Genpact yirik korxonalarga murakkab biznes operatsiyalarida maʼlumotlar, sunʼiy intellekt va texnologiyalardan foydalanishga yordam beradigan global professional xizmatlar va raqamli transformatsiya kompaniyasidir. Uning xizmatlari moliya va buxgalteriya hisobi, taʼminot zanjiri, xatarlar va muvofiqlik, shuningdek mijozlar tajribasi kabi yo‘nalishlarda konsalting, boshqariladigan operatsiyalar, intellektual avtomatlashtirish, agentik sunʼiy intellekt va maʼlumotlar bo‘yicha ekspertizani birlashtiradi. Genpact bank ishi, sug‘urta, isteʼmol tovarlari, sog‘liqni saqlash, ishlab chiqarish va yuqori texnologiyalar kabi sohalardagi tashkilotlar bilan hamkorlik qilib, jarayonlarni modernizatsiya qilish va sunʼiy intellektga kiritilgan investitsiyalarni o‘lchanadigan operatsion natijalarga aylantirishni qo‘llab-quvvatlaydi. Uning jamoalari sohaviy bilim, tahlil va texnologiyalarni birlashtirib, korporativ mijozlarga asosiy biznes funksiyalari bo‘yicha transformatsiyani keng miqyosda amalga oshirishga yordam beradi.
Ilovalarni qo‘llab-quvvatlash muhandisi (S 4A) - Genpact, Viskonsinda ofisda
Genpact kompaniyasida korporativ ilovalarni monitoring qilish, muammolarni bartaraf etish va joriy etish uchun mas’ul Ilovalarni qo‘llab-quvvatlash muhandisi. Ushbu lavozim xavfsizlik va ma’lumotlarni himoya qilish talablariga rioya qilgan holda foydalanuvchilarni qo‘llab-quvvatlaydi.
Tavsif
- Ilovalar ishlashini monitoring qilish va barqaror ishlashini ta’minlash
- Texnik muammolar va tizim xatolarini tekshirish hamda bartaraf etish
- Tuzatishlar va ilovalarni takomillashtirishni taqdim etish uchun dasturchilar bilan hamkorlik qilish
- Jarayonlar va tartib-taomillar bo‘yicha aniq hujjatlarni yuritish
- Yakuniy foydalanuvchilarni o‘qitish va ilova funksiyalari bo‘yicha yo‘l-yo‘riq ko‘rsatish
- Yangi ilovalar va yangilanishlarni sinovdan o‘tkazish hamda joriy etishni qo‘llab-quvvatlash
- Xavfsizlik va ma’lumotlarni himoya qilish talablariga rioya qilish
Talablar
- Kompyuter muhandisligi, kompyuter fanlari yoki axborot texnologiyalari bo‘yicha bakalavr darajasi yoki dasturiy ta’minot muhandisligi bo‘yicha magistr darajasi
- Sertifikatlar qatoriga CompTIA A+, CompTIA Server+, ITIL Foundation Certificate in IT Service Management, Microsoft 365 Certified: Fundamentals va Microsoft Office Specialist MS Access kiradi
- Agile metodologiyasi, hamkorlik vositalari, dizayn asosida fikrlash, rahbariyat bilan muloqot, inklyuziya, ITIL tizimlari va amaliyotlari, Microsoft Access VBA, shaxsiy samaradorlik, jarayonlarni avtomatlashtirish, relizlarni boshqarish, robotlashtirilgan jarayonlarni avtomatlashtirish, hikoya qilish, texnik yordam va Unix shell skriptlari bo‘yicha tajriba
- Ingliz tilini C2 darajasida bilish talab etiladi
- Los-Anjeles, Kaliforniyada joylashgan nomzodlar ushbu lavozimga mos kelmaydi
Imtiyozlar
- Mentorlik va keng qamrovli o‘rganish imkoniyatlari orqali amaliy tajriba orttirish
- Sun’iy intellektga asoslangan transformatsiya va innovatsiya tashabbuslariga hissa qo‘shish
- Halollik va inklyuziyaga asoslangan qadriyatlarga yo‘naltirilgan madaniyatda ishlash
- Genpact teng imkoniyatlarni taqdim etuvchi ish beruvchidir