Conduent
Conduent
Conduent tillhandahåller teknikdrivna företagstjänster som hjälper företag och myndigheter att hantera komplex verksamhet och förbättra kundupplevelser. Företagets arbete omfattar hantering av kundupplevelser, ekonomi och redovisning, personaladministration, digitala lösningar samt specialiserade tjänster för organisationer inom hälso- och sjukvård och offentlig sektor. Conduent kombinerar automatisering, analys och operativ expertis för att effektivisera arbetsflöden och stödja en mer effektiv tjänsteleverans inom bland annat hälso- och sjukvård, logistik och konsultverksamhet.

Koordinator för distansbaserade utbildningstjänster, logistikassistent III

Stödjer lärandeadministration och hantering av utbildningsdata för Conduents kundtjänster. Hanterar arbetsflöden i SuccessFactors och ServiceNow, problemlösning och efterlevnad av servicenivåer.

Beskrivning

  • Tillhandahålla lärandeadministration och datastöd utifrån kundernas behov
  • Utföra dataregistrering relaterad till lärande med hög noggrannhet
  • Underhålla utbildningsregister i SuccessFactors lärplattform
  • Bearbeta och följa upp ärenden via ServiceNow
  • Följa kundens rutiner, arbetsflöden och servicenivåavtal
  • Utreda avvikelser och lösa operativa problem
  • Hänvisa olösta problem till chefen

Krav

  • Vara minst 18 år
  • Helst ha gymnasieexamen eller högre utbildning
  • Kunna genomgå en bakgrundskontroll och ett drogtest
  • Vara tillgänglig för ett åtta timmar långt arbetspass från kl. 08.00 till 17.00, måndag till fredag
  • Ha en kandidatexamen för att komma i fråga på nybörjarnivå eller två års framgångsrik arbetslivserfarenhet
  • Ha erfarenhet av arbete inom en lärandeorganisation
  • Erfarenhet av utbildningsadministration är meriterande men inte ett krav
  • Ha erfarenhet av kundservice
  • Kunskap om och erfarenhet av lärplattformar är meriterande men inte ett krav
  • Ha erfarenhet av Microsoft Office
  • Samarbeta väl samtidigt som du arbetar självständigt och kan arbeta med minimal handledning
  • Visa stor noggrannhet, kvalitetsmedvetenhet och god organisationsförmåga
  • Kunna prioritera konkurrerande arbetsuppgifter och effektivt hantera flera uppgifter vid behov
  • Tillämpa analytisk förmåga och problemlösningsförmåga
  • Bygga och upprätthålla professionella relationer med kunder
  • Anpassa dig effektivt till pågående förändringar
  • Kommunicera tydligt i skrift och samtal med kunder, ledare och teammedlemmar

Förmåner

  • Heltidsanställning med tillgängliga förmåner från första dagen, inklusive betalda helgdagar
  • Betald utbildning
  • Lediga helger
  • Ordinarie arbetstider
  • Distansarbete

Relaterade jobb

Walmart

Leadande mjukvaruingenjör, agentisk AI — Walmart

Walmart

Led arkitekturen och utvecklingen av skalbara agentiska AI-applikationer och multiagentsystem på Walmart. Samarbeta med teknik-, datavetenskaps-, produkt- och affärsteam för att leverera AI-produkter för företag.

Öppna
PayJoy

Staffmjukvaruingenjör, betalningar

PayJoy

Led utformningen av skalbar betalningsinfrastruktur hos PayJoy, en kreditgivare för kunder med begränsad tillgång till finansiella tjänster på tillväxtmarknader. Forma arkitekturen, bygg kritiska tjänster och handled ingenjörer.

Öppna
American Family Insurance

Praktikant inom mjukvaruutveckling, digitala betalningar

American Family Insurance

Var med i American Family Insurances grupp för digitala betalningar och utveckla Java-kod och API:er. Sommarpraktiken ger också inblick i verksamheten samt möjligheter till handledning och nätverkande.

Öppna
Linqia

Fullstackutvecklare, Vue.js och Python (distans, Colombia)

Linqia

Bygg applikationer i Vue.js och Python för Linqias AI-drivna plattform för influencer-marknadsföring. Utveckla skalbara mikrotjänster, API:er, databaser och tester från början till slut.

Öppna