Associate Client Services Manager, Bertugas di China
Nomura
Mendukung nasabah bernilai tinggi dalam layanan rekening, transaksi, dan pengelolaan hubungan. Memberikan layanan perbankan privat di berbagai pasar global bersama Nomura.
Buka
Frühlingszwiebel adalah merek konsumen dan toko daring asal Jerman yang berfokus pada pola makan sehat dan dukungan penurunan berat badan. Produk dan layanannya mencakup buku resep, rencana makan, resep, dan tantangan 28 hari, serta podcast, konten edukatif, daftar belanja, dan buletin. Perusahaan ini juga menjual produk fisik seperti binder cincin dan kotak hadiah, dan programnya mencakup komunitas tempat pelanggan berbagi ulasan dan testimoni.
Spesialis Dukungan Pelanggan dan Operasional E-Commerce
Melayani pelanggan dan mengoordinasikan operasional e-commerce untuk Frühlingszwiebel, perusahaan rintisan nutrisi sehat. Peran ini mencakup alur kerja Shopify, pemenuhan pesanan, dan proyek operasional.
Deskripsi
- Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan cepat dan sopan menggunakan bantuan alat dukungan berbasis AI.
- Mengotomatiskan penanganan kasus rutin dan menangani langsung masalah pelanggan yang lebih kompleks.
- Mengelola hubungan dengan mitra pemenuhan pesanan dan logistik pihak ketiga.
- Mengoordinasikan pengisian ulang stok dan memantau tingkat persediaan.
- Mengidentifikasi hambatan operasional dan berkontribusi pada perkiraan pesanan.
- Menata dan mendokumentasikan proses serta alat, termasuk Shopify, Asana, dan penyimpanan berkas digital.
- Mengoordinasikan agenda dan tugas untuk tim manajemen.
- Memimpin proyek secara mandiri dan menuntaskannya.
Persyaratan
- Memiliki pengalaman operasional minimal dua tahun di perusahaan e-commerce atau direct-to-consumer.
- Memiliki latar belakang dalam dukungan pelanggan dan komunikasi dengan pelanggan.
- Terbiasa menggunakan perangkat cloud dan AI modern, khususnya Shopify, Asana, Google Workspace, dan sistem tiket berbasis AI.
- Pengalaman menggunakan Shopify diutamakan.
- Pengalaman dalam pembukuan dasar, pengelolaan inventaris atau perkiraan, maupun berjualan di Amazon menjadi nilai tambah.
- Mampu bekerja mandiri di lingkungan perusahaan rintisan tanpa jadwal kerja tetap pukul 9 sampai 5.
- Berkomunikasi dengan ramah, berorientasi pada pelanggan, dan berfokus pada solusi.
Tunjangan
- Jadwal kerja fleksibel yang Anda atur sendiri.
- Peran penting dengan akses langsung ke tim manajemen, jalur komunikasi singkat, dan kesempatan membentuk proses kerja.
- Bekerja erat dengan mitra eksternal berpengalaman di bidang akuntansi, penggajian, dan pemenuhan pesanan, disertai orientasi kerja yang terstruktur.
- Bekerja terutama dari jarak jauh, dengan sesekali hari kerja tatap muka bulanan di Würzburg.
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan di bidang dukungan pelanggan, e-commerce, operasional, dan manajemen kantor.
Lowongan Terkait
Spesialis Manajemen Risiko Jarak Jauh — Australia
Centorrino Technologies
Menerapkan sistem manajemen risiko untuk organisasi teregulasi di Australia, menerjemahkan kebutuhan tata kelola menjadi konfigurasi, pengujian, pelaporan, dan penerapan. Bekerja bersama para pemangku kepentingan sepanjang siklus implementasi dalam pengelolaan data risiko, kontrol, dan pelaporan eksekutif.
Buka
Analis Risiko Junior
Koin
Meninjau pengajuan kredit dan menyelidiki transaksi mencurigakan serta penipuan di Koin. Menerapkan kebijakan risiko, memverifikasi informasi pelanggan, dan membantu mengotomatisasi proses operasional.
Buka
Konsultan Klaim, Tanggung Gugat dan Properti — Sydney (Hibrida)
Marsh McLennanKelola klaim tanggung gugat publik, ganti rugi profesional, dan properti bagi klien pemerintah daerah Marsh Australia. Peran hibrida di Sydney ini mencakup penyelidikan, penetapan cadangan, biaya, dan negosiasi.
Buka
Koordinator Administrasi dan Akun Jarak Jauh
Hunt St
Filipina$1.300 – $1.700 / bulan
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisPemegang bukuBekerja jarak jauh dari Filipina untuk mendukung bisnis layanan industri Australia dalam penagihan, piutang, administrasi SDM, dan pencatatan.
Buka
Auditor Faktur Jarak Jauh di Mesir
PetroApp
PetroApp membuka lowongan Auditor Faktur untuk memeriksa keakuratan faktur, kepatuhan, dokumen pendukung, dan selisih. Posisi ini bekerja jarak jauh dari Mesir.
Buka
Penasihat Hukum Pengelola, Kepala Hukum Asia-Pasifik
State StreetPimpin strategi hukum untuk bisnis pengelolaan aset State Street Investment Management di Asia-Pasifik, dengan memberi nasihat tentang distribusi institusional, regulasi, produk, dan operasi lintas negara.
Buka
Peneliti AI Generatif Staf, Model Dunia
General Motors
Pimpin riset model dunia berbasis difusi untuk kendaraan otonom General Motors. Kembangkan AI generatif, simulasi, dan otonomi Level 3 melalui riset berskala besar.
Buka
Pemimpin Konten Senior di Brandlight
BrandlightPimpin kepemimpinan pemikiran eksekutif, penceritaan berbasis riset, dan distribusi konten di Brandlight. Bangun narasi tentang visibilitas AI bagi audiens pemasaran perusahaan.
Buka
Red Teamer Keamanan AI
Mercor51 – 200 Karyawan
Mercor mencari Red Teamer Keamanan AI untuk menguji model mutakhir dengan prompt adversarial. Fokus kerja ini adalah menemukan kelemahan dan membantu mitra laboratorium AI meningkatkan keselarasan, ketahanan, dan keamanan model.
Buka