Genpact е глобална компания за професионални услуги и дигитална трансформация, която помага на големи предприятия да прилагат данни, изкуствен интелект и технологии към сложни бизнес операции. Услугите ѝ съчетават консултиране, управлявани операции, интелигентна автоматизация, агентен изкуствен интелект и експертен опит в областта на данните във функции като финанси и счетоводство, управление на веригата на доставки, риск и съответствие и клиентско преживяване. Genpact работи с организации в отрасли като банково дело, застраховане, потребителски стоки, здравеопазване, производство и високотехнологичния сектор. Компанията подкрепя усилията за модернизиране на процесите и превръщане на инвестициите в изкуствен интелект в измерими оперативни резултати. Екипите ѝ съчетават познания за съответните отрасли, анализи и технологии, за да помагат на корпоративните клиенти да разширяват трансформацията във водещите бизнес функции.
Инженер по поддръжка на приложения (S 4A) – Genpact, Уисконсин, работа на място
Инженерът по поддръжка на приложения отговаря за наблюдението, отстраняването на проблеми и внедряването на корпоративни приложения в Genpact. Ролята включва поддръжка на потребителите при спазване на изискванията за сигурност и защита на данните.
Съединени щати
Уисконсин50 000 $ – 62 500 $ / година
На мястоПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиСофтуерен инженерОписание
- Наблюдение на работата на приложенията и поддържане на надеждната им експлоатация
- Проучване и отстраняване на технически проблеми и системни грешки
- Работа с разработчици за предоставяне на корекции и подобрения на приложенията
- Поддържане на ясна документация на процесите и процедурите
- Обучение на крайните потребители и предоставяне на насоки относно функционалността на приложенията
- Подпомагане на тестването и внедряването на нови приложения и актуализации
- Спазване на изискванията за сигурност и защита на данните
Изисквания
- Бакалавърска степен по компютърно инженерство, компютърни науки или информационни технологии или магистърска степен по софтуерно инженерство
- Сертификатите включват CompTIA A+, CompTIA Server+, ITIL Foundation Certificate in IT Service Management, Microsoft 365 Certified: Fundamentals и Microsoft Office Specialist MS Access
- Опит с Agile методология, инструменти за сътрудничество, дизайн мислене, представяне пред ръководството, приобщаване, рамки и практики на ITIL, Microsoft Access VBA, лична ефективност, автоматизация на процеси, управление на издания, роботизирана автоматизация на процеси, разказване на истории, техническа поддръжка и скриптове на Unix shell
- Изисква се владеене на английски език на ниво C2
- Кандидати, базирани в Лос Анджелис, Калифорния, не са допустими за тази позиция
Придобивки
- Придобиване на практически опит чрез менторство и широки възможности за обучение
- Принос към инициативи за трансформация и иновации, задвижвани от изкуствен интелект
- Работа в култура, основана на ценности и насочена към почтеност и приобщаване
- Genpact е работодател, предоставящ равни възможности