Alliant Insurance Services
Alliant Insurance Services
Alliant Insurance Services är en nationell försäkringsmäklar- och riskhanteringsfirma som betjänar kommersiella organisationer med egendoms- och skadeförsäkringar, rådgivning om personalförmåner, återförsäkring, skadeassistans, katastrofberedskap och återhämtning, captiveförsäkring samt specialiserade risklösningar. Företagets expertis omfattar bland annat jordbruksnäring, flyg, bygg, cyber, energi, hälso- och sjukvård, fastigheter och hotell- och restaurangverksamhet samt transport. Utöver traditionell mäklarverksamhet erbjuder Alliant rådgivning om personalförmåner och tjänster inom humankapital och fungerar som en bred rådgivare för organisationer som hanterar komplexa försäkrings- och personalbehov.

Distansbaserad kundkoordinator, förmåner för små grupper

Stöd producenter, kundansvariga och klienter med administration av förmåner för små grupper på distans. Arbetsuppgifterna omfattar ansökningar, förnyelser, offerter, korrespondens, kundservice och underhåll av kontouppgifter.

Beskrivning

  • Hjälp producenter och kundansvariga med ny affär, förnyelser och löpande kundkontotjänster
  • Bygg positiva relationer med försäkringsgivare och stöd klienter och deras anställda genom intressebevakning och kontinuerlig utbildning om förmåner
  • Ge administrativt stöd och snabb kundservice
  • Förbered personallistor för offerter och förnyelseärenden
  • Hantera individuella ansökningar och gruppansökningar
  • Utarbeta rutinmässig korrespondens för klienter och försäkringsgivare
  • Besvara klienters frågor om servicekonton
  • Upprätthåll professionella relationer med klienter och försäkringsgivarrepresentanter genom kundservice av hög kvalitet
  • Samordna interna resurser för att tillgodose klienternas administrativa behov
  • Registrera och uppdatera fullständig och korrekt kontoinformation utan dröjsmål, i enlighet med standarder för byråns administrationssystem och krav på dataintegritet
  • Utför ytterligare arbetsuppgifter enligt anvisningar

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande kombination av utbildning och erfarenhet
  • Minst två års relevant arbetslivserfarenhet
  • Villighet att slutföra karriärvägskraven enligt arbetsledarens anvisningar, inklusive licensiering i grupp 1
  • Stark muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
  • God kundserviceförmåga, inklusive effektiv telefonkommunikation och aktivt lyssnande
  • God problemlösnings- och tidsplaneringsförmåga
  • Kritiskt tänkande och gott omdöme för att snabbt identifiera och prioritera viktiga frågor
  • Förmåga att samarbeta effektivt och bidra till en stark teammiljö
  • Förmåga att hantera prioriteringar mellan flera projekt och tidsfrister
  • Goda kunskaper i Microsoft Office-paketet

Relaterade jobb

Thynk.Cloud

Customer Success Manager, Europa (distansarbete)

Thynk.Cloud

Vägled Thynk.Clouds kunder inom hotell- och besöksnäringen genom införande, kundlojalitet och värdeskapande. Ansvara för kundernas hälsa, återkoppling och förnyelseberedskap i Europa.

Öppna
BlueCat

Customer Success Manager, BlueCat

BlueCat

Hantera en gemensam portfölj av BlueCats B2B SaaS-kunder och hjälp dem att börja använda plattformen, få värde av den och förbereda sig inför förnyelser. Samarbeta med support, produkt och försäljning för att möta kundernas behov, upptäcka risker och identifiera tillväxtmöjligheter.

Öppna
Miratech

Senior Javautvecklare (distans, Polen)

Miratech

Bygg säker programvara för skatteförvaltning åt Miratechs kunder inom offentlig sektor. Utveckla Java-mikrotjänster och integrationer samt bidra till testning och CI/CD.

Öppna
Sky Betting & Gaming

Staffingenjör inom betalningar, kärnplattform

Sky Betting & Gaming
1 001 – 5 000 Anställda
B2CGamingHasardspel

Leda arkitektur och utveckling av Javasystem för betalningar inom sportspel, kasino och handel. Förbättra betalningsdirigering, tillförlitlighet, regelefterlevnad och transaktionskostnader.

Öppna