Xero
Xero
Xero พัฒนาซอฟต์แวร์บัญชีบนคลาวด์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก นักบัญชี และผู้ทำบัญชี แพลตฟอร์มนี้รวบรวมฟังก์ชันการทำบัญชี การออกใบแจ้งหนี้ การจัดการเงินเดือน การกระทบยอดธนาคาร การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษีมูลค่าเพิ่มและ Making Tax Digital การวิเคราะห์ทางการเงิน รวมถึงการชำระใบแจ้งหนี้ออนไลน์ นอกจากนี้ Xero ยังรองรับตลาดรวมระบบเชื่อมต่อและโครงการพันธมิตรสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านบัญชี ขณะที่ระบบอัตโนมัติ JAX ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยลดงานธุรการทางการเงินที่ต้องทำซ้ำ

นักวิเคราะห์ข้อมูลประสบการณ์ลูกค้า

จัดทำรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลกำลังคนให้ทีมประสบการณ์ลูกค้าและทีมปฏิบัติการด้านการชำระเงินของ Xero ใช้ Tableau และ Zendesk Explore เพื่อสนับสนุนการทบทวนธุรกิจ การวางแผนอัตรากำลัง และการตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูง

รายละเอียด

  • แปลงข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงปฏิบัติที่ช่วยให้ทีมประสบการณ์ลูกค้าและทีมปฏิบัติการด้านการชำระเงินตัดสินใจได้
  • จัดทำการวิเคราะห์และรายงานเฉพาะสำหรับทีมปฏิบัติการด้านการชำระเงิน
  • จัดทำรายงาน การคาดการณ์ และการวิเคราะห์ผลการดำเนินงานด้วย Tableau และ Zendesk Explore
  • มีส่วนร่วมในการทบทวนธุรกิจรายเดือนและการประเมินความชำนาญรายไตรมาส เพื่อใช้ประกอบการทบทวนผลการปฏิบัติงานและเงินเดือน
  • สร้างแบบจำลองการวางแผนอัตรากำลังและกำลังคนในระยะยาว
  • สนับสนุนการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อตกลงระดับการให้บริการ การทบทวนผลการปฏิบัติงาน โบนัส และการจัดสรรทรัพยากร
  • นำเสนอข้อค้นพบและข้อเสนอแนะต่อผู้บริหารระดับสูงและคณะผู้บริหาร
  • ทำงานร่วมกับนักวิเคราะห์กำลังคน และสนับสนุนหัวหน้าทีมในนิวซีแลนด์ สหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักร

คุณสมบัติ

  • มีทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและมั่นใจในการทำงานกับข้อมูลจากหลายแผนก
  • มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือจัดทำรายงาน เช่น Tableau และ Zendesk Explore
  • มั่นใจในการนำเสนอข้อค้นพบต่อผู้บริหารระดับสูงและคณะผู้บริหารเป็นประจำ
  • มุ่งเน้นการแก้ปัญหาและสามารถแนะนำผู้มีส่วนเกี่ยวข้องให้พิจารณาข้อเสนอแนะโดยอิงข้อมูล
  • ทำงานกับตัวเลขได้อย่างถูกต้องและรอบคอบ
  • ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีเมื่อต้องสนับสนุนหลายแผนก
  • ประจำอยู่ในนิวซีแลนด์
  • มีสิทธิ์ทำงานในนิวซีแลนด์ หรือสามารถขอรับความช่วยเหลือด้านวีซ่าที่เหมาะสมได้

สวัสดิการ

  • รูปแบบการทำงานแบบผสมผสานระหว่างสำนักงานและที่บ้าน
  • มีวันนัดพบกันแบบพบหน้าเพื่อให้ทีมได้พบปะกันตลอดทั้งปี
  • ผลการวิเคราะห์สามารถนำไปประกอบการตัดสินใจเรื่องโบนัสและการจัดสรรทรัพยากร
  • ทีมที่ให้การสนับสนุนและทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดข้ามเขตเวลา
  • มีการปรับขั้นตอนและสิ่งอำนวยความสะดวกในการสมัครงาน
  • มีการตรวจสอบประวัติ และอาจพิจารณาผู้สมัครสำหรับโอกาสงานอื่นในปัจจุบันหรืออนาคต