Teamified je globalna tehnološka tvrtka za talente i zapošljavanje koja pomaže poduzećima zapošljavati stručnjake iz inozemstva za rad na daljinu u različitim industrijama. Njezina platforma podržava proces zapošljavanja tako što organizacijama omogućuje pristup kvalificiranim kandidatima, uz naglasak na sigurnost podataka, pristup zapošljavanju usmjeren na ljude i učinkovito povezivanje talenata. Teamified je korisna poslodavcima koji žele proširiti svoje timove uz istodobno upravljanje vremenom i troškovima zapošljavanja.
Specijalist za poslovnu podršku – rad na daljinu na Filipinima
Pružajte poslovnu podršku u korisničkim uslugama, HR administraciji, uredskom poslovanju, izvještavanju i radnim sustavima. Podržavajte tvrtku za nekretnine sa sjedištem u Melbourneu putem globalne mreže udaljenih talenata Teamified.
Opis
- Koordinirajte dokumentaciju za nove zastupnike kupaca i pratite otvorene evidencije usklađenosti.
- Dovršavajte ugovore o angažmanu, račune i administraciju klijentskih dosjea.
- Prikupljajte povratne informacije klijenata nakon kupnje i pruženih usluga.
- Provodeći programe darivanja klijenata upravljajte aktivnostima Google recenzija.
- Koordinirajte uvođenje i orijentaciju novih zaposlenika.
- Održavajte kalendare godišnjih odmora, državnih praznika i odsutnosti iz ureda.
- Sastavljajte dosjee zaposlenika i provodite provjere usklađenosti za BLA i Agent’s Representative.
- Uvodite i održavajte uredske politike i postupke.
- Koordinirajte programe obuke, dobrobiti i profesionalnog razvoja.
- Nadzirite uredske IT sustave, uključujući prijenosna računala, stolna računala i telefone.
- Upravljajte narudžbama uredskog pribora i potrošnog materijala.
- Izrađujte administrativne vodiče, upute i postupke.
- Planirajte i koordinirajte događanja za klijente.
- Odgovarajte na dolazne pozive putem uredske linije i WhatsAppa.
- Održavajte zapise u Insightlyju, popise potencijalnih klijenata i proračunske tablice.
- Pripremajte popise zaliha, potencijalnih klijenata i EDM slanja za ponedjeljne sastanke.
- Procjenjujte i izvještavajte o učinkovitosti politika i produktivnosti tima.
- Pratite prodajne i lead metrike, izgubljeno poslovanje, prilike i povratne informacije klijenata.
- Otvarajte, održavajte i zatvarajte klijentske dosjee.
- Pripremajte tjedne EDM-ove i distribuirajte filtrirane verzije timu.
- Pružajte timovima za društvene mreže sažetke o klijentima i novosti o novim klijentima.
- Održavajte izvještaje o nekretninama i komparativne analize tržišta.
- Upravljajte leadovima, konverzijama, računima, plaćanjima i izvještavanjem za Buxton Geelong.
- Podržavajte tim u općim administrativnim zadacima prema potrebi.
- Ostvarujte definirane KPI-jeve koji obuhvaćaju točnost dokumentacije, povratne informacije, uvođenje, usklađenost, rješavanje IT problema, događanja, pozive, izvještavanje, EDM-ove, izvještaje o nekretninama i obradu računa.
Zahtjevi
- Dokazano iskustvo u poslovnoj podršci, upravljanju uredom ili administraciji.
- Izrazita organiziranost, usmjerenost na detalje i točnost u svakodnevnom radu.
- Izvrsne pisane, verbalne i međuljudske komunikacijske vještine.
- Radno poznavanje CRM platformi kao što su Insightly i Microsoft Office.
- Sposobnost određivanja prioriteta među konkurentskim obvezama i dosljednog poštovanja rokova.
- Samostalnost i proaktivnost, uz praktičan pristup neovisnom rješavanju problema.
Pogodnosti
- Fleksibilno radno vrijeme i mjesto rada, uz naglasak na održivo upravljanje energijom.
- Internetski obrazovni resursi i financiranje profesionalnog razvoja.
- Suradnička, međufunkcionalna kultura koja podržava zajedničko učenje i rast.
- Društveno timsko okruženje s ručkovima, događanjima i prilikama za kreativan doprinos.
- Plaća za 13. mjesec.