LogoFresh Jobs Ahead
Frühlingszwiebel
Frühlingszwiebel
1 – 10 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgVoedingsmiddelen en dranken
Frühlingszwiebel is een Duits consumentenmerk met een webshop, gericht op gezonde voeding en ondersteuning bij gewichtsverlies. Het aanbod omvat kookboeken, maaltijdplannen, recepten en een 28-daagse uitdaging, naast een podcast, educatieve content, boodschappenlijstjes en nieuwsbrieven. Het bedrijf verkoopt ook fysieke producten, zoals ringbandmappen en beloningsboxen. Het programma omvat een community waar klanten reviews en ervaringsverhalen delen.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Specialist Klantenservice en E-commerceactiviteiten

Help klanten en coördineer e-commerceactiviteiten voor Frühlingszwiebel, een startup in gezonde voeding. De functie omvat Shopify-workflows, fulfilment en operationele projecten.

DEDuitslandHybrideVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: DuitsKlantenservice
Cloud

Beschrijving

  • Beantwoord klantvragen snel en vriendelijk met behulp van een AI-ondersteunde supporttool.
  • Automatiseer routinegevallen en behandel complexere klantvragen zelf.
  • Onderhoud relaties met fulfilmentpartners en externe logistieke dienstverleners.
  • Coördineer het aanvullen van de voorraad en houd de voorraadniveaus bij.
  • Signaleer operationele knelpunten en help bij het voorspellen van bestellingen.
  • Organiseer en documenteer processen en tools, waaronder Shopify, Asana en digitale bestandsopslag.
  • Coördineer agendapunten en taken voor het managementteam.
  • Leid projecten zelfstandig en rond ze zorgvuldig af.

Vereisten

  • Minimaal twee jaar ervaring in operations bij een e-commerce- of direct-to-consumerbedrijf.
  • Ervaring met klantenservice en klantcommunicatie.
  • Je werkt vlot met moderne cloud- en AI-tools, vooral Shopify, Asana, Google Workspace en AI-ondersteunde ticketsystemen.
  • Ervaring met Shopify is een pré.
  • Ervaring met eenvoudige boekhouding, voorraadbeheer of prognoses, of verkoop via Amazon is een voordeel.
  • Je kunt zelfstandig werken in een startupomgeving zonder vast 9-tot-5-rooster.
  • Je communiceert vriendelijk, klantgericht en oplossingsgericht.

Voordelen

  • Flexibele werktijden die je zelf indeelt.
  • Een sleutelrol met directe toegang tot het managementteam, korte communicatielijnen en ruimte om processen vorm te geven.
  • Je werkt nauw samen met ervaren externe partners op het gebied van boekhouding, salarisadministratie en fulfilment, met een gestructureerde inwerkperiode.
  • Je werkt voornamelijk op afstand, met af en toe een maandelijkse werkdag op locatie in Würzburg.
  • Mogelijkheden voor training en ontwikkeling in klantenservice, e-commerce, operations en office management.

Gerelateerde vacatures

CareSource

Directeur claimsprocesoptimalisatie bij CareSource (Facets)

CareSource
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumGezondheidszorgVerzekeringenZorgverzekering
USVerenigde Staten
$ 113.000 – $ 197.700 / jaar
Op afstandVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsDirecteur

Geef leiding aan de optimalisatie van claims bij CareSource en stimuleer automatisering en AI binnen de zorgverzekeringsactiviteiten. Verbeter de claimbeoordeling, financiële resultaten, leveranciersprestaties en voorbereiding op regelgeving.

Openen
Crash Champions

General Manager schadeherstel – Pompano Beach

Crash Champions
Sponsor voor H1B-visumAuto-industrieE-commerceMaakindustrie
USVerenigde StatenFLFlorida
$ 75.000 – $ 141.750 / jaar
Op locatieVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsManager

Leid de dagelijkse werkzaamheden van het schadeherstelcentrum van Crash Champions in Pompano Beach en houd toezicht op de productie, personeelsbezetting, reparatiekwaliteit, taxaties en prestatiedoelen. Ondersteun en ontwikkel het team en begeleid opdrachten vanaf de voertuigintake tot en met de aflevering.

Openen