Xero
Xero
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumB2BSaaS
Xero utvecklar molnbaserad bokföringsprogramvara för småföretag, revisorer och bokförare. Plattformen samlar bokföring, fakturering, lönehantering, bankavstämning, moms och efterlevnad av Making Tax Digital, finansiell analys samt betalningar av fakturor online. Xero erbjuder också en integrationsmarknadsplats och partnerprogram för redovisningsspecialister, medan den AI-drivna automatiseringen JAX bidrar till att minska repetitiv ekonomiadministration.

Dataanalytiker inom kundupplevelse

Ta fram rapporter och insikter om bemanning för Xeros team inom kundupplevelse och betalningsverksamhet. Använd Tableau och Zendesk Explore som underlag för verksamhetsgenomgångar, personalplanering och beslut på ledningsnivå.

Beskrivning

  • Omsätt data i praktiska beslut för teamen inom kundupplevelse och betalningsverksamhet
  • Ansvara för särskild analys och rapportering för betalningsverksamheten
  • Ta fram rapporter, prognoser och resultat­analyser med Tableau och Zendesk Explore
  • Bidra till månatliga verksamhetsgenomgångar och kvartalsvisa kompetensbedömningar inför resultat- och löneöversyner
  • Bygga modeller för långsiktig personal- och bemanningsplanering
  • Stödja beslut om servicenivåavtal, resultatöversyner, bonusar och bemanning
  • Presentera resultat och rekommendationer för ledande befattningshavare och företagsledningen
  • Samarbeta med Workforce Analyst och stötta chefer i Nya Zeeland, USA och Storbritannien

Krav

  • Stark analytisk förmåga och trygghet i att arbeta med data från flera avdelningar
  • Erfarenhet av rapporteringsverktyg som Tableau och Zendesk Explore
  • Trygghet i att regelbundet presentera resultat för ledande befattningshavare och företagsledningen
  • Lösningsorienterat arbetssätt och förmåga att vägleda intressenter med datagrundade rekommendationer
  • Noggrannhet och omsorg vid arbete med siffror
  • Samarbetsinriktat arbetssätt och förmåga att stötta flera avdelningar
  • Bosatt i Nya Zeeland
  • Rätt att arbeta i Nya Zeeland eller möjlighet att få lämplig visumhjälp

Förmåner

  • Hybridarbete med en kombination av kontors- och hemarbete
  • Boost-dagar då teamet träffas personligen under året
  • Analyser som kan ligga till grund för beslut om bonusar och bemanning
  • Stöttande och sammansvetsat team som arbetar över flera tidszoner
  • Möjlighet till anpassningar och stöd under rekryteringen
  • Bakgrundskontroller, med hänsyn till andra nuvarande eller framtida möjligheter

Relaterade jobb

Revco Solutions

Distansspecialist inom inkasso — North Carolina

Revco Solutions

Hantera samtal från konsumenter för Revco Solutions, hjälp till att lösa kontosaldon och komma överens om betalningar. Använd verktygen och utbildningen som tillhandahålls för att stödja hanteringen av kundfordringar.

Öppna
Nestle

Junior Accounts Payable Specialist – Bukarest

Nestle

Hantera fakturor, underhåll SAP-register och stäm av leverantörskonton inom Nestlés ekonomiverksamhet i Bukarest. Stöd revisioner, betalningar, rapportering och förbättringar av leverantörsreskontrans processer.

Öppna
Yempo - Your Employees Offshore

Leverantörsreskontraspecialist – Filippinerna (distansarbete)

Yempo - Your Employees Offshore

Hantera fakturor, leverantörsbetalningar, avstämningar och efterlevnad av det brittiska Construction Industry Scheme för en brittisk leverantör av energieffektiv luftkonditionering. Välj distansarbete eller kontoret i Makati.

Öppna