Avnet
Avnet
Avnet adalah perusahaan solusi teknologi global yang melayani industri elektronik melalui distribusi komponen elektronik, dukungan desain produk, layanan manufaktur, dan keahlian rantai pasok. Kegiatannya mencakup seluruh siklus hidup produk, membantu pelanggan mulai dari tahap awal penciptaan ide dan rekayasa hingga perakitan, produksi, logistik, serta pengelolaan akhir masa pakai. Tim Avnet memadukan pengetahuan teknis, manufaktur, dan rantai pasok untuk mendukung bisnis dalam mengembangkan dan menghadirkan produk elektronik ke pasar.

Spesialis Penjualan Internal, EBV Elektronik

Kelola penawaran, pesanan, prakiraan, dan logistik semikonduktor untuk EBV Elektronik, distributor semikonduktor Avnet. Berkoordinasi dengan pelanggan, pemasok, dan tim penjualan untuk mendukung pendapatan dan operasional rantai pasokan.

Deskripsi

  • Siapkan dan verifikasi penawaran SAP berskala besar, termasuk daftar material, lalu teruskan kepada rekan penjualan untuk penetapan harga dan penyampaian kepada pelanggan.
  • Tinjau pesanan otomatis dan permintaan pengiriman bertahap, lalu masukkan ke dalam daftar pesanan tertunda dengan harga jual kembali yang telah disepakati.
  • Kelola pembuatan ulang penawaran untuk pesanan terbuka.
  • Proses perubahan pesanan dan eskalasikan pelanggaran aturan kepada pelanggan atau rekan penjualan.
  • Pelihara catatan prakiraan pelanggan, termasuk masa berlaku, kewajiban, dan pengaturan prakiraan.
  • Tinjau prakiraan pelanggan, perubahan konsinyasi, dan permintaan pengiriman bertahap, lalu proses sesuai kebutuhan.
  • Bekerja sama dengan Supplier Controlling untuk mengelola pesanan tertunda yang belum dikonfirmasi, terlambat, dan tertunda pengirimannya.
  • Informasikan kepada pelanggan tentang perubahan waktu tunggu, status pesanan tertunda, dan keterlambatan rantai pasokan.
  • Berkoordinasi dengan perwakilan penjualan internal, manajer akun, bagian Pembelian EBV, Quote Center, Supplier Controlling, Sales Operations, dan pemasok.
  • Tinjau pengaturan logistik pelanggan untuk mendukung operasional yang efisien.
  • Pantau KPI logistik pelanggan dan sampaikan pembaruan secara berkala.
  • Hadiri rapat tim serta sesi pelatihan internal dan pelatihan tertentu dari pemasok.

Persyaratan

  • Memahami kebutuhan pelanggan, produk, dan layanan bisnis yang kompleks dengan baik.
  • Mampu mengidentifikasi calon pelanggan yang memenuhi kualifikasi untuk portofolio Avnet yang mencakup akun dengan tingkat kompleksitas semakin tinggi.
  • Menguasai bahasa Inggris dan Prancis dengan baik.
  • Memiliki pengetahuan tingkat lanjut tentang SAP, ERP, dan sistem pengelolaan pesanan.
  • Mahir menggunakan Excel, termasuk pemecahan masalah, rumus, analisis, pemformatan, dan pengelolaan data.

Tunjangan

  • Tim kolaboratif yang bekerja untuk mencapai tujuan bersama.
  • Perangkat dan kesempatan untuk mendukung pengembangan karier.
  • Pelatihan internal dan pelatihan tertentu dari pemasok.
  • Pemberi kerja yang memberikan kesempatan setara.

Lowongan Terkait

T-Mobile

Manajer Senior Kesuksesan Klien, T-Mobile untuk Bisnis

T-Mobile

Kelola orientasi pelanggan, retensi, perpanjangan kontrak, dan pertumbuhan akun untuk pelanggan pemerintah dan perusahaan T-Mobile. Berkoordinasi dengan berbagai tim untuk meningkatkan nilai bagi pelanggan dan memperkuat hubungan jangka panjang.

Buka
Sphera

Manajer Kesuksesan Pelanggan (Jarak Jauh, Inggris Raya)

Sphera

Mendukung pelanggan perangkat lunak lingkungan, kesehatan, keselamatan, dan keberlanjutan Sphera. Membantu mendorong penggunaan, menangani masalah, memperkuat retensi, melaporkan hasil, dan menemukan peluang untuk mengembangkan akun.

Buka
Veradigm®

Manajer Keberhasilan Klien Digital

Veradigm®

Kelola portofolio pelanggan teknologi kesehatan Veradigm yang didukung secara digital dengan menggunakan sinyal kesehatan pelanggan dan panduan kerja terstruktur untuk mengarahkan keterlibatan. Dukung adopsi, retensi, perpanjangan kontrak, dan pertumbuhan melalui pengelolaan risiko serta koordinasi dengan tim internal.

Buka