Infobip
Infobip
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa Pekerja Terampil
Infobip adalah perusahaan yang ditampilkan di agregator lowongan kerja ini bagi kandidat yang sedang mencari peluang untuk bergabung dengan timnya.

Administrator Pendaftaran CPaaS - Zagreb, Kroasia (Hibrida)

Mengelola pendaftaran pengirim untuk platform komunikasi awan global Infobip. Mengoordinasikan kegiatan pendaftaran antara pelanggan, operator jaringan seluler, pemasok, dan tim internal.

Deskripsi

  • Memiliki tanggung jawab dan memperbarui basis data pengirim Infobip
  • Menangani permintaan pendaftaran pengirim dari pelanggan dengan operator jaringan seluler dan pemasok
  • Menyelesaikan pertanyaan tentang pengirim serta membimbing pelanggan dan pemangku kepentingan melalui alur kerja pendaftaran
  • Menerjemahkan persyaratan teknis untuk audiens nonteknis
  • Membangun hubungan kerja dengan operator jaringan seluler dan pemasok
  • Berkoordinasi secara akurat dan cepat dengan pelanggan serta tim internal
  • Mendukung prosedur pendaftaran khusus wilayah dan produk
  • Mengelola pendaftaran untuk saluran OTT dan produk terkait, termasuk WhatsApp, Viber, KakaoTalk, Zalo, Telegram, LINE, Rich Content SMS, Mobile Identity, dan Google Business Messages
  • Menyimpan catatan terperinci tentang tindakan dan proses
  • Membantu departemen mengikuti prosedur kepatuhan yang telah ditetapkan
  • Menangani permintaan layanan teknis dengan menekankan kualitas dan kepuasan pelanggan
  • Membangun keahlian dalam alur kerja pendaftaran, proses teknis, dan alat pendukung melalui pembelajaran berkelanjutan

Persyaratan

  • Perhatian kuat terhadap detail
  • Pengalaman menggabungkan dan memodelkan data di berbagai alat, seperti antarmuka dan basis data
  • Latar belakang dalam posisi teknis yang berhadapan langsung dengan pelanggan
  • Pengalaman membantu pelanggan atau mitra menangani pertanyaan teknis
  • Kemampuan memecahkan masalah dan menjelaskan solusi dengan jelas
  • Kemampuan praktis dalam pemecahan masalah dan penyelesaian kendala teknis
  • Kemampuan mengikuti prosedur yang telah ditetapkan sambil menerapkan penilaian yang tepat
  • Komunikasi yang jelas dan efektif dengan pelanggan
  • Kemampuan berkolaborasi lintas tim, departemen, dan wilayah
  • Kemampuan beradaptasi ketika lingkungan kerja atau prioritas berubah
  • Pengetahuan dasar tentang teknologi kecerdasan buatan
  • Familiaritas dengan alat pengujian TelQ atau Assure, Excel, atau sistem tiket merupakan keuntungan

Tunjangan

  • Peluang bonus berdasarkan kinerja
  • Tinjauan gaji secara berkala
  • Pengaturan kerja yang fleksibel
  • Jam kerja fleksibel
  • Program Kepemilikan Saham Karyawan dengan opsi saham
  • Cuti berbayar
  • Hari cuti khusus tambahan
  • Model kerja hibrida fleksibel
  • Peluang mobilitas karier internal
  • Peluang peningkatan keterampilan
  • Dukungan mentoring
  • Peluang pengembangan profesional
  • Program orientasi dan pelatihan yang terstruktur
  • Peluang mobilitas internasional di berbagai hub di seluruh dunia

Lowongan Terkait

Hewlett Packard Enterprise

Arsitek Teknis Presales Kanal Senior, Penyimpanan — HPE Kanada Kerja Jarak Jauh

Hewlett Packard Enterprise

Bantu mitra kanal HPE memosisikan, merancang, dan menjual solusi penyimpanan serta perlindungan data. Dukung arsitektur solusi, demonstrasi, uji konsep, pengembangan pipeline, dan advokasi teknis mitra.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Arsitek Teknis Presales Kanal, Kanada

Hewlett Packard Enterprise

Membimbing mitra kanal HPE dalam memosisikan, merancang, dan menghadirkan solusi penyimpanan serta perlindungan data. Membangun kemampuan teknis mitra, mengembangkan pipeline, dan membantu meraih kemenangan dalam persaingan.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Insinyur Senior Operasi Jaringan Cloud (Izin Keamanan Rahasia)

Hewlett Packard Enterprise

Mengoperasikan jaringan cloud privat dan pusat data HPE yang aman untuk mendukung pelanggan federal. Menangani infrastruktur rahasia dan VMware NSX di Oklahoma, Pennsylvania, dan Utah.

Buka
General Dynamics Information Technology

Senior Engineer Data Cloud Azure

General Dynamics Information Technology

Modernisasi rekam medis Indian Health Service dengan membangun pipeline data Azure dan model data kesehatan yang skalabel. Kembangkan alur kerja ETL dan transformasi PySpark untuk data kesehatan perusahaan.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Insinyur Senior Operasi Jaringan Cloud (Izin Keamanan Rahasia)

Hewlett Packard Enterprise

Mengoperasikan dan mengamankan jaringan cloud privat Hewlett Packard Enterprise untuk mendukung pelanggan federal. Menangani infrastruktur rahasia, VMware NSX, perubahan ServiceNow, dan konektivitas yang sangat penting bagi misi.

Buka
Taste Labs

Associate Talenta di Taste Labs, San Francisco (Hibrida)

Taste Labs

Mencari dan mengoordinasikan perekrutan engineer, peneliti, desainer, dan tenaga operasional di Taste Labs, perusahaan rintisan infrastruktur AI. Bekerja sama dengan Lead Operasi Talenta & SDM untuk menyempurnakan proses rekrutmen dan pengalaman kandidat.

Buka