Conduent
Conduent
Conduent pruža poslovne usluge temeljene na tehnologiji koje tvrtkama i državnim agencijama pomažu u upravljanju složenim operacijama i poboljšanju korisničkog iskustva. Njegov rad obuhvaća upravljanje korisničkim iskustvom, financije i računovodstvo, upravljanje ljudskim kapitalom, digitalna rješenja te specijalizirane usluge za zdravstvene i organizacije javnog sektora. Tvrtka objedinjuje automatizaciju, analitiku i operativno stručno znanje kako bi pojednostavnila radne procese i podržala učinkovitije pružanje usluga u industrijama poput zdravstva, logistike i savjetovanja.

Koordinator udaljenih usluga obuke, logistički suradnik III

Pruža podršku administraciji učenja i upravljanju podacima o obuci za usluge klijenata tvrtke Conduent. Radi s procesima u sustavima SuccessFactors i ServiceNow, rješava probleme i prati usklađenost s razinom usluge.

Opis

  • Pružati administrativnu podršku učenju i podatkovnu podršku prema potrebama klijenata
  • Točno unositi podatke povezane s učenjem
  • Održavati evidenciju obuka u sustavu za upravljanje učenjem SuccessFactors
  • Obrađivati i pratiti zahtjeve putem sustava ServiceNow
  • Pridržavati se klijentskih postupaka, tijekova rada i ugovora o razini usluge
  • Istraživati odstupanja i rješavati operativne probleme
  • Neriješene probleme proslijediti voditelju

Zahtjevi

  • Imati najmanje 18 godina
  • Poželjno je imati završenu srednju školu ili višu razinu obrazovanja
  • Biti u mogućnosti proći provjeru prošlosti i test na droge
  • Biti dostupan za osmosatnu smjenu od 8:00 do 17:00, od ponedjeljka do petka
  • Imati prvostupničku diplomu za razmatranje na početnoj razini ili dvije godine uspješnog radnog iskustva
  • Imati iskustvo rada u organizaciji za učenje
  • Iskustvo u administraciji obuka je poželjno, ali nije obavezno
  • Imati iskustvo u radu sa strankama
  • Poznavanje sustava za upravljanje učenjem i iskustvo u radu s njima poželjni su, ali nisu obavezni
  • Imati iskustvo rada s paketom Microsoft Office
  • Surađivati s drugima, uz zadržavanje samostalnosti i sposobnosti rada uz minimalan nadzor
  • Pokazivati izraženu pažnju prema detaljima, svijest o kvaliteti i organizacijske vještine
  • Učinkovito određivati prioritete među konkurentskim radnim zahtjevima i prema potrebi obavljati više zadataka istodobno
  • Primjenjivati analitičke vještine i vještine rješavanja problema
  • Graditi i održavati profesionalne odnose s klijentima
  • Učinkovito se prilagođavati stalnim promjenama
  • Jasno komunicirati pisanim i usmenim putem s klijentima, voditeljima i članovima tima

Pogodnosti

  • Zaposlenje na puno radno vrijeme s pogodnostima dostupnima od prvog dana, uključujući plaćene blagdane
  • Plaćena obuka
  • Slobodni vikendi
  • Standardno radno vrijeme
  • Rad na daljinu

Povezani poslovi

Resourceful Talent Group

Udaljeni koordinator usluga programa NHTD – New York

Resourceful Talent Group

Koordinirajte skrb, planove usluga i dokumentaciju slučajeva za sudionike programa NHTD u New Yorku. Ovaj posao na daljinu podupire kontinuitet skrbi kroz komunikaciju sa sudionicima, njihovim obiteljima, njegovateljima i pružateljima usluga.

Otvori
Centene Corporation

Koordinator LTSS usluga i skrbi – Illinois

Centene Corporation

Koordinirajte dugoročne usluge i podršku za članove u Illinoisu kroz personalizirano planiranje skrbi, kućne posjete te povezivanje s pružateljima usluga i resursima u zajednici. Pomažite članovima i njegovateljima da razumiju dostupne usluge, upućivanja i zdravstvene pogodnosti.

Otvori
DaVita Kidney Care

Hibridni koordinator skrbi – Louisville, KY

DaVita Kidney Care

Koordinirajte skrb za pacijente na dijalizi DaVita u Louisvilleu i pomozite im doći do uputnica, programa i drugih resursa za kronične bolesti. Surađujte s pacijentima, medicinskim sestrama, klinikama, zdravstvenim planovima i partnerskim ordinacijama kako biste podržali koordinaciju skrbi.

Otvori