Alliant Insurance Services
Alliant Insurance Services
Alliant Insurance Services is een landelijke verzekeringsmakelaar en dienstverlener op het gebied van risicobeheer die commerciële organisaties ondersteunt met eigendoms- en aansprakelijkheidsverzekeringen, advies over personeelsvoorzieningen, herverzekering, hulp bij schadeclaims, rampenparaatheid en herstel, captive-verzekeringen en gespecialiseerde risico-oplossingen. De expertise omvat sectoren zoals agribusiness, luchtvaart, bouw, cyberrisico's, energie, gezondheidszorg, vastgoed en horeca, en transport. Naast traditionele makelaarsdiensten biedt Alliant advies over personeelsvoorzieningen en human-capitaldiensten en treedt het op als brede adviseur voor organisaties die complexe verzekerings- en personeelsvraagstukken beheren.

Remote Accountcoordinator Kleine Groepsverzekeringen

Ondersteun producers, accountmanagers en klanten bij de administratie van groepsverzekeringen voor kleine groepen in een remote functie. De werkzaamheden omvatten aanvragen, verlengingen, offertes, correspondentie, klantenservice en het bijhouden van accountgegevens.

Beschrijving

  • Ondersteunen van producers en accountmanagers bij nieuwe zakelijke klanten, verlengingen en doorlopende dienstverlening aan klantaccounts
  • Opbouwen van positieve relaties met verzekeraars en ondersteunen van klanten en hun medewerkers door belangenbehartiging en voortdurende voorlichting over arbeidsvoorwaarden
  • Bieden van administratieve ondersteuning en responsieve klantenservice
  • Voorbereiden van censusbestanden voor offertes en verlengingen
  • Verwerken van individuele en groepsaanvragen
  • Opstellen van standaardcorrespondentie voor klanten en verzekeraars
  • Beantwoorden van vragen van klanten over serviceaccounts
  • Onderhouden van professionele relaties met klanten en vertegenwoordigers van verzekeraars door hoogwaardige klantenservice
  • Coördineren van interne middelen om aan de managementbehoeften van klanten te voldoen
  • Volledig en accuraat accountgegevens invoeren en tijdig bijwerken volgens de datastandaarden en vereisten voor gegevensintegriteit van het agentschapsbeheersysteem
  • Uitvoeren van aanvullende verantwoordelijkheden wanneer deze worden toegewezen

Vereisten

  • Diploma voortgezet onderwijs of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring
  • Minimaal twee jaar relevante werkervaring
  • Bereidheid om de door de leidinggevende vastgestelde vereisten van het carrièrepad te voltooien, inclusief licentiëring voor Groep 1
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
  • Vaardigheid in klantenservice, waaronder effectieve telefonische communicatie en luistervaardigheden
  • Goede probleemoplossende en time-managementvaardigheden
  • Kritisch denkvermogen en een goed beoordelingsvermogen om belangrijke kwesties snel te signaleren en te prioriteren
  • Vermogen om effectief samen te werken en bij te dragen aan een sterke teamomgeving
  • Vermogen om prioriteiten over meerdere projecten en deadlines heen te beheren
  • Goede beheersing van Microsoft Office Suite

Gerelateerde vacatures