Alliant Insurance Services
Alliant Insurance Services
Alliant Insurance Services ist ein landesweit tätiger Versicherungsmakler und Risikomanagement-Dienstleister, der kommerzielle Organisationen mit Sach- und Haftpflichtversicherungen, Beratung zu Mitarbeitervorsorgeleistungen, Rückversicherungen, Unterstützung bei Schadensfällen, Katastrophenvorsorge und -wiederherstellung, Captive-Versicherungen sowie spezialisierten Risikolösungen betreut. Das Unternehmen verfügt über Expertise in Branchen wie Agrarwirtschaft, Luftfahrt, Bauwesen, Cyberrisiken, Energie, Gesundheitswesen, Immobilien und Gastgewerbe sowie Transport. Neben der klassischen Maklertätigkeit bietet Alliant Beratung zu Vorsorgeleistungen und Dienstleistungen im Bereich Human Capital und unterstützt Organisationen als umfassender Berater bei der Bewältigung komplexer Versicherungs- und Personalfragen.

Remote-Koordinator für Kleingruppenleistungen

Unterstützen Sie Vermittler, Kundenbetreuer und Kunden bei der Verwaltung von Leistungen für kleine Gruppen in einer Remote-Position. Zu den Aufgaben gehören Anträge, Verlängerungen, Angebote, Korrespondenz, Kundenservice und die Pflege von Kontodaten.

Beschreibung

  • Unterstützung von Vermittlern und Kundenbetreuern bei Neugeschäft, Verlängerungen und laufender Kundenkontobetreuung
  • Aufbau positiver Beziehungen zu Versicherungsträgern sowie Unterstützung von Kunden und ihren Mitarbeitenden durch Interessenvertretung und kontinuierliche Aufklärung zu Leistungen
  • Administrative Unterstützung und reaktionsschneller Kundenservice
  • Erstellung von Belegschaftsdateien für Angebote und Verlängerungsgeschäft
  • Bearbeitung von Einzel- und Gruppenanträgen
  • Verfassen routinemäßiger Korrespondenz für Kunden und Versicherungsträger
  • Beantwortung von Kundenfragen zu Servicekonten
  • Pflege professioneller Beziehungen zu Kunden und Vertretern von Versicherungsträgern durch hochwertigen Kundenservice
  • Koordination interner Ressourcen zur Erfüllung der Managementanforderungen von Kunden
  • Zeitnahe Eingabe und Aktualisierung vollständiger und korrekter Kontoinformationen unter Einhaltung der Datenstandards und Anforderungen an die Datenintegrität des Agenturverwaltungssystems
  • Übernahme zusätzlicher Aufgaben nach Bedarf

Anforderungen

  • Abitur oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung
  • Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Bereitschaft, die von der Führungskraft vorgegebenen Anforderungen des Karrierepfads einschließlich der Lizenzierung für Gruppe 1 zu erfüllen
  • Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte Kundenservicekompetenz einschließlich sicherer Telefonkommunikation und aktivem Zuhören
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung und zum Zeitmanagement
  • Kritisches Denken und ein gutes Urteilsvermögen, um wichtige Themen schnell zu erkennen und zu priorisieren
  • Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit und zur Stärkung eines leistungsfähigen Teamumfelds
  • Fähigkeit, Prioritäten über mehrere Projekte und Fristen hinweg zu steuern
  • Sicherer Umgang mit der Microsoft Office Suite

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