakan.
  • Pengalaman di bidang layanan klien, keberhasilan pelanggan, atau administrasi bisnis diutamakan.
  • Pengalaman terkait kebijakan, regulasi, atau kepatuhan layanan kesehatan diutamakan.
  • Pengalaman di bidang yang sangat teregulasi dengan kebutuhan kepatuhan yang kompleks, seperti layanan kesehatan, keuangan, atau layanan pemerintah, diutamakan.
  • Pengalaman mengelola portofolio klien besar atau akun strategis diutamakan.
  • Mampu bekerja jarak jauh.
  • Perjalanan dinas setiap kuartal diwajibkan.

Tunjangan

  • Pengaturan kerja yang fleksibel.
  • Kesempatan belajar dan mengembangkan karier.
  • Kebijakan cuti fleksibel.
  • Kontribusi pemberi kerja yang sesuai ke program 401(k).
  • Cakupan kesehatan yang komprehensif.
  • Bantuan pendidikan.
  • Program pengembangan kepemimpinan dan teknis.
  • Perjalanan dinas setiap kuartal.

Lowongan Terkait

Bank of America

Administrator Middleware, Insinyur Infrastruktur II di Bank of America (Pennington, NJ, di kantor)

Bank of America

Kelola Java, J2EE, dan middleware perusahaan yang mendukung platform perbankan penting Bank of America. Rancang infrastruktur otomatis dan tangguh untuk layanan keuangan yang diatur.

Buka
AbbVie

Insinyur Senior Keandalan Situs, AWS dan Kubernetes

AbbVie

Tingkatkan keandalan, observabilitas, dan respons insiden perangkat lunak Allergan Aesthetics yang dapat diakses publik di AWS dan Kubernetes. Pimpin praktik SRE, termasuk sasaran layanan, perencanaan kapasitas, dan kesiapan produksi.

Buka
New York Blood Center

Penulis Naskah Keterlibatan Donor Perusahaan – New York Blood Center (Hibrida, New York)

New York Blood Center

Buat kampanye yang berfokus pada donor melalui email, pesan teks, kanal digital, cetak, dan media sosial. Bantu New York Blood Center merekrut dan mempertahankan donor darah sekaligus meningkatkan kesadaran merek.

Buka