Genpact
Genpact
Genpact adalah perusahaan layanan profesional dan transformasi digital global yang membantu perusahaan besar menerapkan data, kecerdasan buatan, dan teknologi untuk menangani operasi bisnis yang kompleks. Layanannya memadukan konsultasi, operasi terkelola, otomatisasi cerdas, AI berbasis agen, dan keahlian data di berbagai fungsi seperti keuangan dan akuntansi, rantai pasok, risiko dan kepatuhan, serta pengalaman pelanggan. Genpact bekerja sama dengan organisasi di industri perbankan, asuransi, barang konsumsi, layanan kesehatan, manufaktur, dan teknologi tinggi, dengan mendukung upaya modernisasi proses serta mengubah investasi AI menjadi hasil operasional yang terukur. Timnya menggabungkan pengetahuan bidang, analitik, dan teknologi untuk membantu klien perusahaan memperluas transformasi di berbagai fungsi bisnis inti.

Insinyur Dukungan Aplikasi (S 4A) - Genpact, Wisconsin Onsite

Insinyur Dukungan Aplikasi yang bertanggung jawab memantau, memecahkan masalah, dan menerapkan aplikasi perusahaan di Genpact. Peran ini mendukung pengguna sambil menjaga kepatuhan terhadap keamanan dan perlindungan data.

Deskripsi

  • Memantau kinerja aplikasi dan menjaga pengoperasian yang andal
  • Menyelidiki dan menyelesaikan masalah teknis serta kesalahan sistem
  • Bekerja sama dengan pengembang untuk menyediakan perbaikan dan penyempurnaan aplikasi
  • Memelihara dokumentasi proses dan prosedur yang jelas
  • Melatih pengguna akhir dan memberikan panduan tentang fungsi aplikasi
  • Mendukung pengujian dan penerapan aplikasi baru serta pembaruan
  • Mematuhi persyaratan keamanan dan perlindungan data

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang teknik komputer, ilmu komputer, atau teknologi informasi, atau gelar magister di bidang rekayasa perangkat lunak
  • Sertifikasi meliputi CompTIA A+, CompTIA Server+, ITIL Foundation Certificate in IT Service Management, Microsoft 365 Certified: Fundamentals, dan Microsoft Office Specialist MS Access
  • Pengalaman dengan metodologi Agile, alat kolaborasi, design thinking, kemampuan berinteraksi dengan eksekutif, inklusi, kerangka kerja dan praktik ITIL, Microsoft Access VBA, efektivitas pribadi, otomatisasi proses, manajemen rilis, otomatisasi proses robotik, storytelling, dukungan teknis, dan skrip shell Unix
  • Kemahiran bahasa Inggris tingkat C2 diperlukan
  • Kandidat yang berdomisili di Los Angeles, California, tidak memenuhi syarat untuk posisi ini

Tunjangan

  • Mendapatkan pengalaman langsung melalui pendampingan dan berbagai kesempatan belajar
  • Berkontribusi pada inisiatif transformasi dan inovasi berbasis AI
  • Bekerja dalam budaya yang berlandaskan nilai, dengan fokus pada integritas dan inklusi
  • Genpact adalah pemberi kerja yang memberikan kesempatan setara

Lowongan Terkait

Signature Aviation

Ilmuwan Data Junior, Peramalan dan Pembelajaran Mesin — Signature Aviation

Signature Aviation
5.001 – 10.000 Karyawan
HospitalitasLogistikPerjalanan

Kembangkan solusi peramalan dan pembelajaran mesin untuk jaringan terminal penerbangan privat global Signature Aviation. Gunakan analitik yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan operasional, perencanaan tenaga kerja, dan hasil pendapatan.

Buka
Zoox

Insinyur Pembelajaran Mesin, Simulasi Sensor 3D

Zoox

Kembangkan model pembelajaran mesin dan data sensor sintetis untuk armada kendaraan otonom Zoox. Tingkatkan simulasi lidar, radar, dan kamera dengan rekonstruksi 3D serta metode generatif.

Buka
Snowflake

Insinyur Perangkat Lunak AI, Snowflake — Hybrid Toronto

Snowflake

Bangun layanan penyajian model, generasi berbantuan pengambilan (RAG), dan layanan berbasis AI untuk cloud data perusahaan Snowflake. Peran hybrid ini berbasis di Toronto dan berfokus pada sistem berskala besar yang digunakan organisasi di seluruh dunia.

Buka