Purple membangunkan produk tidur dan keselesaan berasaskan teknologi GelFlex® Grid yang dipatenkannya. Rangkaiannya merangkumi tilam, bantal, rangka katil dan kusyen tempat duduk yang direka untuk menggabungkan pelepasan tekanan, sokongan dan kebolehsuaian. Syarikat ini meletakkan produknya sebagai alternatif kepada buih memori konvensional, dengan tumpuan untuk meningkatkan keselesaan dan menangani ketidakselesaan ketika berehat. Purple menjual produknya melalui laman web dan kedai runcitnya, dengan penawaran yang merangkumi tempoh percubaan 100 malam dan waranti 10 tahun.
Penganalisis Kanan Pusat Hubungan di Purple (Hibrid)
Pimpin analitik pusat hubungan di Purple melalui pelaporan lanjutan, pemodelan ramalan, dan risikan perniagaan. Tukarkan data kompleks kepada cadangan yang boleh dilaksanakan, automasi, dan peningkatan prestasi.
Amerika Syarikat
Utah$85,000 – $100,000 / tahun
HibridSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisWakil pusat panggilanPenerangan
- Pimpin inisiatif analitik kompleks daripada pengumpulan data hingga penyampaian cerapan, sambil memastikan kerja selaras dengan keutamaan perniagaan.
- Nasihati pemimpin pusat hubungan tentang analitik dan tukarkan penemuan kepada cadangan praktikal.
- Teliti set data besar dan pelbagai untuk mengenal pasti trend, isu prestasi, dan isyarat ramalan.
- Cipta penyelesaian automasi dan analitik lanjutan menggunakan pembelajaran mesin dan kaedah statistik.
- Urus tadbir urus analitik pusat hubungan, termasuk keutamaan permintaan dan pemindahan kepada sumber data baharu.
- Bina dan sokong papan pemuka BI perusahaan, laporan, dan KPI untuk khalayak eksekutif.
- Bimbing penganalisis junior dalam pemodelan data, prestasi SQL, dan piawaian visualisasi.
- Bekerjasama dengan Kejuruteraan Data, Pengurusan Tenaga Kerja, IT, dan Pengalaman Pelanggan apabila keperluan data berkembang.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam analitik, sains data, atau disiplin berkaitan, atau pengalaman profesional yang setara.
- Ijazah sarjana adalah satu kelebihan.
- Sekurang-kurangnya empat tahun pengalaman analitik dengan tanggungjawab yang semakin meningkat, termasuk dua tahun atau lebih dalam jawatan penganalisis kanan atau ketua analitik.
- Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman bekerja dengan data, sistem, dan analitik pusat hubungan.
- Kemahiran SQL lanjutan dan pengalaman kerja dalam Python atau R.
- Kepakaran menggunakan platform BI seperti Power BI, Tableau, atau Looker.
- Keupayaan lanjutan dalam pemodelan ramalan, peramalan, dan analisis statistik.
- Kemahiran komunikasi yang kukuh serta keupayaan mempengaruhi pihak berkepentingan di seluruh organisasi.
- Pengalaman dengan sistem pusat hubungan seperti inContact, Zendesk, atau NetSuite serta platform WFM/WFO termasuk NICE IEX, Verint, atau Calabrio.
- Pengalaman menggunakan alat analitik pertuturan dan teks seperti Nexidia atau Level AI, termasuk integrasi data berstruktur dan tidak berstruktur.
- Kepakaran mengkonfigurasi pengalaman sembang canggih dengan integrasi AI atau bot serta aliran kerja berbilang sistem.
- Kemahiran Excel peringkat pakar, termasuk Power Query, Power Pivot, dan makro.
- Kepimpinan dan keupayaan pengurusan projek yang terbukti.
Faedah
- Perlindungan perubatan, pergigian, dan penglihatan
- Padanan caruman 401(k)
- Cuti berbayar yang fleksibel
- Earn a Mattress
- Barangan Purple
- Produk Purple
- Acara penghargaan pekerja tahunan