A Teamified globális tehetség- és toborzástechnológiai vállalat, amely különböző iparágakban működő vállalkozásokat támogat külföldi szakemberek felvételében. Platformja a toborzási folyamatot segíti azáltal, hogy hozzáférést biztosít a szervezetek számára képzett jelöltekhez, miközben nagy hangsúlyt fektet az adatbiztonságra, az emberközpontú toborzásra és a hatékony tehetségpárosításra. A Teamified olyan munkáltatók számára kínál releváns megoldásokat, amelyek csapataikat bővítenék, miközben kézben tartják a felvételhez szükséges időt és költségeket.
Üzlettámogatási specialista – Távmunka a Fülöp-szigeteken
Üzleti támogatást nyújt az ügyfélszolgálat, a HR-adminisztráció, az irodai működés, a jelentések és a munkahelyi rendszerek területén. A Teamified globális távoli tehetséghálózatán keresztül egy melbourne-i ingatlanközvetítő céget támogat.
Leírás
- Koordinálja az új vevői képviselő dokumentációját, és kövesse nyomon a hiányzó megfelelőségi nyilvántartásokat.
- Véglegesítse a megbízási megállapodásokat, a számlákat és az ügyfélfájlok adminisztrációját.
- Gyűjtse össze az ügyfelek vásárlás utáni és szolgáltatási visszajelzéseit.
- Működtesse az ügyfélajándékozási programokat, és kezelje a Google-értékelésekkel kapcsolatos tevékenységeket.
- Koordinálja az új munkatársak beléptetését és beillesztését.
- Vezesse a szabadságolási naptárakat, valamint a munkaszüneti napok és a távollétek ütemezését.
- Állítsa össze a munkavállalói fájlokat, és végezze el a BLA- és Agent’s Representative-megfelelőségi ellenőrzéseket.
- Vezesse be és tartsa fenn az irodai szabályzatokat és eljárásokat.
- Koordinálja a képzési, jólléti és szakmai fejlődési programokat.
- Felügyelje az irodai IT-rendszereket, beleértve a laptopokat, asztali számítógépeket és telefonokat.
- Kezelje az írószer- és irodai kellékek rendeléseit.
- Készítsen adminisztrációs útmutatókat, utasításokat és eljárásokat.
- Tervezze meg és koordinálja az ügyféleseményeket.
- Válaszoljon az irodai vonalon és a WhatsAppon beérkező hívásokra.
- Vezesse az Insightly-nyilvántartásokat, a leadlistákat és a költségvetési táblázatokat.
- Készítsen készletlistákat, leadlistákat és EDM-kiküldéseket a hétfői megbeszélésekre.
- Értékelje és jelentse a szabályzatok hatékonyságát és a csapat termelékenységét.
- Kövesse nyomon az értékesítési és leadmutatókat, az elvesztett üzleteket, a lehetőségeket és az ügyfél-visszajelzéseket.
- Nyissa meg, tartsa karban és zárja le az ügyfélfájlokat.
- Készítse el a heti EDM-eket, és ossza ki a szűrt változatokat a csapatnak.
- Lássa el a közösségimédia-csapatokat ügyfél-összefoglalókkal és az új ügyfelekkel kapcsolatos frissítésekkel.
- Tartsa karban az ingatlanpiaci jelentéseket és az összehasonlító piaci elemzéseket.
- Kezelje a Buxton Geelong leadjeit, konverzióit, számláit, kifizetéseit és jelentéseit.
- Támogassa a csapatot az általános adminisztratív feladatok felhalmozódásakor.
- Teljesítse a meghatározott KPI-okat, amelyek a dokumentáció pontosságára, a visszajelzésekre, a beléptetésre, a megfelelőségre, az IT-problémák megoldására, az eseményekre, a hívásokra, a jelentésekre, az EDM-ekre, az ingatlanpiaci jelentésekre és a számlafeldolgozásra vonatkoznak.
Követelmények
- Bizonyított tapasztalat üzlettámogatásban, irodavezetésben vagy adminisztrációban.
- Rendkívül szervezett, részletekre figyelő és pontos munkavégzés a mindennapokban.
- Erős írásbeli, szóbeli és interperszonális kommunikációs készségek.
- Az Insightlyhez hasonló CRM-platformok és a Microsoft Office gyakorlati ismerete.
- Képes a párhuzamos felelősségek rangsorolására és a határidők következetes betartására.
- Önálló és proaktív, gyakorlatias szemlélettel old meg problémákat önállóan.
Juttatások
- Rugalmas munkaidő és munkavégzési hely, a fenntartható energiamenedzsmentre helyezve a hangsúlyt.
- Online tanulási források és a szakmai fejlődés finanszírozása.
- Együttműködő, több szakterületet összefogó kultúra, amely támogatja a közös tanulást és fejlődést.
- Közösségi csapatkörnyezet ebédekkel, eseményekkel és kreatív hozzájárulási lehetőségekkel.
- 13. havi fizetés.