Conduent
Conduent
Conduent zagotavlja tehnološko podprte poslovne storitve, ki podjetjem in vladnim agencijam pomagajo upravljati zapletene operacije ter izboljševati uporabniško izkušnjo. Njegovo delo vključuje upravljanje uporabniške izkušnje, finance in računovodstvo, upravljanje človeškega kapitala, digitalne rešitve ter specializirane storitve za organizacije v zdravstvu in javnem sektorju. Podjetje združuje avtomatizacijo, analitiko in operativno strokovno znanje za poenostavitev delovnih procesov ter podporo učinkovitejšemu zagotavljanju storitev v panogah, kot so zdravstvo, logistika in svetovanje.

Koordinator oddaljenih storitev usposabljanja, logistični sodelavec III

Podpira administracijo izobraževanja in upravljanje podatkov o usposabljanju za storitve strank podjetja Conduent. Upravlja delovne tokove v sistemih SuccessFactors in ServiceNow, rešuje težave ter skrbi za skladnost z ravnijo storitev.

Opis

  • Zagotavljati administrativno in podatkovno podporo pri izobraževanju glede na potrebe strank
  • Natančno vnašati podatke, povezane z izobraževanjem
  • Vzdrževati evidence usposabljanj v sistemu za upravljanje učenja SuccessFactors
  • Obdelovati in spremljati zahtevke prek sistema ServiceNow
  • Upoštevati postopke, delovne tokove in dogovore o ravni storitev za stranke
  • Preiskovati neskladja in reševati operativne težave
  • Nerešene težave posredovati vodji

Zahteve

  • Biti star najmanj 18 let
  • Prednost ima zaključena srednja šola ali višja stopnja izobrazbe
  • Biti pripravljen opraviti preverjanje preteklosti in test na droge
  • Biti na voljo za osemurno izmeno od 8.00 do 17.00, od ponedeljka do petka
  • Imeti diplomo prve stopnje za obravnavo na začetni ravni ali dve leti uspešnih delovnih izkušenj
  • Imeti izkušnje z delom v izobraževalni organizaciji
  • Izkušnje z administracijo usposabljanj so zaželene, vendar niso obvezne
  • Imeti izkušnje s storitvami za stranke
  • Poznavanje sistemov za upravljanje učenja in izkušnje z njimi so zaželene, vendar niso obvezne
  • Imeti izkušnje z uporabo programov Microsoft Office
  • Sodelovati z drugimi, hkrati pa ostati samostojen in sposoben delati z minimalnim nadzorom
  • Izkazovati veliko pozornost do podrobnosti, zavedanje o kakovosti in organizacijske sposobnosti
  • Učinkovito določati prednostne naloge med konkurenčnimi delovnimi zahtevami ter po potrebi uspešno opravljati več nalog hkrati
  • Uporabljati analitične sposobnosti in sposobnosti reševanja težav
  • Graditi in vzdrževati profesionalne odnose s strankami
  • Učinkovito se prilagajati nenehnim spremembam
  • Jasno pisno in ustno komunicirati s strankami, vodji in člani ekipe

Ugodnosti

  • Zaposlitev za polni delovni čas z ugodnostmi, ki so na voljo od prvega dne, vključno s plačanimi prazniki
  • Plačano usposabljanje
  • Prosti vikendi
  • Standardni delovni čas
  • Delo na daljavo

Sorodna delovna mesta

Capital One

Capital One Anti-Money Laundering Investigations Product Manager

Capital One

Lead product development for platforms that support anti-money laundering investigations at Capital One. Shape data-driven software and Generative AI features for investigators and law enforcement.

Odpri
Qonto

Anti-Financial Crime Officer, French Market

Qonto
501 – 1000 Zaposleni
B2BBančništvoFintech

Review French suspicious activity investigations and reports for Qonto, and strengthen anti-money laundering detection and controls. Improve procedures and support financial crime teams through quality reviews, emerging risk analysis, and project work.

Odpri
Darkhorse Tech, Inc.

Tier 1 Help Desk Technician, Remote (Hawaii Hours)

Darkhorse Tech, Inc.

Provide first-contact IT support to dental practices, troubleshooting systems and documenting resolutions. The full-time remote role follows Hawaii Standard Time business hours, with limited Saturday on-call coverage.

Odpri
Fieldguide

Remote Product Support Representative

Fieldguide

Help Fieldguide customers use its audit and assurance automation platform by resolving technical issues and guiding onboarding. The role also supports retention, product feedback, beta rollouts, and customer resources.

Odpri
Fieldguide

Product Support Representative, UK Remote

Fieldguide

Help Fieldguide customers use its audit automation platform by resolving technical issues and improving onboarding. Partner with Engineering, Product, and Design to share customer feedback and support feature trials.

Odpri
Superior Virtual Solutions, LLC

Remote Customer Service Professional, Multiple Client Programs

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Zaposleni
LogistikaSvetovanjeTrženje

Provide remote customer service as a contractor for nationally recognized companies through Superior Virtual Solutions. Handle calls, transactions, reservations, and service requests from a professional home office.

Odpri