Alliant Insurance Services
Alliant Insurance Services
Alliant Insurance Services adalah perusahaan pialang asuransi dan manajemen risiko nasional yang melayani organisasi komersial melalui perlindungan properti dan kecelakaan, konsultasi manfaat karyawan, reasuransi, bantuan klaim, kesiapsiagaan dan pemulihan bencana, asuransi captive, serta solusi risiko khusus. Keahliannya mencakup sektor agribisnis, penerbangan, konstruksi, siber, energi, layanan kesehatan, real estat dan perhotelan, serta transportasi. Selain pialang tradisional, Alliant menyediakan konsultasi manfaat dan layanan sumber daya manusia, serta berperan sebagai penasihat menyeluruh bagi organisasi yang mengelola kebutuhan asuransi dan tenaga kerja yang kompleks.

Koordinator Akun Manfaat Kelompok Kecil Jarak Jauh

Mendukung produsen, manajer akun, dan klien dalam administrasi manfaat kelompok kecil melalui peran jarak jauh. Tanggung jawab mencakup aplikasi, pembaruan, proposal, korespondensi, layanan klien, dan pemeliharaan data akun.

Deskripsi

  • Membantu produsen dan manajer akun dalam bisnis baru, pembaruan, dan layanan akun klien yang berkelanjutan
  • Membangun hubungan positif dengan perusahaan asuransi serta mendukung klien dan karyawan mereka melalui advokasi dan edukasi manfaat yang berkelanjutan
  • Memberikan bantuan administratif dan layanan pelanggan yang responsif
  • Menyiapkan berkas sensus untuk proposal dan bisnis pembaruan
  • Memproses aplikasi individu dan kelompok
  • Menyusun korespondensi rutin untuk klien dan perusahaan asuransi
  • Menanggapi pertanyaan klien tentang akun layanan
  • Memelihara hubungan profesional dengan klien dan perwakilan perusahaan asuransi melalui layanan pelanggan berkualitas tinggi
  • Mengoordinasikan sumber daya internal untuk menangani kebutuhan pengelolaan klien
  • Memasukkan dan memperbarui informasi akun yang lengkap dan akurat secara tepat waktu dengan mengikuti standar data sistem manajemen agensi dan persyaratan integritas data
  • Menangani tanggung jawab tambahan sesuai penugasan

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah atas atau kombinasi pendidikan dan pengalaman yang setara
  • Setidaknya dua tahun pengalaman kerja yang relevan
  • Bersedia menyelesaikan persyaratan Jalur Karier yang diarahkan supervisor, termasuk lisensi Grup 1
  • Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat
  • Kecakapan dalam layanan pelanggan, termasuk kemampuan menelepon dan mendengarkan secara efektif
  • Kemampuan pemecahan masalah dan manajemen waktu yang efektif
  • Kemampuan berpikir kritis dan penilaian yang baik untuk mengidentifikasi serta memprioritaskan masalah utama dengan cepat
  • Mampu berkolaborasi secara efektif dan berkontribusi dalam lingkungan tim yang kuat
  • Mampu mengelola prioritas di berbagai proyek dan tenggat waktu
  • Menguasai Microsoft Office Suite

Lowongan Terkait

Fieldguide

Perwakilan Dukungan Produk Jarak Jauh

Fieldguide

Bantu pelanggan Fieldguide menggunakan platform otomatisasi audit dan assurance dengan menangani masalah teknis dan mendampingi proses orientasi. Peran ini juga mendukung retensi, masukan produk, peluncuran beta, dan sumber daya pelanggan.

Buka
Fieldguide

Perwakilan Dukungan Produk, Kerja Jarak Jauh di Inggris

Fieldguide

Bantu pelanggan Fieldguide menggunakan platform otomasi audit dengan menangani masalah teknis dan menyempurnakan proses orientasi. Berkolaborasi dengan tim Engineering, Produk, dan Desain untuk menyampaikan masukan pelanggan serta mendukung uji coba fitur.

Buka
Superior Virtual Solutions, LLC

Spesialis Dukungan Penggalangan Dana Nirlaba Jarak Jauh di Florida

Superior Virtual Solutions, LLC

Tangani panggilan masuk dari donatur untuk kampanye penggalangan dana organisasi nirlaba yang telah berjalan, dari jarak jauh. Proses donasi dan janji donasi dengan skrip serta prosedur yang disetujui, sesuai standar kepatuhan.

Buka
Superior Virtual Solutions, LLC

Profesional Layanan Pelanggan Jarak Jauh untuk Berbagai Program Klien

Superior Virtual Solutions, LLC

Berikan layanan pelanggan jarak jauh sebagai kontraktor untuk perusahaan yang dikenal secara nasional melalui Superior Virtual Solutions. Tangani panggilan, transaksi, reservasi, dan permintaan layanan dari kantor rumah yang profesional.

Buka
Motorola Solutions

Manajer Dukungan Pelanggan Video Jarak Jauh, AS Timur Laut

Motorola Solutions

Kelola kontrak layanan Mobile Video dan Vehicle Intelligence Motorola Solutions di wilayah timur laut Amerika Serikat. Pimpin penyampaian layanan, perpanjangan kontrak, eskalasi teknis, dan kepuasan pelanggan.

Buka