Infobip
Infobip
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for visum til faglærte
Infobip er en virksomhed, der vises på denne jobaggregator for kandidater, som undersøger muligheder hos virksomhedens team.

Administrator for CPaaS-registreringer – Zagreb, Kroatien (hybrid)

Administrer afsenderregistreringer for Infobips globale cloudbaserede kommunikationsplatform. Koordiner registreringsaktiviteter på tværs af kunder, mobilnetoperatører, leverandører og interne teams.

Beskrivelse

  • Have ansvar for og opdatere Infobips afsenderdatabase
  • Håndtere kunders anmodninger om afsenderregistrering hos mobilnetoperatører og leverandører
  • Besvare forespørgsler om afsendere og vejlede kunder og interessenter gennem registreringsprocesser
  • Oversætte tekniske krav til ikke-tekniske målgrupper
  • Opbygge arbejdsrelationer med mobilnetoperatører og leverandører
  • Koordinere præcist og hurtigt med kunder og interne teams
  • Understøtte regionsspecifikke og produktspecifikke registreringsprocedurer
  • Administrere registreringer for OTT-kanaler og relaterede produkter, herunder WhatsApp, Viber, KakaoTalk, Zalo, Telegram, LINE, Rich Content SMS, Mobile Identity og Google Business Messages
  • Føre detaljerede optegnelser over handlinger og processer
  • Hjælpe afdelinger med at følge etablerede complianceprocedurer
  • Håndtere tekniske serviceanmodninger med fokus på kvalitet og kundetilfredshed
  • Opbygge ekspertise inden for registreringsprocesser, tekniske processer og understøttende værktøjer gennem løbende læring

Krav

  • Stor sans for detaljer
  • Erfaring med at kombinere og modellere data på tværs af værktøjer som grænseflader og databaser
  • Baggrund fra en teknisk stilling med kundekontakt
  • Erfaring med at hjælpe kunder eller partnere med tekniske spørgsmål
  • Evne til at fejlfinde problemer og forklare løsninger klart
  • Praktiske evner inden for fejlfinding og teknisk problemløsning
  • Evne til at følge etablerede procedurer og samtidig udvise god dømmekraft
  • Klar og effektiv kommunikation med kunder
  • Evne til at samarbejde på tværs af teams, afdelinger og regioner
  • Tilpasningsevne, når arbejdsmiljøer eller prioriteter ændrer sig
  • Grundlæggende kendskab til kunstig intelligens
  • Kendskab til testværktøjerne TelQ eller Assure, Excel eller sagsstyringssystemer er en fordel

Fordele

  • Præstationsbaserede bonusmuligheder
  • Regelmæssige lønrevisioner
  • Fleksible arbejdsformer
  • Fleksible arbejdstider
  • Medarbejderaktieprogram med aktieoptioner
  • Betalt fri
  • Yderligere særlige fridage
  • Fleksibel hybrid arbejdsmodel
  • Muligheder for intern karrieremobilitet
  • Muligheder for kompetenceudvikling
  • Mentorstøtte
  • Muligheder for faglig udvikling
  • Strukturerede introduktions- og træningsprogrammer
  • Muligheder for international mobilitet på tværs af kontorer verden over

Relaterede job

Supermicro

IT-revisor – Supermicro, San Jose

Supermicro
5.001 – 10.000 Medarbejdere
FremstillingLogistikRådgivning

Vurdér teknologirisici, sikkerhedskontroller, AI-styring og tredjepartsrisici på tværs af Supermicros løsninger til datacentre, cloud og netværk. Rollen kombinerer IT-revision, dataanalyse og compliancegennemgange med samarbejde mellem forretnings- og teknologiteams.

Åbn
Vytalize Health

Principal softwareingeniør, klinisk beslutningsstøtte (fjernarbejde, USA)

Vytalize Health

Led udviklingen af Vytalize Healths platform til klinisk beslutningsstøtte og sundheds-API'er. Hav ansvar for CDS Hooks, EHR-integrationer, sikre API'er og pålidelig levering af kliniske data i realtid.

Åbn
Volante Technologies

Associeret direktør for softwarearkitektur

Volante Technologies
501 – 1.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumFintechSaaS

Led arkitekturen for Java, messaging, Kubernetes og AI-understøttede systemer hos Volante Technologies. Virksomheden leverer cloudbaserede betalingstjenester med low-code til virksomheder i finanssektoren.

Åbn