Xero
Xero
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BB2BSaaS
Xero mengembangkan perangkat lunak akuntansi berbasis cloud untuk usaha kecil, akuntan, dan pemegang buku. Platformnya menggabungkan pembukuan, penagihan, penggajian, rekonsiliasi bank, kepatuhan PPN dan Making Tax Digital, analitik keuangan, serta pembayaran faktur secara online. Xero juga mendukung marketplace integrasi dan program mitra bagi para profesional akuntansi, sementara otomatisasi berbasis AI JAX membantu mengurangi pekerjaan administrasi keuangan yang berulang.

Analis Data Pengalaman Pelanggan

Menyusun pelaporan dan wawasan tenaga kerja untuk tim Pengalaman Pelanggan dan Operasi Pembayaran Xero. Menggunakan Tableau dan Zendesk Explore untuk mendukung tinjauan bisnis, perencanaan jumlah pegawai, dan keputusan pimpinan senior.

Deskripsi

  • Menerjemahkan data menjadi keputusan praktis bagi tim Pengalaman Pelanggan dan Operasi Pembayaran
  • Menyediakan analitik dan pelaporan khusus untuk Operasi Pembayaran
  • Menyusun pelaporan, prakiraan, dan analisis kinerja menggunakan Tableau dan Zendesk Explore
  • Berkontribusi pada tinjauan bisnis bulanan dan penilaian kemahiran triwulanan untuk tinjauan kinerja dan gaji
  • Membangun model perencanaan jumlah pegawai dan tenaga kerja jangka panjang
  • Mendukung keputusan tentang perjanjian tingkat layanan, tinjauan kinerja, bonus, dan kebutuhan sumber daya
  • Menyampaikan temuan dan rekomendasi kepada pimpinan senior dan jajaran eksekutif
  • Bermitra dengan Analis Tenaga Kerja dan mendukung para pemimpin di Selandia Baru, AS, dan Inggris

Persyaratan

  • Keterampilan analitis yang kuat dan percaya diri mengolah data dari berbagai departemen
  • Pengalaman menggunakan alat pelaporan seperti Tableau dan Zendesk Explore
  • Percaya diri menyampaikan temuan secara rutin kepada pimpinan senior dan jajaran eksekutif
  • Berorientasi pada solusi dan mampu memandu pemangku kepentingan dalam menyusun rekomendasi berbasis data
  • Teliti dan cermat saat bekerja dengan angka
  • Mampu bekerja sama untuk mendukung berbagai departemen
  • Berdomisili di Selandia Baru
  • Memenuhi syarat untuk bekerja di Selandia Baru atau dapat memperoleh bantuan visa yang sesuai

Tunjangan

  • Pengaturan kerja hibrida yang memadukan kerja di kantor dan dari rumah
  • Hari khusus agar tim dapat bertemu langsung sepanjang tahun
  • Analisis yang dapat menjadi bahan pertimbangan dalam keputusan bonus dan alokasi sumber daya
  • Tim suportif dan kompak yang bekerja lintas zona waktu
  • Penyesuaian dan akomodasi dalam proses rekrutmen tersedia
  • Pemeriksaan latar belakang, dengan pertimbangan untuk peluang lain saat ini atau di masa mendatang

Lowongan Terkait