Editor PR dan Manajer Klien
PR Profis®Mengembangkan strategi PR, menulis siaran pers, dan mengupayakan liputan media untuk wirausaha, pelatih, dan pakar. PR Profis® berkarya di media cetak, televisi, radio, dan media daring.
Buka
Purple mengembangkan produk tidur dan kenyamanan yang menggunakan teknologi GelFlex® Grid berpaten. Produknya mencakup kasur, bantal, rangka tempat tidur, dan bantalan kursi yang dirancang untuk memadukan pengurangan tekanan, dukungan, dan kemampuan beradaptasi. Perusahaan ini memosisikan produknya sebagai alternatif untuk busa memori konvensional, dengan fokus pada peningkatan kenyamanan dan mengatasi rasa tidak nyaman saat beristirahat. Purple menjual produknya melalui situs web dan toko ritelnya, dengan penawaran yang mencakup masa uji coba 100 malam dan garansi 10 tahun.
Analis Senior Contact Center di Purple (Hibrida)
Pimpin analitik contact center di Purple melalui pelaporan tingkat lanjut, pemodelan prediktif, dan intelijen bisnis. Ubah data yang kompleks menjadi rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti, otomatisasi, dan peningkatan kinerja.
Amerika Serikat
Utah$85.000 – $100.000 / tahun
HibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisPerwakilan pusat panggilanDeskripsi
- Arahkan inisiatif analitik kompleks mulai dari pengumpulan data hingga penyampaian wawasan, dengan memastikan pekerjaan tetap selaras dengan prioritas bisnis.
- Berikan saran kepada pemimpin contact center terkait analitik dan ubah temuan menjadi rekomendasi praktis.
- Analisis kumpulan data yang besar dan beragam untuk mengidentifikasi tren, masalah kinerja, dan sinyal prediktif.
- Buat solusi otomatisasi dan analitik tingkat lanjut menggunakan pembelajaran mesin dan metode statistik.
- Kelola tata kelola analitik contact center, termasuk prioritas permintaan dan migrasi ke sumber data baru.
- Bangun dan dukung dasbor BI perusahaan, laporan, dan KPI untuk audiens eksekutif.
- Bimbing analis junior dalam pemodelan data, performa SQL, dan standar visualisasi.
- Berkolaborasi dengan Data Engineering, Workforce Management, IT, dan Customer Experience seiring berkembangnya kebutuhan data.
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam analitik, ilmu data, atau bidang terkait, atau pengalaman profesional yang setara.
- Gelar magister lebih disukai.
- Minimal empat tahun pengalaman analitik dengan tanggung jawab yang terus meningkat, termasuk dua tahun atau lebih dalam posisi analis senior atau pemimpin analitik.
- Minimal tiga tahun bekerja dengan data, sistem, dan analitik contact center.
- Kemahiran tingkat lanjut dalam SQL serta keahlian praktis dalam Python atau R.
- Keahlian menggunakan platform BI seperti Power BI, Tableau, atau Looker.
- Kemampuan tingkat lanjut dalam pemodelan prediktif, peramalan, dan analisis statistik.
- Keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan memengaruhi pemangku kepentingan di seluruh organisasi.
- Pengalaman dengan sistem contact center seperti inContact, Zendesk, atau NetSuite serta platform WFM/WFO termasuk NICE IEX, Verint, atau Calabrio.
- Pengalaman menggunakan alat analitik suara dan teks seperti Nexidia atau Level AI, termasuk integrasi data terstruktur dan tidak terstruktur.
- Keahlian mengonfigurasi pengalaman obrolan yang canggih dengan integrasi AI atau bot dan alur kerja multi-sistem.
- Kemampuan Excel tingkat ahli, termasuk Power Query, Power Pivot, dan makro.
- Kepemimpinan dan kemampuan manajemen proyek yang telah terbukti.
Tunjangan
- Perlindungan kesehatan, gigi, dan penglihatan
- Pencocokan kontribusi 401(k)
- Cuti berbayar yang fleksibel
- Earn a Mattress
- Merchandise Purple
- Produk Purple
- Acara apresiasi karyawan tahunan
Lowongan Terkait
Penasihat Hukum Transaksi
TangibleMengelola dokumentasi hukum, KYC/AML, dan penyelesaian transaksi untuk platform likuiditas pasar privat Tangible. Mendukung pengalihan sekunder lintas negara dan transaksi pinjaman NAV di seluruh dunia.
Buka
Manajer Hubungan Penyedia, Perawatan Terkelola
Alignment HealthAmerika Serikat
Texas$54.434 – $81.651 / tahun
HibridaPenuh waktuJuniorMenengahBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualanKembangkan jaringan penyedia Alignment Health di San Antonio melalui keterlibatan dan kinerja yang lebih baik. Dukung mutu, pertumbuhan, retensi, pemanfaatan layanan, dan kontrak perawatan terkelola.
Buka
Manajer Wilayah, Philadelphia
NabiAmerika Serikat
PennsylvaniaHibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualanKembangkan jaringan rujukan Nabi Health di kalangan penyedia layanan kesehatan untuk perawatan nutrisi gangguan makan yang inklusif terhadap berat badan. Bekerja dari rumah di Philadelphia, dengan kunjungan langsung rutin ke praktik penyedia layanan.
Buka
Manajer Kemitraan Olahraga
EdelmanAmerika Serikat
California
New York$55.000 – $68.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualanMemimpin strategi kemitraan olahraga dan program aktivasi untuk mendukung tujuan pemasaran klien. Mengelola hubungan klien, mitra eksternal, anggaran, dan inisiatif pemasaran olahraga di Edelman.
Buka
Manajer Pengembangan Bisnis TI
OPEN
Mengembangkan layanan TI untuk klien utama di wilayah Grenoble, memimpin penjualan kompleks, tanggapan tender, dan pendaftaran pemasok. Posisi ini berada di perusahaan layanan digital OPEN.
Buka
Manajer Akun Utama, Visi Bedah
Johnson & Johnson
Mengembangkan akun oftalmologi sektor swasta Johnson & Johnson Surgical Vision di Inggris dengan mengelola kontrak, membangun hubungan pelanggan strategis, dan menemukan peluang pertumbuhan komersial.
Buka
Manajer Wilayah, Penjualan Lapangan – Oklahoma
Insulet CorporationAmerika Serikat
Oklahoma$90.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualanPimpin penjualan perangkat diabetes Omnipod dari Insulet di seluruh Oklahoma City. Bangun kemitraan dengan penyedia layanan kesehatan, dukung pendaftaran pasien, dan tingkatkan pangsa pasar wilayah.
Buka
Manajer Akun Penjualan Senior, Sekolah Negeri
American FidelityAmerika SerikatOklahoma$87.000 – $119.000 / tahun
HibridaPenuh waktuSeniorLeadBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualanMenjual produk asuransi, pensiun, dan tunjangan karyawan kepada sekolah negeri K–12 di Oklahoma. Mengelola akun yang sudah ada dan menyusun paket tunjangan sesuai kebutuhan di wilayah yang ditugaskan.
Buka
Manajer Akun TRS, Kerja Jarak Jauh di Texas
Health Care Service CorporationAmerika SerikatTexas$66.400 – $99.600 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualanKelola akun asuransi kesehatan TRS Health Care Service Corporation melalui dukungan klien, pendaftaran, dan penyelesaian masalah. Kerja jarak jauh tersedia di lokasi tertentu di wilayah kontinental AS; perjalanan dinas 50% di wilayah yang ditugaskan.
Buka